 Двойные записи в SMDR |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 7.4.2010, 10:08
Сообщение
#1
|
|
|
Ветеран форума  Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799  |
Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются. Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
7.4.2010, 10:12
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08)  Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов. Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются. Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)? См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 10:20
Сообщение
#3
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:12) См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер. Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит. |
|
|
|
|
7.4.2010, 10:22
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:20) Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер. Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит. Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 10:37
Сообщение
#5
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:22) Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает. Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем? |
|
|
|
|
7.4.2010, 10:40
Сообщение
#6
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 826 Регистрация: 10.12.2008 Пользователь №: 12720 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:37) Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает. Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем? А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста. Я на атс панасоник так и делал. |
|
|
|
|
7.4.2010, 10:53
Сообщение
#7
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(noox @ 7.4.2010, 10:40) А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста. Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет. Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить? P.S. Все таки двойные записи напрягают, вот сейчас вышли две подряд 43с. и 50с. на один мобильный номер. И по какой был реальный разговор? |
|
|
|
|
7.4.2010, 10:55
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:53) Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет. Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить? P.S. Все таки двойные записи напрягают, вот сейчас вышли две подряд 43с. и 50с. на один мобильный номер. И по какой был реальный разговор? Так вы, все же, хотите, чтобы по нажатию Flash был отбой? Или просто значение длительность уменьшить, чтобы снизить вероятность подвешивания? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 11:12
Сообщение
#9
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:55) Так вы, все же, хотите, чтобы по нажатию Flash был отбой? Или просто значение длительность уменьшить, чтобы снизить вероятность подвешивания? Да нет же. Вот пользователь набирает номер. Номер уходит транзитом на 300. Иногда бывает занято или говорится какое-нибудь сообщение. Пользователь рукой нажимает на рычаг и заново набирает номер (возможно через повторный набор). Не знаю, в чем причина, но приблизительно в 1 случае из 10 в SMDR выводятся две записи и они значительной продолжительности. Может быть причина в удержании линии пользователем, может в каком-то сетевом тугодумстве. Заметил также, что это относится в основном к мобильным номерам, городские также идут транзитом, но у них сдвоенные записи крайне редко. Просто пытаюсь понять в чем может быть причина. |
|
|
|
|
7.4.2010, 11:15
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 12:12) Да нет же. Вот пользователь набирает номер. Номер уходит транзитом на 300. Иногда бывает занято или говорится какое-нибудь сообщение. Пользователь рукой нажимает на рычаг и заново набирает номер (возможно через повторный набор). Не знаю, в чем причина, но приблизительно в 1 случае из 10 в SMDR выводятся две записи и они значительной продолжительности. Может быть причина в удержании линии пользователем, может в каком-то сетевом тугодумстве. Заметил также, что это относится в основном к мобильным номерам, городские также идут транзитом, но у них сдвоенные записи крайне редко. Просто пытаюсь понять в чем может быть причина. Да суть то я понял!  Просто от лишних записей это все не избавит!
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 11:22
Сообщение
#11
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 11:15) Да суть то я понял! Просто от лишних записей это все не избавит!Согласен. Поэксперементирую с продолжительностью FLASH, а если не поможет не буду выводить записи менее 20с. Правда в транзите возможно также есть свои заморочки. Всем спасибо! |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Astra Двойные записи в SMDR 7.4.2010, 10:08
Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:37) Так и ест... 7.4.2010, 10:39 Dron Цитата(noox @ 7.4.2010, 11:40) А что есть... 7.4.2010, 10:47 Dron Просто я уже писал, что даже если линия и отобьетс... 7.4.2010, 10:59
noox Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:12) .... Заме... 7.4.2010, 12:39 noox Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:53) Да. Практ... 7.4.2010, 11:29 noox Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:20) Так это и... 7.4.2010, 10:26 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) Довольно ... 7.4.2010, 10:19 noox Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:19) А вообще, ... 7.4.2010, 10:21 stasmar Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) Довольно ... 7.4.2010, 10:19 stasmar удалено 7.4.2010, 10:22 stasmar Кратковременный разрыв шлейфа аналоговой абонентск... 7.4.2010, 10:27 noox Цитата(stasmar @ 7.4.2010, 10:27) Кратков... 7.4.2010, 10:32 stasmar Пользователь набирает номер и если там какая-то ош... 7.4.2010, 10:45 noox Цитата(stasmar @ 7.4.2010, 10:45) Пользов... 7.4.2010, 10:52 stasmar Пользователь нажатием хочет сбросить линию - ему э... 7.4.2010, 10:48 Евген_й ЦитатаСогласен. Поэксперементирую с продолжительно... 7.4.2010, 12:30 noox Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 12:30) Нужно в... 7.4.2010, 12:45 Astra Цитата(noox @ 7.4.2010, 12:45) Когда я ст... 7.4.2010, 16:20 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 17:20) Провел не... 7.4.2010, 16:46 Евген_й ЦитатаВремя Flash есть возможность установить на в... 7.4.2010, 16:51 Astra Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 16:51) Можно в... 7.4.2010, 16:58 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 17:58) Все абоне... 7.4.2010, 17:05 Евген_й Попробуйте выставить на тлф 100, на станции мин 50... 7.4.2010, 17:04 Astra Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 17:04) Попробу... 7.4.2010, 17:06 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 8:04 |