Переброс городских свонков, если телефон занят, Переброс городских свонков, если телефон занят Опции

[Intripio]

Товарищи и товарки, глубочайше извентеляюся за сия вопрос....есть Aria Soho и LDK PCAdmin в помощь...пишу за ранее, что с сия прогой, как и с самой АТС, хуче чем на Вы...
Имеется 8 городских линий...звонки с которых распределяются по определенным внутренним номерам...из этих городских линий есть одна, основная по которой звонят (приемная), она же CO1..
Есть проблема:
Когда сия внешняя линия занята, абонент, который пытается до нас дозвониться, встает в очередь...если параллельно еще звонят , то еще встает в очередь...а вот дальше каламбур.... Дальше начитает переключать на внутренние номера тех абонентов, к которым присвоен городской но-мер...т.е. приемная занята - 2 человека в очереди - перерос 3 его и следующего звонящего на внутренний номер с присвоенным СО... я даже уж и не знаю как это объяснить..А надо чтобы звонки в приемной так и становились в очередь, терпели и ждали, пока с ними поговорят, а не переключались по внутренним номерам, к которым присвоены внешние линии. Если кто понял, помогите пожалуйста разобраться с сия проблемой…Спасибо…

[Dron]

Товарищи и товарки, глубочайше извентеляюся за сия вопрос....есть Aria Soho и LDK PCAdmin в помощь...пишу за ранее, что с сия прогой, как и с самой АТС, хуче чем на Вы...
Имеется 8 городских линий...звонки с которых распределяются по определенным внутренним номерам...из этих городских линий есть одна, основная по которой звонят (приемная), она же CO1..
Есть проблема:
Когда сия внешняя линия занята, абонент, который пытается до нас дозвониться, встает в очередь...если параллельно еще звонят , то еще встает в очередь...а вот дальше каламбур.... Дальше начитает переключать на внутренние номера тех абонентов, к которым присвоен городской но-мер...т.е. приемная занята - 2 человека в очереди - перерос 3 его и следующего звонящего на внутренний номер с присвоенным СО... я даже уж и не знаю как это объяснить..А надо чтобы звонки в приемной так и становились в очередь, терпели и ждали, пока с ними поговорят, а не переключались по внутренним номерам, к которым присвоены внешние линии. Если кто понял, помогите пожалуйста разобраться с сия проблемой…Спасибо…

Так что у вас назначено для каждой городской линии в ПГМ144 (CO Ring Assignment)?

[Intripio]

Так что у вас назначено для каждой городской линии в ПГМ144 (CO Ring Assignment)?

Скрины делать пока не буду...вообщем составлю небольшую табличку (буду описывать только Day):
CO Destination Delay
1 100 0
2 102 0
3 114 0
4 103 0
5 106 0
108 0
6 111 0
7 108 0
8 100 0

Тут еще есть CO вплоть до 12, они все переведенные на 100 телефон...
Переключает преимущественно на 2 внутренних номера - сначало на 111, а потом на 114
По всем номер нельзя.....надо именно вот так

[Dron]

Скрины делать пока не буду...вообщем составлю небольшую табличку (буду описывать только Day):
CO Destination Delay
1 100 0
2 102 0
3 114 0
4 103 0
5 106 0
108 0
6 111 0
7 108 0
8 100 0

Тут еще есть CO вплоть до 12, они все переведенные на 100 телефон...
Переключает преимущественно на 2 внутренних номера - сначало на 111, а потом на 114
По всем номер нельзя.....надо именно вот так

А на номере 100, случаем, переадресация не включена?

[Intripio]

А на номере 100, случаем, переадресация не включена?

А в какой программе сия моно увидеть? № ее...

[Dron]

А в какой программе сия моно увидеть? № ее...

Если номер 100 системный телефон, то на дисплее должно быть написано. Можно еще глянуть в ПГМ121.
А, вообще, лучше бы вы бекап выложили

[Intripio]

Если номер 100 системный телефон, то на дисплее должно быть написано. Можно еще глянуть в ПГМ121.
А, вообще, лучше бы вы бекап выложили

Ай момент...3 мин и выложу...