 Двойные записи в SMDR |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 7.4.2010, 10:08
Сообщение
#1
|
|
|
Ветеран форума  Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799  |
Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются. Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
7.4.2010, 10:12
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08)  Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов. Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются. Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)? См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 10:20
Сообщение
#3
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:12) См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер. Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит. |
|
|
|
|
7.4.2010, 10:22
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:20) Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер. Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит. Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 10:37
Сообщение
#5
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:22) Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает. Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем? |
|
|
|
|
7.4.2010, 10:40
Сообщение
#6
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 826 Регистрация: 10.12.2008 Пользователь №: 12720 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:37) Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает. Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем? А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста. Я на атс панасоник так и делал. |
|
|
|
|
7.4.2010, 10:53
Сообщение
#7
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 |
Цитата(noox @ 7.4.2010, 10:40) А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста. Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет. Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить? P.S. Все таки двойные записи напрягают, вот сейчас вышли две подряд 43с. и 50с. на один мобильный номер. И по какой был реальный разговор? |
|
|
|
|
7.4.2010, 11:29
Сообщение
#8
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 826 Регистрация: 10.12.2008 Пользователь №: 12720 |
Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:53) Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет. Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить? Я ставил на телефонах 100мс. На станции уже не помню, по моему минимальный диапазон в который попадало значение 100мс. Нажатие на кнопку flash как раз и разрывает линию на этот промежуток времени. P.S. Если у вас завершенный звонок висит по 40-50 сек, может стоит разобраться и в этой ситуации. Или я не так понял? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Astra Двойные записи в SMDR 7.4.2010, 10:08
Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:37) Так и ест... 7.4.2010, 10:39 Dron Цитата(noox @ 7.4.2010, 11:40) А что есть... 7.4.2010, 10:47 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:53) Да. Практ... 7.4.2010, 10:55 Dron Просто я уже писал, что даже если линия и отобьетс... 7.4.2010, 10:59
Astra Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:55) Так вы, вс... 7.4.2010, 11:12 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 12:12) Да нет же... 7.4.2010, 11:15 Astra Цитата(Dron @ 7.4.2010, 11:15) Да суть то... 7.4.2010, 11:22 noox Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:12) .... Заме... 7.4.2010, 12:39 noox Цитата(Astra @ 7.4.2010, 10:20) Так это и... 7.4.2010, 10:26 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) Довольно ... 7.4.2010, 10:19 noox Цитата(Dron @ 7.4.2010, 10:19) А вообще, ... 7.4.2010, 10:21 stasmar Цитата(Astra @ 7.4.2010, 11:08) Довольно ... 7.4.2010, 10:19 stasmar удалено 7.4.2010, 10:22 stasmar Кратковременный разрыв шлейфа аналоговой абонентск... 7.4.2010, 10:27 noox Цитата(stasmar @ 7.4.2010, 10:27) Кратков... 7.4.2010, 10:32 stasmar Пользователь набирает номер и если там какая-то ош... 7.4.2010, 10:45 noox Цитата(stasmar @ 7.4.2010, 10:45) Пользов... 7.4.2010, 10:52 stasmar Пользователь нажатием хочет сбросить линию - ему э... 7.4.2010, 10:48 Евген_й ЦитатаСогласен. Поэксперементирую с продолжительно... 7.4.2010, 12:30 noox Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 12:30) Нужно в... 7.4.2010, 12:45 Astra Цитата(noox @ 7.4.2010, 12:45) Когда я ст... 7.4.2010, 16:20 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 17:20) Провел не... 7.4.2010, 16:46 Евген_й ЦитатаВремя Flash есть возможность установить на в... 7.4.2010, 16:51 Astra Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 16:51) Можно в... 7.4.2010, 16:58 Dron Цитата(Astra @ 7.4.2010, 17:58) Все абоне... 7.4.2010, 17:05 Евген_й Попробуйте выставить на тлф 100, на станции мин 50... 7.4.2010, 17:04 Astra Цитата(Евген_й @ 7.4.2010, 17:04) Попробу... 7.4.2010, 17:06 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 8:08 |