ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Двойные записи в SMDR
Astra
сообщение 7.4.2010, 10:08
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 7.4.2010, 10:12
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) *
Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 7.4.2010, 10:20
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:12) *
См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON

Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер.
Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.4.2010, 10:22
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:20) *
Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер.
Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит.

Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 7.4.2010, 10:37
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:22) *
Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется

Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает.
Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 7.4.2010, 10:40
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:37) *
Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает.
Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем?

А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста. Я на атс панасоник так и делал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 7.4.2010, 10:53
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(noox @ 7.4.2010, 10:40) *
А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста.

Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет.
Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить?

P.S. Все таки двойные записи напрягают, вот сейчас вышли две подряд 43с. и 50с. на один мобильный номер. И по какой был реальный разговор?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.4.2010, 10:55
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:53) *
Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет.
Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить?

P.S. Все таки двойные записи напрягают, вот сейчас вышли две подряд 43с. и 50с. на один мобильный номер. И по какой был реальный разговор?

Так вы, все же, хотите, чтобы по нажатию Flash был отбой? Или просто значение длительность уменьшить, чтобы снизить вероятность подвешивания?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Astra   Двойные записи в SMDR   7.4.2010, 10:08
- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) Довольно ...   7.4.2010, 10:12
|- - Astra   Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:12) См. ПГМ111...   7.4.2010, 10:20
|- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:20) Так это и...   7.4.2010, 10:22
||- - Astra   Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:22) Block-B-Ca...   7.4.2010, 10:37
||- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:37) Так и ест...   7.4.2010, 10:39
||- - noox   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:37) Так и ест...   7.4.2010, 10:40
||- - Dron   Цитата(noox @ 7.4.2010, 11:40) А что есть...   7.4.2010, 10:47
||- - Astra   Цитата(noox @ 7.4.2010, 10:40) А что есть...   7.4.2010, 10:53
||- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:53) Да. Практ...   7.4.2010, 10:55
|||- - Dron   Просто я уже писал, что даже если линия и отобьетс...   7.4.2010, 10:59
|||- - Astra   Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:55) Так вы, вс...   7.4.2010, 11:12
|||- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 12:12) Да нет же...   7.4.2010, 11:15
||||- - Astra   Цитата(Dron @ 7.4.2010, 11:15) Да суть то...   7.4.2010, 11:22
|||- - noox   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:12) .... Заме...   7.4.2010, 12:39
||- - noox   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:53) Да. Практ...   7.4.2010, 11:29
|- - noox   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:20) Так это и...   7.4.2010, 10:26
- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) Довольно ...   7.4.2010, 10:19
|- - noox   Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:19) А вообще, ...   7.4.2010, 10:21
- - stasmar   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) Довольно ...   7.4.2010, 10:19
- - stasmar   удалено   7.4.2010, 10:22
- - stasmar   Кратковременный разрыв шлейфа аналоговой абонентск...   7.4.2010, 10:27
|- - noox   Цитата(stasmar @ 7.4.2010, 10:27) Кратков...   7.4.2010, 10:32
- - stasmar   Пользователь набирает номер и если там какая-то ош...   7.4.2010, 10:45
|- - noox   Цитата(stasmar @ 7.4.2010, 10:45) Пользов...   7.4.2010, 10:52
- - stasmar   Пользователь нажатием хочет сбросить линию - ему э...   7.4.2010, 10:48
- - Евген_й   ЦитатаСогласен. Поэксперементирую с продолжительно...   7.4.2010, 12:30
|- - noox   Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 12:30) Нужно в...   7.4.2010, 12:45
|- - Astra   Цитата(noox @ 7.4.2010, 12:45) Когда я ст...   7.4.2010, 16:20
|- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 17:20) Провел не...   7.4.2010, 16:46
- - Евген_й   ЦитатаВремя Flash есть возможность установить на в...   7.4.2010, 16:51
|- - Astra   Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 16:51) Можно в...   7.4.2010, 16:58
|- - Dron   Цитата(Astra @ 7.4.2010, 17:58) Все абоне...   7.4.2010, 17:05
- - Евген_й   Попробуйте выставить на тлф 100, на станции мин 50...   7.4.2010, 17:04
- - Astra   Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 17:04) Попробу...   7.4.2010, 17:06


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 8:04