постановка в очередь, как реализовать очередь поступивших вызовов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
постановка в очередь, как реализовать очередь поступивших вызовов |
14.4.2010, 7:52
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Можно ли средствами IPECS, реализовать очередь входящих вызовов.
При входящем звонке по нажатию клавиши 2 звонок направляется на группу операторов, если все операторы заняты необходимо проиграть сообщение "извените все операторы заняты, вам ответят через несколько минут" играет мелодия и звонок встает в очередь до тех пор пока оператор из группы неосвободиться. Если возможно подскажите как. |
|
|
20.4.2010, 12:09
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Таблица 3.5.5.5 1 МУЛЬТИПОСЫЛКА RTP/RTCP
(8155) Внешние BGM VSF Порты RTP и RTCP для VSF/VMIM BGM 0000-9999 8206 (8207) MOH аналогового телефона 1 Порты RTP и RTCP для MOH аналогового телефона 1 0000-9999 8208 (8209) MOH аналогового телефона 2 Порты RTP и RTCP для MOH аналогового телефона 2 0000-9999 8210 (8211) MOH аналогового телефона 3 Порты RTP и RTCP для MOH аналогового телефона 3 0000-9999 8212 (8213) MOH аналогового телефона 4 Порты RTP и RTCP для MOH аналогового телефона4 0000-9999 8214 (8215) MOH аналогового телефона 5 Порты RTP и RTCP для MOH аналогового телефона5 0000-9999 8216 (8217) -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 2.10.2024, 15:44 |