![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 ![]() |
Можно ли средствами IPECS, реализовать очередь входящих вызовов.
При входящем звонке по нажатию клавиши 2 звонок направляется на группу операторов, если все операторы заняты необходимо проиграть сообщение "извените все операторы заняты, вам ответят через несколько минут" играет мелодия и звонок встает в очередь до тех пор пока оператор из группы неосвободиться. Если возможно подскажите как. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 ![]() |
Спасибо за подсказку, все настроил... но при настройке всплыла проблемка которую только заметил...
Неизвестно когда и из-за чего, но пропала музыка на удержании и трансфере звонков. Ну и посути при постановке в очередь музыки нет! При выборе Music Source - internal/external Music1 при постановке в очередь слышны системные сигналы пип пип ....... пип пип ......... пип пип (тоже что и при трансфере звонков) В 171PMG на MOH стоит internal/external Music1 Модуль VMIM отдельно стоит... То что мелодия при трансфере была сам слышал месяц назад... из-за чего пропасть могла? где проверить?? |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15010 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Спасибо за подсказку, все настроил... но при настройке всплыла проблемка которую только заметил... Неизвестно когда и из-за чего, но пропала музыка на удержании и трансфере звонков. Ну и посути при постановке в очередь музыки нет! При выборе Music Source - internal/external Music1 при постановке в очередь слышны системные сигналы пип пип ....... пип пип ......... пип пип (тоже что и при трансфере звонков) В 171PMG на MOH стоит internal/external Music1 Модуль VMIM отдельно стоит... То что мелодия при трансфере была сам слышал месяц назад... из-за чего пропасть могла? где проверить?? А что для BGM Type, Internal/External Music? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 ![]() |
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 30.6.2024, 22:19 |