Двойные записи в SMDR Опции

[Astra]

Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

[Евген_й]

Время Flash есть возможность установить на всех телефонах 100мс.,

Можно выставить 100мсек, но надо понимать , что при увеличении длины шлейфа, длительность импульса flash тоже будет увеличиваться( не забываем о погрешности в телефоне). Поэтому экперим. подбираем диапазон при котором будет стабильное срабатывание у самого дальнего абонента. При этом, естеств. стараемся что бы он(диапазон) был мин. То , что при 600 была нестабильность ни о чем не говорит. См что написано выше.

[Astra]

Можно выставить 100мсек, но надо понимать , что при увеличении длины шлейфа, длительность импульса flash тоже будет увеличиваться( не забываем о погрешности в телефоне). Поэтому экперим. подбираем диапазон при котором будет стабильное срабатывание у самого дальнего абонента. При этом, естеств. стараемся что бы он был мин. То , что при 600 была нестабильность ни о чем не говорит. См что написано выше.

Все абоненты станций LDK-60 находятся близко, можно сказать в одном большом помещении. Единственное, перевод вызова по сети. Лицензии IP NET везде открыты.
Да, еще LCO connect timer, как это работает?. Поставил время в 15с, но на время вызова в SMDR вроде бы это не отразилось.

[Dron]

Все абоненты станций LDK-60 находятся близко, можно сказать в одном большом помещении. Единственное, перевод вызова по сети. Лицензии IP NET везде открыты.

В общем смысл такой. Есть у вас возможность на всех аппаратах выставить длительность Flash, скажем, 100 мс.
Тогда максимальное значение Flash в ПГМ182 выставляем чуть больше этого значения, а минимальное-чуть меньше. Этот коридор должен быть как можно уже, но , чтобы у всех аппаратов правильно, сточки зрения АТС flash отрабатывалась, с учетом погрешностей конкретных аппаратов.