Переадресация c CO1-СО3 на мобильный Опции

[somax]

Добрый день. При безусловной переадресации в выходные дни на мобильный проиходит следующее----клиент звонит в выходной день в офис слышит два гудка потом тишина 13сек. далее опять гудки вызова и после этого снимается трубка на мобильном.Как вместо тишины сделать либо музыку либо информотор что телефон переадресован оператору.Многие клиенты при тишине просто не дожидаются и вешают трубки.( 3 линии от координатной станции).И второй вопрос при включении автоинформатора ВЫ ПОЗВОНИЛИ В КОМПАНИЮ...........происходит сначала щелчок(как будто срабатывает советский аон) а потом клиент слышит голосовое приветствие.Как сделать без щелчка???

[noox]

Добрый день. При безусловной переадресации в выходные дни на мобильный проиходит следующее----клиент звонит в выходной день в офис слышит два гудка потом тишина 13сек. далее опять гудки вызова и после этого снимается трубка на мобильном.Как вместо тишины сделать либо музыку либо информотор что телефон переадресован оператору.Многие клиенты при тишине просто не дожидаются и вешают трубки.( 3 линии от координатной станции).И второй вопрос при включении автоинформатора ВЫ ПОЗВОНИЛИ В КОМПАНИЮ...........происходит сначала щелчок(как будто срабатывает советский аон) а потом клиент слышит голосовое приветствие.Как сделать без щелчка???

Можно назначить вызов в группу, по таймеру выдать голосовое сообщение о переводе на сотовый и соответственно по overflow назначение на ячейку памяти с номером сотового.

[somax]

Можно назначить вызов в группу, по таймеру выдать голосовое сообщение о переводе на сотовый и соответственно по overflow назначение на ячейку памяти с номером сотового.

Уважаемый noox! Можно по подробней написать как это сделать.Программировал не я , админа уволили с работы.Обязанности переложили на меня я не очень силён в этом. Спасибо.