 Переброс городских свонков, если телефон занят, Переброс городских свонков, если телефон занят |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 7.4.2010, 15:23
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 8.2.2010 Пользователь №: 14285  |
Товарищи и товарки, глубочайше извентеляюся за сия вопрос....есть Aria Soho и LDK PCAdmin в помощь...пишу за ранее, что с сия прогой, как и с самой АТС, хуче чем на Вы...
Имеется 8 городских линий...звонки с которых распределяются по определенным внутренним номерам...из этих городских линий есть одна, основная по которой звонят (приемная), она же CO1.. Есть проблема: Когда сия внешняя линия занята, абонент, который пытается до нас дозвониться, встает в очередь...если параллельно еще звонят , то еще встает в очередь...а вот дальше каламбур.... Дальше начитает переключать на внутренние номера тех абонентов, к которым присвоен городской но-мер...т.е. приемная занята - 2 человека в очереди - перерос 3 его и следующего звонящего на внутренний номер с присвоенным СО... я даже уж и не знаю как это объяснить..А надо чтобы звонки в приемной так и становились в очередь, терпели и ждали, пока с ними поговорят, а не переключались по внутренним номерам, к которым присвоены внешние линии. Если кто понял, помогите пожалуйста разобраться с сия проблемой…Спасибо… |
 |
 
|
 |
Ответов
|
7.4.2010, 15:44
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Intripio @ 7.4.2010, 16:23)  Товарищи и товарки, глубочайше извентеляюся за сия вопрос....есть Aria Soho и LDK PCAdmin в помощь...пишу за ранее, что с сия прогой, как и с самой АТС, хуче чем на Вы... Имеется 8 городских линий...звонки с которых распределяются по определенным внутренним номерам...из этих городских линий есть одна, основная по которой звонят (приемная), она же CO1.. Есть проблема: Когда сия внешняя линия занята, абонент, который пытается до нас дозвониться, встает в очередь...если параллельно еще звонят , то еще встает в очередь...а вот дальше каламбур.... Дальше начитает переключать на внутренние номера тех абонентов, к которым присвоен городской но-мер...т.е. приемная занята - 2 человека в очереди - перерос 3 его и следующего звонящего на внутренний номер с присвоенным СО... я даже уж и не знаю как это объяснить..А надо чтобы звонки в приемной так и становились в очередь, терпели и ждали, пока с ними поговорят, а не переключались по внутренним номерам, к которым присвоены внешние линии. Если кто понял, помогите пожалуйста разобраться с сия проблемой…Спасибо… Так что у вас назначено для каждой городской линии в ПГМ144 (CO Ring Assignment)? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 15:56
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 8.2.2010 Пользователь №: 14285 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 15:44) Так что у вас назначено для каждой городской линии в ПГМ144 (CO Ring Assignment)? Скрины делать пока не буду...вообщем составлю небольшую табличку (буду описывать только Day): CO Destination Delay 1 100 0 2 102 0 3 114 0 4 103 0 5 106 0 108 0 6 111 0 7 108 0 8 100 0 Тут еще есть CO вплоть до 12, они все переведенные на 100 телефон... Переключает преимущественно на 2 внутренних номера - сначало на 111, а потом на 114  По всем номер нельзя.....надо именно вот так 
|
|
|
|
|
7.4.2010, 16:01
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Intripio @ 7.4.2010, 16:56) Скрины делать пока не буду...вообщем составлю небольшую табличку (буду описывать только Day): CO Destination Delay 1 100 0 2 102 0 3 114 0 4 103 0 5 106 0 108 0 6 111 0 7 108 0 8 100 0 Тут еще есть CO вплоть до 12, они все переведенные на 100 телефон... Переключает преимущественно на 2 внутренних номера - сначало на 111, а потом на 114 По всем номер нельзя.....надо именно вот так А на номере 100, случаем, переадресация не включена? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 16:03
Сообщение
#5
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 8.2.2010 Пользователь №: 14285 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:01) А на номере 100, случаем, переадресация не включена? А в какой программе сия моно увидеть? № ее... |
|
|
|
|
7.4.2010, 16:09
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Intripio @ 7.4.2010, 17:03) А в какой программе сия моно увидеть? № ее... Если номер 100 системный телефон, то на дисплее должно быть написано. Можно еще глянуть в ПГМ121. А, вообще, лучше бы вы бекап выложили -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.4.2010, 16:15
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 8.2.2010 Пользователь №: 14285 |
Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:09) Если номер 100 системный телефон, то на дисплее должно быть написано. Можно еще глянуть в ПГМ121. А, вообще, лучше бы вы бекап выложили Вот этот зверек...
