Зависание платы VOIBN Опции

[Rouxel]

Версия АТС GS90P-3.8Ct, версия прошивки VOIBN GS30T-1.1Ca. Суть проблемы: все настроил, работает, но периодически (1-2 раза в день, а может ниразу за день) плата "зависает". На системном телефоне надпись "Линия 17: отбой Причина: Ошибка". Отдавал в сервис. Там сказали что плата рабочая. Уже не знаю что делать, начальство давит, а плата не дешевая. Помогите!

[Rouxel]

Почему же, автор написал, что в ПГМ161/3 стоит галка.

Так там должна быть галочка или нет?

Я почему спрашиваю про кол-во аналоговых линий. Если их, к примеру, 8, то имеется 8 групп ( по словам автора каждая линия в своей группе). Дальше, при наличии галочки в ПГМ161/3, все зависит, как назначены группы абонентам в ПГМ117. Если 1,2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 24, то при наборе 9 ( при занятости линий 1-8) возможно занятие линий из группы 24, а если 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11...24, то они заниматься не будут.

У меня стоит например на номер 100 Access Group стоят галочки 1,2,3,5,6,7,8,24

Допускаю, но по девятке на линии NET не попасть, сразу отбой, если только она (девятка) не указана где-нибудь в ПГМ324 и стерта в основном плане нумерации.

В ПГМ324 9 нигде не указана, только что перепроверил
В основном плане нумерации она не стерта

[Dron]

Так там должна быть галочка или нет?
У меня стоит например на номер 100 Access Group стоят галочки 1,2,3,5,6,7,8,24

Если галочка стоит, то ваш абонент 100 набирая 9 занимает линию из группы 1. Если все линии в группе 1 заняты, то занимается линия из группы 2 и т.д., до линий 24 группы, включительно.
Попробуйте абонентам в ПГМ117 назначить и группы 9-23.

[Rouxel]

В такой конфигурации как у вас - да, должна. Если линии 1-8 ничем не отличаются друг от друга и никаких приоритетов на выход у абонентов не установлено, то можно объединить эти линии в одну группу, первую и снять галочку.

У меня на каждую линию назначена группа для разделения их по отделам

Если галочка стоит, то ваш абонент 100 набирая 9 занимает линию из группы 1. Если все линии в группе 1 заняты, то занимается линия из группы 2 и т.д., до линий 24 группы, включительно.
Попробуйте абонентам в ПГМ117 назначить и группы 9-23.

Тогда они будут попадать на не рабочие линии?
И зачем давать 9-23 если (по-моему) достаточно добавить 9 группу - она же все равно не имеет выхода и на этом будет отбой

[noox]

У меня на каждую линию назначена группа для разделения их по отделам

Это на выход? Для каждого отдела доступна только одна своя городская линия? Вроде не так, у абонента 100, вы сами написали, доступны все линии. Не путаете входящую связь с исходящей?

[Rouxel]

Это на выход? Для каждого отдела доступна только одна своя городская линия? Вроде не так, у абонента 100, вы сами написали, доступны все линии.

Это номер директора по этому ему назначил больше доступных групп

[noox]

Это номер директора по этому ему назначил больше доступных групп

Если городская линия занята, тогда по девятке обычный абонент должен попадать на линии voip и получать занятость и соответствующее сообщение на экран, если это системник. Может быть об этом речь?

[Rouxel]

Если городская линия занята, тогда по девятке обычный абонент должен попадать на линии voip и получать занятость и соответствующее сообщение на экран, если это системник. Может быть об этом речь?

Нет. Я набираю 899**** и тогда ошибка, т.е. без набора 9-ки и конкретно на voip

[noox]

Нет. Я набираю 899**** и тогда ошибка, т.е. без набора 9-ки и конкретно на voip

Понял, а в принципе такая ситуация у вас бывает?:

Если городская линия занята, тогда по девятке обычный абонент должен попадать на линии voip и получать занятость и соответствующее сообщение на экран, если это системник.