Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
24.2.2010, 14:49
Сообщение
#1
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 6.4.2009 Из: Default City Пользователь №: 13093 |
Доброго времени суток!
Столкнулся со следующей проблемой - при дозвоне на телефон, с которого уже идет разговор, выдаются длинные гудки вместо сигнала "занято". Причем поведение гудков странное - они продолжаются всего около 15 секунд (независимо от того, положили ли в течение этого времени трубку или нет), лишь затем переходят на короткие. АТС LDK-100, PCAdmin B.2Fe. Номер в группах дозвона (PGM190) не состоит, в PGM121 переадресация не натроена. Прошу подсказать, чем может быть вызвано такое поведение и возможные способы возврата номера в "нормальное" состояние (сигнал "занято" при занятой линии). Очевидно, где-то косяк с настройками АТС. |
|
|
|
![]() |
24.2.2010, 14:57
Сообщение
#2
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Доброго времени суток! Столкнулся со следующей проблемой - при дозвоне на телефон, с которого уже идет разговор, выдаются длинные гудки вместо сигнала "занято". Причем поведение гудков странное - они продолжаются всего около 15 секунд (независимо от того, положили ли в течение этого времени трубку или нет), лишь затем переходят на короткие. АТС LDK-100, PCAdmin B.2Fe. Номер в группах дозвона (PGM190) не состоит, в PGM121 переадресация не натроена. Прошу подсказать, чем может быть вызвано такое поведение и возможные способы возврата номера в "нормальное" состояние (сигнал "занято" при занятой линии). Очевидно, где-то косяк с настройками АТС. Это у вас при работе с городскими линиями или внутренние звонки? Если это городские линии, то какие аналоговые или поток Е1? АТС перегружали (RESET)? -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
24.2.2010, 15:22
Сообщение
#3
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 6.4.2009 Из: Default City Пользователь №: 13093 |
Это у вас при работе с городскими линиями или внутренние звонки? Если это городские линии, то какие аналоговые или поток Е1? АТС перегружали (RESET)? Проблема возникает только при дозвоне с городской линии. При звонке с внутренней станции - как и положено выдаются короткие гудки. Используем Е1. АТС перезагружали. |
|
|
|
24.2.2010, 15:38
Сообщение
#4
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Проблема возникает только при дозвоне с городской линии. При звонке с внутренней станции - как и положено выдаются короткие гудки. Используем Е1. АТС перезагружали. Попробуйте в ПГМ167 для busy поставить tone. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
24.2.2010, 15:40
Сообщение
#5
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 6.4.2009 Из: Default City Пользователь №: 13093 |
|
|
|
|
24.2.2010, 15:45
Сообщение
#6
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
24.2.2010, 16:01
Сообщение
#7
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 6.4.2009 Из: Default City Пользователь №: 13093 |
А эту ветку смотрели? Спасибо, посмотрел. Нашел следующее решение: Прошу пардону за пропущенный слеш. в вашем случае надо: в 144 программе назначить звонок на группу в 190 программе одного абонента включить в группу в 191 программе в опциях группы поставить MAX QUEUED CALL COUNT=0 Но в нем что-то меня смущает. Насколько я понимаю, таким образом мы выделяем отдельную линию для этого абонента? Т.е., указанная в 144й программе линия не сможет использоваться другими абонентами? В таком случае это может привести к нехватке линий для всех, да и рассматриваемый абонент использует телефон не так часто, чтобы выделять под него целую линию. Есть ли другие варианты решения в этом случае? Также инструкции приведены для другой программы, - в моей версии PCadmin не нашел пункта MAX QUEUED CALL COUNT=0 191й программы. Если я что-то неправильно понимаю, прошу пояснить (хотелось бы осознавать что делаю, перед тем, как нажать кнопку). |
