ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Запись разговоров
Gerasimenko
сообщение 10.4.2010, 12:38
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 23
Регистрация: 3.3.2009
Пользователь №: 12959



Подскажите, есть необходимость записывать входящие разговоры, писать надо на комп есть ли возможность? Интересует возможность именно самой сохи, сторонних производителей оборудования не хотелось бы внедрять.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Gerasimenko
сообщение 12.4.2010, 10:56
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 23
Регистрация: 3.3.2009
Пользователь №: 12959



Цель такова, тел. тех поддержки человек позвонил задал вопрос ответ оператор сразу дать не смог и стал консультироваться с коллегами и толком подзабыл вопрос и детали. Вот как то примерно так, чтоб могли прослушать и разобрать проблему.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.4.2010, 11:21
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Gerasimenko @ 12.4.2010, 11:56) *
Цель такова, тел. тех поддержки человек позвонил задал вопрос ответ оператор сразу дать не смог и стал консультироваться с коллегами и толком подзабыл вопрос и детали. Вот как то примерно так, чтоб могли прослушать и разобрать проблему.

А запись разговора на плату VMIU вам не подойдет?
См. инструкцию по программированию
2.11.3. Запись разговора (Two-way Recording)


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 13:06