Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
19.3.2010, 11:50
Сообщение
#1
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Здравствуйте! Изучается вопрос об реоганизации работы продажников и менеджеров. Предполагается, что у них на компах должны высвечиваться номера входящих звонков. Что-то вроде Саll центра. Из чтения форума понял, что необязательно ставить каждому системник и к нему приделывать модуль CTI. Ставится TAPI протокол для работы с АТС. Займите знаний: где этот протокол, куда он ставится и где об этом можно почитать. Наши компутерщики знают, что эта служба в винде где-то есть, но что это? про что это? имеют очень скудные, очень скудные познания. Так как считается, что я админ АТС, то вроде как я должен это делать. Если бестолково описал, то с удовольствием отвечу на наводящие вопросы. АТС имеется 5 шт. 4 шт. LDK-300 вер.3.6 и одна LDK-600 вер.3.9. С дури запостил на разделе Сохи
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
![]() |
19.3.2010, 12:08
Сообщение
#2
|
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 912 Регистрация: 10.11.2006 Пользователь №: 114 |
документация
Инсталяция TAPI |
|
|
|
22.3.2010, 14:02
Сообщение
#3
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
документация Инсталяция TAPI Пардон, еще дурацкий вопрос. А где это TSP-драйвер взять? Я сайте нашел тока TSP-драйвер для ezPhone и программа CTI приложение ezPhone. Ситуация такая, что походу в городе остался я один по LDK продвинутым юзером. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
22.3.2010, 14:07
Сообщение
#4
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Пардон, еще дурацкий вопрос. А где это TSP-драйвер взять? Я сайте нашел тока TSP-драйвер для ezPhone и программа CTI приложение ezPhone. Ситуация такая, что походу в городе остался я один по LDK продвинутым юзером. TSP-драйвер один для всех CTI-приложений, в том числе и для EzPhone. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
23.3.2010, 8:36
Сообщение
#5
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
TSP-драйвер один для всех CTI-приложений, в том числе и для EzPhone. Спасибо. Буду "насиловать" компутерщиков. Вот хреново наверное -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
ЛыЖник TAPI протокол 19.3.2010, 11:50
stasmar для ознакомления 19.3.2010, 12:07
ЛыЖник Цитата(All is not what it seems @ 19.3.2010, ... 22.3.2010, 9:42
vldmr не забудьте про лицензию или демо кей 24.3.2010, 12:00
Ник Ратибор лицензия имеет ограничение по количеству портов в ... 21.5.2010, 11:06
Jaroslav Цитата(Ник Ратибор @ 21.5.2010, 11:06) ли... 1.6.2010, 20:31
Jaroslav Цитата(Ник Ратибор @ 21.5.2010, 11:06) ли... 1.6.2010, 20:32![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 6.12.2025, 0:45 |