ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> постановка в очередь, как реализовать очередь поступивших вызовов
loysha
сообщение 14.4.2010, 7:52
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 198
Регистрация: 19.8.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13646



Можно ли средствами IPECS, реализовать очередь входящих вызовов.
При входящем звонке по нажатию клавиши 2 звонок направляется на группу операторов, если все операторы заняты необходимо проиграть сообщение "извените все операторы заняты, вам ответят через несколько минут" играет мелодия и звонок встает в очередь до тех пор пока оператор из группы неосвободиться.

Если возможно подскажите как.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 21.4.2010, 7:22
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Tаблица 2.3.11.6 1 ИСТОЧНИКИ МУЗЫКИ ДЛЯ MOH и BGM (PGM 335)
Кнопка ДИСПЛЕЙ ОПИСАНИЕ диапазон ПО УМОЛЧАНИЮ
1 BGM TYPE (0-3)
MUSIC 1 (1) Назначение источника для КПВ. Музыка 2 не доступна в iPECS-Micro и iPECS-50. Также VSF MOH не доступно в iPECS-Micro. 00: Hold tone
01: Music 1, 02: Music 2,
03: VSF MOH, 04: SLTMOH1,
05: SLTMOH2, 06: SLTMOH3,
07: SLTMOH4, 08: SLTMOH5,
09: VSFMOH2, 10:VSFMOH3 1
2 MOH TYPE (0-3)
MUSIC 1 (1) Назначение источника для КПВ. Музыка 2 не доступна в iPECS-Micro и iPECS-50. Также VSF MOH не доступно в iPECS-Micro 00: Hold tone
01: Music 1, 02: Music 2,
03: VSF MOH, 04: SLTMOH1,
05: SLTMOH2, 06: SLTMOH3,
07: SLTMOH4, 08: SLTMOH5,
09: VSFMOH2, 10:VSFMOH3 1
3 INT/EXT1 MUSIC
(0:INT/1:EXT1): INT Назначение входа источника 1 (внутренний или внешний)
0: Внутренний
1: Внеш. Music 1 0


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
loysha
сообщение 21.4.2010, 8:25
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 198
Регистрация: 19.8.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13646



Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 8:22) *
Tаблица 2.3.11.6 1 ИСТОЧНИКИ МУЗЫКИ ДЛЯ MOH и BGM (PGM 335)
Кнопка ДИСПЛЕЙ ОПИСАНИЕ диапазон ПО УМОЛЧАНИЮ

я правильно понимаю PMG 335 это относиться при наличии включенной tnet
но в любом случаи там все выставлено правильно...

провел эксперименты вывод всех модулей в сотсояние local без явного указания GW проблему не решило sad.gif


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.4.2010, 8:32
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(loysha @ 21.4.2010, 9:25) *
я правильно понимаю PMG 335 это относиться при наличии включенной tnet
но в любом случаи там все выставлено правильно...

провел эксперименты вывод всех модулей в сотсояние local без явного указания GW проблему не решило sad.gif


Да, для прозрачной сети с централизованным управлением...


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.4.2010, 9:29
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 9:32) *
Да, для прозрачной сети с централизованным управлением...

Сдается мне, что уваж. Stasmar увел немного в сторону от темы...
У Вас модули собраны в систему через коммутаторы (switches). Какие коммутатры используются: родные модули POE8 или какие-либо другие??? Так вот я имел в виду: эти другие коммутаторы могут пропускать Multicast, пакеты с групповым адресом, или они их попросту "режут" ???
Как сетка построена???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
loysha
сообщение 21.4.2010, 10:42
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 198
Регистрация: 19.8.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13646



Цитата(harris @ 21.4.2010, 10:29) *
Сдается мне, что уваж. Stasmar увел немного в сторону от темы...
У Вас модули собраны в систему через коммутаторы (switches). Какие коммутатры используются: родные модули POE8 или какие-либо другие??? Так вот я имел в виду: эти другие коммутаторы могут пропускать Multicast, пакеты с групповым адресом, или они их попросту "режут" ???
Как сетка построена???


