![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 40 Регистрация: 18.12.2009 Пользователь №: 14128 ![]() |
Есть група Hunt 620(disa - all hant 620.) в которой два внутрених номера 700 и 701, 700 - системный звонки поступают изначально на 701.
есть две записи одна дневная(01) и ночная (02) в co cid attribute стоит на всех 01 кроме 700 701 Тоесть когда человек звонит на первых две попадает на оператора когда попадает на 3-ю линию включаеться запись 01. А теперь самое интересное - если звонит один потом второй и третий и первых два не получают ответа то проигрываеться сообщение 01 не трерьему а бывает 1-ому бывает второму, ну естественн бывает и 3-ему, тоеться если нет ответа оно начинает прыгать по всем 3-ём. как этого избежать... |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 40 Регистрация: 18.12.2009 Пользователь №: 14128 ![]() |
Т.е., по 1-й и 2-й внешней линии приходит вызовы, на которые не отвечают. В это время приходит вызов еще по 3-й внешней линии, на которой должно проигрываться приветствие. Но это приветствие может начать проигрываться на 1-й или 2-й внешней линии. Я правильно все понял? А что тогда с 3-й линией происходит? Именно .... наконецто.. а с третьей происходит то что - если поднимаеться трубка то поднимаеться иногда 3-тый иногда второй.. тоесть нет очерёдности вызовов |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 15.8.2025, 11:41 |