ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> TAPI протокол, Займите знаний
ЛыЖник
сообщение 19.3.2010, 11:50
Сообщение #1


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Здравствуйте! Изучается вопрос об реоганизации работы продажников и менеджеров. Предполагается, что у них на компах должны высвечиваться номера входящих звонков. Что-то вроде Саll центра. Из чтения форума понял, что необязательно ставить каждому системник и к нему приделывать модуль CTI. Ставится TAPI протокол для работы с АТС. Займите знаний: где этот протокол, куда он ставится и где об этом можно почитать. Наши компутерщики знают, что эта служба в винде где-то есть, но что это? про что это? имеют очень скудные, очень скудные познания. Так как считается, что я админ АТС, то вроде как я должен это делать. Если бестолково описал, то с удовольствием отвечу на наводящие вопросы. АТС имеется 5 шт. 4 шт. LDK-300 вер.3.6 и одна LDK-600 вер.3.9. С дури запостил на разделе Сохи


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
All is not what ...
сообщение 19.3.2010, 12:08
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 912
Регистрация: 10.11.2006
Пользователь №: 114



документация
Инсталяция TAPI
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 22.3.2010, 14:02
Сообщение #3


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(All is not what it seems @ 19.3.2010, 12:08) *
документация
Инсталяция TAPI

Пардон, еще дурацкий вопрос. А где это TSP-драйвер взять? Я сайте нашел тока TSP-драйвер для ezPhone и программа CTI приложение ezPhone. Ситуация такая, что походу в городе остался я один по LDK продвинутым юзером. blink.gif Город не очень большой. Связитсы примерно друг-друга занают. И вот спросить-то не у кого. unsure.gif А денех на спецов как всегда не дадут... Не хочется бросаться со связкой гранат под танк. mad.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 5:01