Двойные записи в SMDR Опции

[Astra]

Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

[Евген_й]

Согласен. Поэксперементирую с продолжительностью FLASH

Нужно выставить на станции более узкий диапазон Flash, н-р на всех телефонах с услугой перевода звонка установить длительность flash 600 мсек, в станции выставляем диапазон от 550 до 700 мсек(зависит от длины шлейфа), дребезг 100 мсек. Короткое нажатие(до 0.5 сек) приводит к сбросу разговора.

[noox]

Нужно выставить на станции более узкий диапазон Flash, н-р на всех телефонах с услугой перевода звонка установить длительность flash 600 мсек, в станции выставляем диапазон от 550 до 700 мсек(зависит от длины шлейфа), дребезг 100 мсек. Короткое нажатие(до 0.5 сек) приводит к сбросу разговора.

Когда я ставил более "высокий" диапазон (550-700мс) абоненты жаловались; "нажимаем, нажимаем, а оно не сбрасывается". Мне кажется привычней: кратковременное нажатие - flash, длинное - сброс. Но в ситуации с Astra могут быть варианты. Ключевой момент здесь - это минимальный диапазон Flash и перевод через кнопку.