ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Возврат с линии
instruman
сообщение 8.12.2006, 16:15
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 51
Регистрация: 8.11.2006
Из: Москва, Сокол
Пользователь №: 107



Телефон системный, прописанный как system attendant постоянно пишет
"возврат: pri тлф ###
линия ##",
убрать из system attendant не предлагать. Чего можно подкрутить?


--------------------
LDK300, MPB3,6Ca, CIS, LDP7024R
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
nikol
сообщение 9.3.2007, 10:05
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Ещё раз перепроверил - FLASH запрешён! Но я думаю, что это точно из-за FLASH!! Причем это не зависит от версии, везде то же самое!!! И так как сегодня рабочий день, поинтересовался у секретаря, было-ли такое? Ответ: БЫЛО!!! Вообщем, у меня мыслей нет! По моему, это чистый глюк...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 15.3.2007, 15:06
Сообщение #3


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(nikol @ Mar 9 2007, 10:05 AM) [snapback]2847[/snapback]

Ещё раз перепроверил - FLASH запрешён! Но я думаю, что это точно из-за FLASH!! Причем это не зависит от версии, везде то же самое!!! И так как сегодня рабочий день, поинтересовался у секретаря, было-ли такое? Ответ: БЫЛО!!! Вообщем, у меня мыслей нет! По моему, это чистый глюк...

Я так думаю, что юзвери быстро нажимают клавишу отбоя при дозвоне и канал в PRI ставится на удержании. Затем присоединяется новый канал и набирается номер, а первая линия висит в удержании. После разговора кладется труба и происходит отбой. А за первый канал вылезает сообщение. Что-то в этом роде. Может и ошибаюсь, но не пробовал сам это проэксперементировать. У меня ATD висит на несуществующем номере.
У меня было, смотрел по тарификатору, один перец звонил по межгороду. Чтот-то не так сделал, кратковременно нажал отбой и начал звонить на этот же номер. В тарификаторе показало, что ОДИН ЧАС было соединение двух каналов PRI между собой чере межгород. Даже звонили мне с АМТС по поводу длительного разговора. Извените, если бестолково объяснил.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 15.3.2007, 18:31
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(kakao13 @ Mar 15 2007, 03:06 PM) [snapback]3005[/snapback]

Я так думаю, что юзвери быстро нажимают клавишу отбоя при дозвоне и канал в PRI ставится на удержании. Затем присоединяется новый канал и набирается номер, а первая линия висит в удержании. После разговора кладется труба и происходит отбой. А за первый канал вылезает сообщение. Что-то в этом роде. Может и ошибаюсь, но не пробовал сам это проэксперементировать. У меня ATD висит на несуществующем номере.
У меня было, смотрел по тарификатору, один перец звонил по межгороду. Чтот-то не так сделал, кратковременно нажал отбой и начал звонить на этот же номер. В тарификаторе показало, что ОДИН ЧАС было соединение двух каналов PRI между собой чере межгород. Даже звонили мне с АМТС по поводу длительного разговора. Извените, если бестолково объяснил.


Если бы все было так просто! То, что Вы описали, решается довольно просто и я уже об этом не раз здесь писал. В данном случае, Вы невнимательно читаете smile.gif . Я же написал, что там все линии - аналоговые! PRI просто нет! И flash запрещен! То есть "юзвери" просто физически не могут поставить линию клавишей отбой на удержание! А возвраты с надписью "возврат: pri тлф ### (набранный номер) линия ##", идут совершенно с разных номеров, у разных клиентов, с одинаковыми настройками, совершенно без какой либо логики. Я не могу назвать это проблемой, так как это бывает настолько редко, что не стоит здесь об этом и писать! Но факт остается фактом - это есть! Неоднократные попытки смоделировать эту хрень ни к чему не привели. smile.gif Также было беспочвенное подозрение, что это зависит от версии, но это тоже не подтвердилось! Такая же версия (3.5Bk) работает еще примерно у 30-ти клиентов, без каких-либо проблем (без каких-либо ограничений по flash). Вообщем, повторю еще раз, я не знаю что это такое (вероятно никто не знает smile.gif ). Но на мой взгляд, это бывает настолько редко, что недостойно даже обсуждения в этом форуме. smile.gif smile.gif smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 16.3.2007, 10:38
Сообщение #5