|
|
|
24.2.2010, 16:07
Сообщение
#8
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Спасибо, посмотрел. Нашел следующее решение: Но в нем что-то меня смущает. Насколько я понимаю, таким образом мы выделяем отдельную линию для этого абонента? Т.е., указанная в 144й программе линия не сможет использоваться другими абонентами? В таком случае это может привести к нехватке линий для всех, да и рассматриваемый абонент использует телефон не так часто, чтобы выделять под него целую линию. Есть ли другие варианты решения в этом случае? Также инструкции приведены для другой программы, - в моей версии PCadmin не нашел пункта MAX QUEUED CALL COUNT=0 191й программы. Если я что-то неправильно понимаю, прошу пояснить (хотелось бы осознавать что делаю, перед тем, как нажать кнопку). Вы вот это попробуйте сделать: в программе 114/17 и 19 DID CALL WAIT и MSN WAIT ( в зависимости от типа приёма цифр с потока) у абонента должно стоять OFF Абонент не должен быть дежурным (164 программа) -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
24.2.2010, 16:08
Сообщение
#9
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 6.4.2009 Из: Default City Пользователь №: 13093 |
|
|
|
|
24.2.2010, 16:14
Сообщение
#10
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Это все сделано. А эта ситуация у вас при наборе какого то конкретного городского номера, или "хроническая"? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
Sacrifice Дозвон на используйщийся номер 24.2.2010, 14:49
Sacrifice Цитата(Dron @ 24.2.2010, 16:14) А эта сит... 24.2.2010, 16:26
stasmar Цитата(Sacrifice @ 24.2.2010, 16:26) Види... 24.2.2010, 16:28
Dron Цитата(Sacrifice @ 24.2.2010, 16:26) Види... 24.2.2010, 16:31
stasmar На этом телефонном аппарате набрать *559 или, если... 24.2.2010, 16:34
stasmar Имеется в виду ПГМ 104-109 - отмена переадресации.... 24.2.2010, 16:39
Sacrifice Цитата(stasmar @ 24.2.2010, 16:39) Имеетс... 24.2.2010, 16:56
stasmar Отмена переадресации по условию занятости *559 для... 24.2.2010, 16:43
Sacrifice Цитата(Dron @ 24.2.2010, 16:31) Может я н... 24.2.2010, 16:51
Dron Цитата(Sacrifice @ 24.2.2010, 16:51) Да, ... 24.2.2010, 16:56
Sacrifice Цитата(Dron @ 24.2.2010, 16:56) А если по... 24.2.2010, 16:58
Dron Цитата(Sacrifice @ 24.2.2010, 16:58) Проб... 24.2.2010, 17:05
Sacrifice Цитата(Dron @ 24.2.2010, 17:05) А на бека... 24.2.2010, 17:17
Dron Цитата(Sacrifice @ 24.2.2010, 17:17) Отпр... 24.2.2010, 17:19
stasmar В крайнем случае посадить этот номер на другую лин... 24.2.2010, 16:56
Sacrifice Проблема все еще не решена, нужна помощь. 24.2.2010, 19:04
stasmar Отмемна переадресации есть еще в самом последнем р... 25.2.2010, 8:27
Sacrifice Вот ведь всегда так - ответ оказывается самым прос... 25.2.2010, 15:18
stasmar Цитата(Sacrifice @ 25.2.2010, 15:18) Вот ... 25.2.2010, 15:25
Sacrifice Цитата(stasmar @ 25.2.2010, 15:25) А функ... 25.2.2010, 15:28
Dron Цитата(Sacrifice @ 25.2.2010, 15:28) Чест... 25.2.2010, 15:31
stasmar Цитата(Sacrifice @ 25.2.2010, 15:28) Чест... 25.2.2010, 15:45
Dron Цитата(Sacrifice @ 25.2.2010, 15:18) Вот ... 25.2.2010, 15:30
Sacrifice Цитата(Dron @ 25.2.2010, 15:30) Не узрел ... 25.2.2010, 15:37
Dron Цитата(Sacrifice @ 25.2.2010, 15:37) Ну, ... 25.2.2010, 15:47
stasmar Цитата(Dron @ 25.2.2010, 15:47) Самое гла... 25.2.2010, 16:00
Dron Цитата(stasmar @ 25.2.2010, 16:00) А это ... 25.2.2010, 16:04![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 13.3.2026, 2:11 |