 постановка в очередь, как реализовать очередь поступивших вызовов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 14.4.2010, 7:52
Сообщение
#1
|
|
 Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646  |
Можно ли средствами IPECS, реализовать очередь входящих вызовов.
При входящем звонке по нажатию клавиши 2 звонок направляется на группу операторов, если все операторы заняты необходимо проиграть сообщение "извените все операторы заняты, вам ответят через несколько минут" играет мелодия и звонок встает в очередь до тех пор пока оператор из группы неосвободиться. Если возможно подскажите как. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
7.5.2010, 9:30
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
А 3-й DIP переключатель MFIM включен? У Вас автоматическая регистрация происходит, наверное, вот адрес шлюза и удаляется...
-------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
7.5.2010, 10:07
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 10:30)  А 3-й DIP переключатель MFIM включен? У Вас автоматическая регистрация происходит, наверное, вот адрес шлюза и удаляется... 3-DIP выключен! сразу после сбора станции и регистрации телефонов выключил. |
|
|
|
|
7.5.2010, 10:31
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(loysha @ 7.5.2010, 11:07) 3-DIP выключен! сразу после сбора станции и регистрации телефонов выключил. Мне интересно будет разобраться в таком поведении вашей системы. Если догоню эту тему - я с Вами поделюсь своими соображениями. Главное - работает. Кстати, все настройки по умолчанию есть в описании. Так что, нет необходимости их запоминать. Но, желательно, записывать - когда и для чего они были включены... Иначе, в какой-то момент можно запутаться с дальнейшими, когда придется менять предыдущие. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
7.5.2010, 10:41
Сообщение
#5
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 198 Регистрация: 19.8.2009 Из: Moscow Пользователь №: 13646 |
Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 11:31) Мне интересно будет разобраться в таком поведении вашей системы. Если догоню эту тему - я с Вами поделюсь своими соображениями. Главное - работает. Кстати, все настройки по умолчанию есть в описании. Так что, нет необходимости их запоминать. Но, желательно, записывать - когда и для чего они были включены... Иначе, в какой-то момент можно запутаться с дальнейшими, когда придется менять предыдущие. всегда готов к общению! по поводу поведения системы в части сети.. вопросы очень актуальны с выходом прошивок был опыт на другой системе IPECS 300. Станция подключена через шлюз к SIPNET. На MFIM файрволлом был указан публичный адресс все работало перепрошили станцию (сентябрь 2009) перестало работать... путем экспериментов заменили адрес файрволла на локальный адресс шлюза все заработало  и работает по сей день |
|
|
|
|
7.5.2010, 11:13
