call log без системника Опции

[vadimku]

Здравствуйте!
Есть ли в ARIASOHO возможность посмотреть список звонков без системного аппарата через комп?

[Dron]

Здравствуйте!
Есть ли в ARIASOHO возможность посмотреть список звонков без системного аппарата через комп?

В ПГМ177 надо разрешить вывод SMDR, в ПГМ175 указать интерфейс для вывода on-line SMDR, установить на компе какую-нибудь программу тарификации...

[vadimku]

В ПГМ177 надо разрешить вывод SMDR, в ПГМ175 указать интерфейс для вывода on-line SMDR, установить на компе какую-нибудь программу тарификации...

1. В ПГМ175 нет USB, а у меня именно по USB станция подключена. С этим можно что-то сделать?
2. Что из себя представляют интерфейсы "TELNET1", "TELNET2", "TELNET3"?
3. Как называются программы тарификации? Хотя бы один пример. Они стандартные, или для ARIASOHO какая-то своя нужна?

Мне наблюдение за звонками нужно не для тарификации, а чтобы разобраться со странными глюками. Время от времени один или несколько телефонов начинают отзванивать (в один день одни, в другой - другие), как будто пришёл внешний звонок. Если поднять трубку - тишина. Никакой связи с исходящими/входящими звонками не заметил - аппараты могут зазвонить и через час после последнего звонка.

[harris]

1. В ПГМ175 нет USB, а у меня именно по USB станция подключена. С этим можно что-то сделать?
2. Что из себя представляют интерфейсы "TELNET1", "TELNET2", "TELNET3"?
3. Как называются программы тарификации? Хотя бы один пример. Они стандартные, или для ARIASOHO какая-то своя нужна?

Мне наблюдение за звонками нужно не для тарификации, а чтобы разобраться со странными глюками. Время от времени один или несколько телефонов начинают отзванивать (в один день одни, в другой - другие), как будто пришёл внешний звонок. Если поднять трубку - тишина. Никакой связи с исходящими/входящими звонками не заметил - аппараты могут зазвонить и через час после последнего звонка.

1. Нет. USB для этого не предназначен. Можно через RS-232 или Telnet.
2. Это не интерфейсы, это последовательно открытые сессии (соединения), осуществлемые по протоколу Telnet через сетевой интерфейс (LANU). Можно ведь воспользоваться поиском по форуму, чтобы найти нужные ответы. Например:
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...&hl=Telnet1
3. И это уже миллион раз было на форуме.
Принимать информацию можно любой СТАНДАРТНОЙ терминальной программой (HyperTerminal/ProComm/Telnet). Получите запись по каждому вызову со всей необходимой информацией. См. раздел SMDR в доке.
Программы тарификации нужны, чтобы обрабатывать полученную информацию, подсчтывать стоимость звонков, фильтровать записи, печать отчеты.
Например, программа WinTariff

Врядли информация SMDR поможет найти причину этих вызовов.
Проверьте, не связано ли это с тем, что станция попросту перезапускается. Может у Вас просто питание падает.

[vadimku]

Спасибо за исчерпывающий ответ.

Проверьте, не связано ли это с тем, что станция попросту перезапускается. Может у Вас просто питание падает.

А как отследить перезапуск? Ведь звонки, насколько я понимаю, начинаются уже после перезапуска. Сидеть и смотреть на станцию весь день невозможно, и системник отсутствует.
Кроме того, питание базового блока подпёрто аккумуляторами. Слишком низкое напряжение в электросети у нас бывает. Станция может сбрасываться и с аккумуляторами?

[harris]

Спасибо за исчерпывающий ответ.


А как отследить перезапуск? Ведь звонки, насколько я понимаю, начинаются уже после перезапуска. Сидеть и смотреть на станцию весь день невозможно, и системник отсутствует.
Кроме того, питание базового блока подпёрто аккумуляторами. Слишком низкое напряжение в электросети у нас бывает. Станция может сбрасываться и с аккумуляторами?

Если аккумуляторы "живые", то станция не должна перезапускаться.
Подключитесь через RS-232. При рестарте получите сообщение.

[vadimku]

Если аккумуляторы "живые", то станция не должна перезапускаться.
Подключитесь через RS-232. При рестарте получите сообщение.

Спасибо, буду пробовать.