Добавочный номер, направление внешнего вызова на конкретного абонента исп-я добавочный № Рейтинг Опции

[hmslf]

Доброго времени суток. Имеется Aria SOHO 3.7Ch, PC Admin3.7Ch(usb). Группа внешних линий 1 (CO1 only), terminal HUNT group 620 (задержка вызова между участниками 10 сек). На данном этапе всё работало как часы и внешний входящий вызов адекватно переходил от одного участника к другому через 10 сек. Однако далее понадобилось задать добавочный номер для мгновенного доступа к конкретному внутреннему абоненту с внешней линии. Другими словами при поступлении внешнего вызова с CO1 и нажатии добавочно 1цы вызов попадал на 1го абонента 620ой группы, 2ки - на второго, а при отсутствии добавочного тона, через, скажем, 2-3 сек, переходил на 620 группу по вышеописанному сценарию. В поисках ответа были перелопачены мануалы как к АТС так и к pcadmin (eng).. Стоит также отметить отсутствие платы голосовых сообщений (VMIB). При включении DISA тишина и обрыв. При попытке задания направлений в PGM228 (Customer callroutin') система заставляла долго любоваться на "wait .. sys responding".. Помогите решить проблему. И, вообще, возможно ли это при отсутствии платы VMIB.

[hmslf]

Всё работает, за исключением того что при ошибке (наборе номера несуществующего абонента) DISA полюбому разрывает соединение немотря на выставленную в PGM167 группу 620. Но это мелочи. Однако, я забыл упомянуть что групп абонентов (ровно как и групп СО) у меня несколько, а направление после DISA (PGM167) возможно только одно, вне зависимости от того с какой СО поступает вызов(( Мне же необходимо, как упоминалось ранее, чтобы входящий вызов поступающий с СО1(СО гр1) (без ввода добавочного) перенаправлялся на 620гр, а скажем, с СО2(СО гр2) на 621 и тп. Подскажите пожалуйста, возможно, альтернативный способ реализации данной задачи.

[Dron]

Всё работает, за исключением того что при ошибке (наборе номера несуществующего абонента) DISA полюбому разрывает соединение немотря на выставленную в PGM167 группу 620. Но это мелочи. Однако, я забыл упомянуть что групп абонентов (ровно как и групп СО) у меня несколько, а направление после DISA (PGM167) возможно только одно, вне зависимости от того с какой СО поступает вызов(( Мне же необходимо, как упоминалось ранее, чтобы входящий вызов поступающий с СО1(СО гр1) (без ввода добавочного) перенаправлялся на 620гр, а скажем, с СО2(СО гр2) на 621 и тп. Подскажите пожалуйста, возможно, альтернативный способ реализации данной задачи.

Ну так назначьте в ПГМ144 вызов для каждой СО в нужную группу, а в ПГМ167 назначение сделайте Attendant(Ring Assign).