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(loysha @ 7.5.2010, 11:41) всегда готов к общению! по поводу поведения системы в части сети.. вопросы очень актуальны с выходом прошивок был опыт на другой системе IPECS 300. Станция подключена через шлюз к SIPNET. На MFIM файрволлом был указан публичный адресс все работало перепрошили станцию (сентябрь 2009) перестало работать... путем экспериментов заменили адрес файрволла на локальный адресс шлюза все заработало и работает по сей день 4.0d6 13-Jun-07 Модернизация для iPECS S/W Фаза 4 (общее редактирование опечаток) Администрирование клавишами PGM 100 – включено предупреждение при изменении кода страны PGM 113 – вставлено поле (“минуя DTMF”) Web администрирование PGM 113 – вставлено поле (“минуя DTMF”) 5.0 Модернизация для iPECS S/W Фаза 5.0 Раздел 2.3.2.2 partially modified для WTIM Gateway Раздел 2.3.5.3 и 2.3.5.5 и 2.3.7.2 и 2.3.9.5 частично модернизированы для расширения сообщения VSF, было 20 стало 70 Раздел 2.3.18 добавлены атрибуты DECT Раздел 3.5.15 добавлено значение DECT Администрирование клавишами PGM102 пр. кн. 18 добавлено для IP адреса DNS PGM103 пр. кн. 7 добавлено для шлюза WTIM PGM109 пр. кн. 12,13 добавлено для ввода в конф. группу, абонент ICR PGM111 пр. кн. 21 добавлено для опции использования последовательной DSS PGM111 пр. кн. 22 и 23 добавлено для сигналов набора/кпв ICM PGM115 Serial DSS button program ОПИСАНИЕ is added PGM129 добавлено для редактирования неотмеченного PGM132 тип кодека G.722 добавлен для аппарата LIP-80XX PGM142 пр. кн. 15 и 16 добавлено для отправки и приема абонентами SMS PSTN PGM142 пр. кн. 17 и 18 добавлено для CO линий сигналы набора/кпв PGM160 пр. кн. 24 добавлено для режима соединения SIP абонентами PGM161пр. кн. 22 и 23 добавлено для PSTN SMS номера и протокола PGM161 пр. кн. 24 добавлено для дополнительного меню PGM169 пр. кн. 4 добавлено для режима дисплея день недели PGM177 пр. кн. 26-29 добавлено для интерфейса SMDR, SMDR ICM, случая рассоединения PGM178 пр. кн. 3 и 4 и 5 добавлено для DST(Daylight Saving Time) ability PGM195 добавлено для атрибутов NTP PGM231 тип назначения12 добавлено для ящика голосовой почты PGM231 тип назначения13 добавлено для таблицы маршрутизации ICLID PGM231 пр. кн. 7 добавлено для таблицы назначения автовызова PGM325 добавлено для таблицы кодов функций Network PGM444 добавлено для назначений зоны выходногых. Web администрирование PGM102 вставлено поле (“DNS IP Address”) PGM109 пр. кн. 12,13 добавлено для ввода внутрь конф. группы, абонента ICR PGM111 пр. кн. 21 добавлено для использования последовательной DSS PGM111 пр. кн. 22 и 23 добавлено для тонов набора/КПВ ICM PGM115 Программирование кнопок последовательной DSS и вставка описания редактирования метки LSS PGM132 добавлен тип кодека G.722 PGM142 пр. кн. 17 и 18 добавлено для сигналов нобора/КПВ CO линии PGM161 пр. кн. 24 добавлено для дополнительного меню PGM169 пр. кн. 4 добавлено для режима дисплея дня недели PGM177 пр. кн. 26-29 добавлено для интерфейса SMDR, SMDR ICM, случая разъединения PGM195 добавлено для атрибутов NTP PGM196 добавлено для атрибутов SNMP PGM197 добавлено для атрибутов системного блока PGM231 вставлено поле (“таблица режима автовызова”) PGM231 вставлен тип назначения PGM325 добавлено таблица для кодов сетевых функций PGM444 добавлено для Zone Holiday Assignment Web адинистрирование - абонентское программирование Раздел 3.8.3 добавлено для плана действий абонента ICR Раздел 3.8.9 добавлено для группы конференции Модернизация емкости памяти/канала VSF Модернизация и добавление навых атрибутов для опции программирования модуля SIP G/W Раздел 3.5.3.4 SIP Gateway Module 5.0d1 07-Jan-08 Преобразование таблицы емкости для iPECS-1200. 