станция собрана на управляемом свиче без POE
свитч 48 портовый, кроме 12 модулей в нем присутствуют и LIPы
свич воткнут в ядро сети свитч Layer3, который далее по VLAN пробрасывает подсеть телефонии на этажные свичи

ядро сети и vlan были подняты в процессе установки 4 месяца назад и проблем небыло

проблема есть даже при отключении ядра от свича... тоесть она локальна.... хотя тут можно поспорить при отключении свича от ядра становиться недоступным порт GW

в какую сторону смотреть уже понял..
надо только время чтоб разобраться с настройкой мультикаста на ядре и свиче...

Вопрос! по какому принцыпу в PMG 102-103 устройства получают Multicast/Unicast ??
посмотрел есть часть устройтв с unicast, но большая часть Multicast

PS а новые прошивки есть ли??? помниться говорили, что в марте будет очередной релиз....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.4.2010, 11:29
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Новая прошивка есть. Но пока лучше не торопиться ее ставить. На ней обнаружились нюансы.

А на устройствах Unicast есть музыка, когда они удерживаются другим абонентом???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
loysha
сообщение 21.4.2010, 12:20
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 198
Регистрация: 19.8.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13646



Цитата(harris @ 21.4.2010, 12:29) *
Новая прошивка есть. Но пока лучше не торопиться ее ставить. На ней обнаружились нюансы.

А на устройствах Unicast есть музыка, когда они удерживаются другим абонентом???

первел lip на unicast результат 0
аналоговые модули все стоят как unicast на аналогах музыки нет
а вот на фонтаже стоит unicast и музыка есть... ну прям мистика smile.gif
но понимаю phontage стоит в другой подсетке...