Прикрепленные файлы
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
Intripio Переброс городских свонков, если телефон занят 7.4.2010, 15:23
Dron Цитата(Intripio @ 7.4.2010, 16:23) Товари... 7.4.2010, 15:31
Мартовский кот Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:31) У вас что,... 7.4.2010, 15:39 Dron Цитата(Мартовский кот @ 7.4.2010, 16:39) ... 7.4.2010, 15:41 Мартовский кот Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:44) Так что у ... 7.4.2010, 15:47 Dron Цитата(Мартовский кот @ 7.4.2010, 16:47) ... 7.4.2010, 15:49 Мартовский кот Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:49) Ну, в обще... 7.4.2010, 15:50 Dron Цитата(Мартовский кот @ 7.4.2010, 16:50) ... 7.4.2010, 15:54 Мартовский кот Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:54) Или по все... 7.4.2010, 15:56 Intripio Цитата(Мартовский кот @ 7.4.2010, 15:56) ... 7.4.2010, 16:02 Intripio Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:09) Если номер... 7.4.2010, 16:11 Dron Цитата(Intripio @ 7.4.2010, 17:15) Вот эт... 7.4.2010, 16:33 Dron А что это у вас по СО1 интересно звонок назначен. ... 7.4.2010, 16:37 Intripio Цитата(Dron @ 7.4.2010, 16:37) А что это ... 7.4.2010, 16:51 Dron Цитата(Intripio @ 7.4.2010, 17:51) Пардон... 7.4.2010, 16:56 Мартовский кот Цитата(Dron @ 7.4.2010, 17:56) Дело в том... 7.4.2010, 18:45 vitalii I - изначально все входящие направить на секретаря... 7.4.2010, 19:07 Dron Цитата(vitalii @ 7.4.2010, 20:07) I - изн... 7.4.2010, 21:02 Intripio Цитата(Dron @ 7.4.2010, 21:02) Первая пол... 8.4.2010, 8:11 Мартовский кот Цитата(Intripio @ 8.4.2010, 9:11) Спасибо... 8.4.2010, 8:36 fish а потом, как немного разберетесь, можно будет испо... 8.4.2010, 9:00 Intripio Цитата(fish @ 8.4.2010, 9:00) а потом, ка... 8.4.2010, 9:24 Мартовский кот Цитата(Intripio @ 8.4.2010, 10:24) Я пони... 8.4.2010, 9:29 Intripio Цитата(Мартовский кот @ 8.4.2010, 9:29) А... 8.4.2010, 9:55 Мартовский кот Цитата(Intripio @ 8.4.2010, 10:24) Я пони... 8.4.2010, 9:33 Intripio Да, проблема была именно в телекоме...оказывается ... 8.4.2010, 9:22 fish а как нет, если в присланном файле AAFU есть? 8.4.2010, 10:55 vitalii в выложенной вами конфиге плата AAFU(автоинформато... 8.4.2010, 11:00 fish ну да. маленькая платка, вертикально установленная... 8.4.2010, 11:05 Intripio Цитата(fish @ 8.4.2010, 11:05) ну да. мал... 8.4.2010, 11:11 Мартовский кот Цитата(Intripio @ 8.4.2010, 12:11) Да, на... 8.4.2010, 13:59 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 16:46 |