5.0d2 17-Feb-09 Добавлено имя для Terminal/Circular/VM/UCS группы. 5.0d3 17-Feb-09 Добавлена инструкция для расширения канала BRI в iPECS-50B секции 1.4.2. Change MFIM replacement procedure in section 1.4.2. 5.0d4 01-Apr-09 Добавлено поле типа девайса в PGM 235(таблица регистрации). 5.0d5 16-Apr-09 Добавлено поле (переадресация номера ISDN) в PGM 143. 5.0d6 09-May-09 Добавлено поле(4~9) в PGM 161. 5.0d7 15-May-09 Добавлен неиспользуемый тир линии в PGM 140 Добавлен отказ анониму в PGM 142 пр. кн. 19. Добавлен SMS протокол в PGM 161 пр. кн. 23. Добавлено отслеживание длинного времени вызова в PGM 177 пр. кн. 6. Добавлен бинарный план нумерации в PGM 222 пр. кн. 7. Индекс и формулировка типа переназначения маршрутов в PGM 231. Добавлено назначение по ошибке, занятости, неответу в PGM 228 пр. кн. 11 ~ 13 Добавлено исходящее назначение почтового ящика в PGM 114 пр. кн. 19 Добавлен IP адрес PPP в PGM 205 пр. кн. 6 ~ 7 Web администрирование Добавлено PGM 101 – изменение номера порта девайса 5.0d8 12-Jun-09 Добавлено PGM 451, 20 и 21. 20(Вывод на печать последовательности символов, которые используются для описания программируемых кнопок) 21 (Вывод на печать последовательности символов, которые используются для активации функций) 5.0d9 17-Aug-09 Web администрирование Добавлено микросодержание iPECS -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
loysha постановка в очередь 14.4.2010, 7:52
Dron Цитата(loysha @ 14.4.2010, 8:52) Можно ли... 14.4.2010, 7:57 stasmar АТРИБУТЫ СИСТЕМЫ I - 9 должно стоять ON 14.4.2010, 10:04
Dron Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:04) АТРИБУ... 14.4.2010, 10:09
stasmar Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:09) А это по ... 14.4.2010, 10:10 Dron Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:10) Разреш... 14.4.2010, 10:13 Dron Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:04) АТРИБУ... 14.4.2010, 10:16 stasmar Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:16) Да и, воо... 14.4.2010, 10:27 Dron Цитата(stasmar @ 14.4.2010, 11:27) Систем... 14.4.2010, 10:33 stasmar Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:33) Автор не ... 14.4.2010, 10:39 Dron Цитата(Dron @ 14.4.2010, 11:33) Автор не ... 14.4.2010, 10:44 stasmar АТРИБУТЫ ГРУПП АБОНЕНТОВ (PGM 191)
ЦИРКУЛЯРНАЯ и Т... 14.4.2010, 10:09 stasmar Конечно, у каждого от участия в Форуме свои интере... 14.4.2010, 10:44 stasmar В Штатах есть така тема:
Один американец спрашивае... 14.4.2010, 10:49 loysha Спасибо за подсказку, все настроил... но при настр... 19.4.2010, 9:33 Dron Цитата(loysha @ 19.4.2010, 10:33) Спасибо... 19.4.2010, 9:41 loysha Цитата(Dron @ 19.4.2010, 10:41) А что для... 19.4.2010, 9:46 Dron Цитата(loysha @ 19.4.2010, 10:46) да
BGM... 19.4.2010, 10:15 harris Цитата(loysha @ 19.4.2010, 10:46) да