PS вопрос по прошивке... по DECT чтонибуть правили в ней?? стоит ожидать улучшения работы DECT?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- loysha   постановка в очередь   14.4.2010, 7:52
- - Dron   Цитата(loysha @ 14.4.2010, 8:52) Можно ли...   14.4.2010, 7:57
- - stasmar   АТРИБУТЫ СИСТЕМЫ I - 9 должно стоять ON   14.4.2010, 10:04
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:04) АТРИБУ...   14.4.2010, 10:09
||- - stasmar   Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:09) А это по ...   14.4.2010, 10:10
||- - Dron   Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:10) Разреш...   14.4.2010, 10:13
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:04) АТРИБУ...   14.4.2010, 10:16
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:16) Да и, воо...   14.4.2010, 10:27
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:27) Систем...   14.4.2010, 10:33
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:33) Автор не ...   14.4.2010, 10:39
|- - Dron   Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:33) Автор не ...   14.4.2010, 10:44
- - stasmar   АТРИБУТЫ ГРУПП АБОНЕНТОВ (PGM 191) ЦИРКУЛЯРНАЯ и Т...   14.4.2010, 10:09
- - stasmar   Конечно, у каждого от участия в Форуме свои интере...   14.4.2010, 10:44
- - stasmar   В Штатах есть така тема: Один американец спрашивае...   14.4.2010, 10:49
- - loysha   Спасибо за подсказку, все настроил... но при настр...   19.4.2010, 9:33
|- - Dron   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 10:33) Спасибо...   19.4.2010, 9:41
|- - loysha   Цитата(Dron @ 19.4.2010, 10:41) А что для...   19.4.2010, 9:46
|- - Dron   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 10:46) да BGM...   19.4.2010, 10:15
|- - harris   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 10:46) да BGM...   19.4.2010, 10:19
|- - loysha   Цитата(harris @ 19.4.2010, 11:19) А что у...   19.4.2010, 10:36
|- - harris   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 11:36) В ПГМ14...   19.4.2010, 11:05
||- - loysha   Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:05) Все мод...   19.4.2010, 11:52
||- - harris   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 12:52) RTP не ...   19.4.2010, 12:37
||- - loysha   Цитата(harris @ 19.4.2010, 13:37) А что п...   19.4.2010, 13:15
||- - harris   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 14:15) в в ПГ...   19.4.2010, 14:03
||- - loysha   Цитата(harris @ 19.4.2010, 15:03) Вы гово...   19.4.2010, 14:09
||- - loysha   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 15:09) да имен...   19.4.2010, 15:46
|- - harris   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 11:36) В ПГМ14...   19.4.2010, 18:11
|- - loysha   Цитата(harris @ 19.4.2010, 19:11) - Уточн...   20.4.2010, 8:19
|- - harris   Вы раньше проверяли BGM на телефоне LIP. При этом ...   20.4.2010, 9:40
|- - loysha   Цитата(harris @ 20.4.2010, 10:40) Вы рань...   20.4.2010, 9:59
- - harris   Цитата(loysha @ 14.4.2010, 8:52) Можно ли...   19.4.2010, 11:10
|- - Dron   Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:10) Чего-то...   19.4.2010, 11:19
|- - harris   Цитата(Dron @ 19.4.2010, 12:19) Игорь, эт...   19.4.2010, 11:37
|- - Dron   Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:37) Какая ...   19.4.2010, 11:40
|- - loysha   Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:37) Какая ...   19.4.2010, 11:54
|- - harris   Цитата(loysha @ 19.4.2010, 12:54) с очере...   19.4.2010, 12:05
- - stasmar   А в 160-20 - что?   20.4.2010, 9:51
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 10:51) А в 16...   20.4.2010, 10:01
- - stasmar   таблица 2.3.6.1 1 АТРИБУТЫ СИСТЕМЫ I (PGM 160) 20...   20.4.2010, 10:13
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 11:13) таблиц...   20.4.2010, 10:22
- - stasmar   Table 2.3.6.1 1 SYSTEM ATTRIBUTES I (PGM 160) Butt...   20.4.2010, 10:32
- - stasmar   Это, именно, описание iPECS Ищите в программе наст...   20.4.2010, 10:39
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 11:39) Это, и...   20.4.2010, 10:51
|- - harris   ИМХО, нужно бы с сеткой разобраться... Пакеты MOH ...   20.4.2010, 11:02
|- - loysha   Цитата(harris @ 20.4.2010, 12:02) ИМХО, н...   20.4.2010, 11:06
- - stasmar   В некоторых случаях, когда несколько систем соедин...   20.4.2010, 11:40
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 12:40) В неко...   20.4.2010, 16:20
- - stasmar   Таблица 3.5.5.5 1 МУЛЬТИПОСЫЛКА RTP/RTCP (8155) В...   20.4.2010, 12:09
- - stasmar   Tаблица 2.3.11.6 1 ИСТОЧНИКИ МУЗЫКИ ДЛЯ MOH и BGM ...   21.4.2010, 7:22
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 8:22) Tаблица...   21.4.2010, 8:25
|- - stasmar   Цитата(loysha @ 21.4.2010, 9:25) я правил...   21.4.2010, 8:32
|- - harris   Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 9:32) Да, для...   21.4.2010, 9:29
|- - loysha   Цитата(harris @ 21.4.2010, 10:29) Сдается...   21.4.2010, 10:42
|- - harris   Новая прошивка есть. Но пока лучше не торопиться е...   21.4.2010, 11:29
|- - loysha   Цитата(harris @ 21.4.2010, 12:29) Новая п...   21.4.2010, 12:20
|- - harris   Цитата(loysha @ 21.4.2010, 13:20) PS вопр...   21.4.2010, 12:50
- - loysha   Проблему с музыкой решил! Перевел модули PRIM ...   6.5.2010, 8:05
|- - stasmar   Цитата(loysha @ 6.5.2010, 9:05) Проблему ...   7.5.2010, 7:29
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 8:29) режим ло...   7.5.2010, 8:19
- - stasmar   Может, имеет смысл вспомнить упомянутый на форуме ...   7.5.2010, 8:14
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 9:14) Может, и...   7.5.2010, 9:13
|- - stasmar   Цитата(loysha @ 7.5.2010, 10:13) очень по...   7.5.2010, 9:24
- - stasmar   У Вас одна или несколько систем iPECS в одной сети...   7.5.2010, 8:57
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 9:57) У Вас од...   7.5.2010, 9:04
- - stasmar   Для себя пытаюсь понять. Не нашел настройку Same L...   7.5.2010, 9:19
- - stasmar   А 3-й DIP переключатель MFIM включен? У Вас автома...   7.5.2010, 9:30
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 10:30) А 3-й D...   7.5.2010, 10:07
|- - stasmar   Цитата(loysha @ 7.5.2010, 11:07) 3-DIP вы...   7.5.2010, 10:31
|- - loysha   Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 11:31) Мне инт...   7.5.2010, 10:41
|- - stasmar   Цитата(loysha @ 7.5.2010, 11:41) всегда г...   7.5.2010, 11:13
- - stasmar   В сети с центральным управление TNET (прозрачная с...   17.5.2010, 8:09


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.6.2024, 19:25