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(nikol @ Mar 15 2007, 06:31 PM) [snapback]3014[/snapback]

Если бы все было так просто! То, что Вы описали, решается довольно просто и я уже об этом не раз здесь писал. В данном случае, Вы невнимательно читаете smile.gif . Я же написал, что там все линии - аналоговые! PRI просто нет! И flash запрещен! То есть "юзвери" просто физически не могут поставить линию клавишей отбой на удержание! А возвраты с надписью "возврат: pri тлф ### (набранный номер) линия ##", идут совершенно с разных номеров, у разных клиентов, с одинаковыми настройками, совершенно без какой либо логики. Я не могу назвать это проблемой, так как это бывает настолько редко, что не стоит здесь об этом и писать! Но факт остается фактом - это есть! Неоднократные попытки смоделировать эту хрень ни к чему не привели. smile.gif Также было беспочвенное подозрение, что это зависит от версии, но это тоже не подтвердилось! Такая же версия (3.5Bk) работает еще примерно у 30-ти клиентов, без каких-либо проблем (без каких-либо ограничений по flash). Вообщем, повторю еще раз, я не знаю что это такое (вероятно никто не знает smile.gif ). Но на мой взгляд, это бывает настолько редко, что недостойно даже обсуждения в этом форуме. smile.gif smile.gif smile.gif

Без проблем. Согласен


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- instruman   Возврат с линии   8.12.2006, 16:15
- - All is not what it seems   Цитата(instruman @ Dec 8 2006, 04:15 PM) ...   8.12.2006, 16:41
|- - instruman   Цитата(All is not what it seems @ Dec 8 2006,...   11.12.2006, 12:36
|- - All is not what it seems   Цитата(instruman @ Dec 11 2006, 12:36 PM)...   11.12.2006, 12:39
|- - instruman   Цитата(All is not what it seems @ Dec 11 2006...   11.12.2006, 14:40
- - Dimka   Цитата ибо сколько ms я кнопку flash буду удержива...   11.12.2006, 15:03
- - AXEL   ну если надпись мешает можно в 180 программе ATEND...   11.12.2006, 19:11
|- - instruman   Цитата(AXEL @ Dec 11 2006, 07:11 PM) 913 ...   12.12.2006, 10:56
- - nikol   А вообще, насколько часто происходят возвраты?   12.12.2006, 11:00
- - instruman   В среднем через 10 мин в зависимости от дня недели   18.12.2006, 12:47
|- - kakao13   Цитата(instruman @ Dec 18 2006, 12:47 PM)...   1.3.2007, 9:23
- - Alex_Q   Цитата(instruman @ Dec 8 2006, 05:15 PM) ...   7.3.2007, 19:29
- - nikol   А вот здесь Alex_Q не всё так просто! Проблема...   9.3.2007, 8:01
- - nikol   Ещё раз перепроверил - FLASH запрешён! Но я ду...   9.3.2007, 10:05
|- - kakao13   Цитата(nikol @ Mar 9 2007, 10:05 AM) 2847...   15.3.2007, 15:06
|- - nikol   Цитата(kakao13 @ Mar 15 2007, 03:06 PM) 3...   15.3.2007, 18:31
|- - kakao13   Цитата(nikol @ Mar 15 2007, 06:31 PM) 301...   16.3.2007, 10:38
- - nikol   Вот сейчас приехал на работу! (раньше ), Ну и...   16.3.2007, 6:42
- - All is not what it seems   "возврат: pri тлф ### (набранный номер) линия...   16.3.2007, 9:50
|- - nikol   Цитата(All is not what it seems @ Mar 16 2007...   17.3.2007, 11:50
|- - All is not what it seems   2 nikol А я этого вообще никогда не видел   17.3.2007, 15:57
|- - nikol   Не верю..   17.3.2007, 16:26
|- - All is not what it seems   подскажите как увидеть?   17.3.2007, 23:11
|- - nikol   Цитата(All is not what it seems @ Mar 17 2007...   18.3.2007, 17:57
- - sendi   Почему все грехи валятся LDK? Я предпологаю вероя...   19.3.2007, 12:02


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.7.2025, 18:17