Двойные записи в SMDR Опции

[Astra]

Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

[stasmar]

Кратковременный разрыв шлейфа аналоговой абонентской линии происходит при нажатии
пользователем кнопки “FLASH” на телефоне (или при кратком нажатии на рычаг отбоя).
Данная функция позволяет определить для каждого аналогового абонента тип сервиса,
реализуемого системой в ответ на кратковременный разрыв шлейфа абонентской линии, т.е. при
поступлении команды FLASH:
0 – Удержание линии (Disable): При получении команды FLASH текущий вызов
устанавливается в режим удержания (По умолчанию);
1 – Разъединение линии (Flash Drop) : При получении команды FLASH система сбрасывает
текущий вызов и освобождает все связанные с ним ресурсы, т.е. разъединяет как внутреннюю,
так и внешнюю линии;
2 – Игнорирование команды FLASH (Flash Ignore): Система полностью игнорирует
кратковременные разрывы шлейфа на абонентской линии;
3 – Отменить удержание (Hold Release): Если пользователь выполнил команду FLASH и
затем освободил линию (положил трубку), то система автоматически разъединяет все
удерживаемые данным абонентом линии. Тем самым система отменяет возврат вызовов,
находящихся на удержании.