BGM... 19.4.2010, 10:19 loysha Цитата(harris @ 19.4.2010, 11:19) А что у... 19.4.2010, 10:36 harris Цитата(loysha @ 19.4.2010, 11:36) В ПГМ14... 19.4.2010, 11:05 loysha Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:05) Все мод... 19.4.2010, 11:52 harris Цитата(loysha @ 19.4.2010, 12:52) RTP не ... 19.4.2010, 12:37 loysha Цитата(harris @ 19.4.2010, 13:37) А что п... 19.4.2010, 13:15 harris Цитата(loysha @ 19.4.2010, 14:15) в в ПГ... 19.4.2010, 14:03 loysha Цитата(harris @ 19.4.2010, 15:03) Вы гово... 19.4.2010, 14:09 loysha Цитата(loysha @ 19.4.2010, 15:09) да имен... 19.4.2010, 15:46 harris Цитата(loysha @ 19.4.2010, 11:36) В ПГМ14... 19.4.2010, 18:11 loysha Цитата(harris @ 19.4.2010, 19:11) - Уточн... 20.4.2010, 8:19 harris Вы раньше проверяли BGM на телефоне LIP. При этом ... 20.4.2010, 9:40 loysha Цитата(harris @ 20.4.2010, 10:40) Вы рань... 20.4.2010, 9:59 harris Цитата(loysha @ 14.4.2010, 8:52) Можно ли... 19.4.2010, 11:10 Dron Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:10) Чего-то... 19.4.2010, 11:19 harris Цитата(Dron @ 19.4.2010, 12:19) Игорь, эт... 19.4.2010, 11:37 Dron Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:37) Какая ... 19.4.2010, 11:40 loysha Цитата(harris @ 19.4.2010, 12:37) Какая ... 19.4.2010, 11:54 harris Цитата(loysha @ 19.4.2010, 12:54) с очере... 19.4.2010, 12:05 stasmar А в 160-20 - что? 20.4.2010, 9:51 loysha Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 10:51) А в 16... 20.4.2010, 10:01 stasmar таблица 2.3.6.1 1 АТРИБУТЫ СИСТЕМЫ I (PGM 160)
20... 20.4.2010, 10:13 loysha Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 11:13) таблиц... 20.4.2010, 10:22 stasmar Table 2.3.6.1 1 SYSTEM ATTRIBUTES I (PGM 160)
Butt... 20.4.2010, 10:32 stasmar Это, именно, описание iPECS
Ищите в программе наст... 20.4.2010, 10:39 loysha Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 11:39) Это, и... 20.4.2010, 10:51 harris ИМХО, нужно бы с сеткой разобраться...
Пакеты MOH ... 20.4.2010, 11:02 loysha Цитата(harris @ 20.4.2010, 12:02) ИМХО, н... 20.4.2010, 11:06 stasmar В некоторых случаях, когда несколько систем соедин... 20.4.2010, 11:40 loysha Цитата(stasmar @ 20.4.2010, 12:40) В неко... 20.4.2010, 16:20 stasmar Таблица 3.5.5.5 1 МУЛЬТИПОСЫЛКА RTP/RTCP
(8155)
В... 20.4.2010, 12:09 stasmar Tаблица 2.3.11.6 1 ИСТОЧНИКИ МУЗЫКИ ДЛЯ MOH и BGM ... 21.4.2010, 7:22 loysha Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 8:22) Tаблица... 21.4.2010, 8:25 stasmar Цитата(loysha @ 21.4.2010, 9:25) я правил... 21.4.2010, 8:32 harris Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 9:32) Да, для... 21.4.2010, 9:29 loysha Цитата(harris @ 21.4.2010, 10:29) Сдается... 21.4.2010, 10:42 harris Новая прошивка есть. Но пока лучше не торопиться е... 21.4.2010, 11:29 loysha Цитата(harris @ 21.4.2010, 12:29) Новая п... 21.4.2010, 12:20 harris Цитата(loysha @ 21.4.2010, 13:20) PS вопр... 21.4.2010, 12:50 loysha Проблему с музыкой решил!
Перевел модули PRIM ... 6.5.2010, 8:05 stasmar Цитата(loysha @ 6.5.2010, 9:05) Проблему ... 7.5.2010, 7:29 loysha Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 8:29) режим ло... 7.5.2010, 8:19 stasmar Может, имеет смысл вспомнить упомянутый на форуме ... 7.5.2010, 8:14 loysha Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 9:14) Может, и... 7.5.2010, 9:13 stasmar Цитата(loysha @ 7.5.2010, 10:13) очень по... 7.5.2010, 9:24 stasmar У Вас одна или несколько систем iPECS в одной сети... 7.5.2010, 8:57 loysha Цитата(stasmar @ 7.5.2010, 9:57) У Вас од... 7.5.2010, 9:04 stasmar Для себя пытаюсь понять. Не нашел настройку Same L... 7.5.2010, 9:19 stasmar В сети с центральным управление TNET (прозрачная с... 17.5.2010, 8:09 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 30.6.2024, 20:55 |