Зависание платы VOIBN Опции

[Rouxel]

Версия АТС GS90P-3.8Ct, версия прошивки VOIBN GS30T-1.1Ca. Суть проблемы: все настроил, работает, но периодически (1-2 раза в день, а может ниразу за день) плата "зависает". На системном телефоне надпись "Линия 17: отбой Причина: Ошибка". Отдавал в сервис. Там сказали что плата рабочая. Уже не знаю что делать, начальство давит, а плата не дешевая. Помогите!

[Mix]

Добрый день!

Пока тему не прикрыли, хотелось бы её продолжить
Я работаю в другом регионгальном филиале той же конторы, что и автор темы, и тоже имею проблему с VOIBE, хотя и несколько иного характера.

АТС LDK-300
MB ver. GS30P-3.6Df
VOIBE board ver. GS30T-1.1Aa

Схема включения в IP-канал:
АТС - CISCO 2960 Catalyst - CISCO 5510 ASA - канал...

Проблема: Сброс соединения при переключении исходящего VoIP вызова.

Как оно происходит: Набираем исходящий номер 899****, соединение с удаленным абонентом, затем FLASH и переключение вызова для соединения с внутренним абонентом для продолжения разговора (ну это секретарь директора набирает московский номер, соединяется, а потом соединяет директора с московским абонентом). В момент переключения происходит разрыв соединения.

Стабильной воспроизводимости эффекта нет, повторяется часто, но не всегда, закономерности установить не удается.

За помощью обратился к поставщику АТС, они почесали затылки, посоветовались с московским саппортом производителя (с их слов, а уж с кем именно - не знаю), и выдали рекомендацию попробовать залить в VOIBE прошивку поновее, например GS30H-2.1Dc. Голос, правда, был не очень уверенный, неизвестно, поможет или нет.

Как считают благородные доны:
1) Поможет, или причина в другом, где-то более близко к поверхности?
2) Смущает, что текущая GS30T-1.1Aa мне кажется более свежей, чем GS30H-2.1Dc, датированная 2008г, или это только так кажется? А если будет что-то не так, то где взять GS30T-1.1Aa, чтобы перезалить, что-то я ее не нашел..

Если какой-то информации не хватает - что еще я должен сообщить?

Спасибо.

П.С. Почитал соседнюю тему... Неужели пошаманить в сторону Flash Timer?

[Dron]

Добрый день!

Пока тему не прикрыли, хотелось бы её продолжить
Я работаю в другом регионгальном филиале той же конторы, что и автор темы, и тоже имею проблему с VOIBE, хотя и несколько иного характера.

АТС LDK-300
MB ver. GS30P-3.6Df
VOIBE board ver. GS30T-1.1Aa

Схема включения в IP-канал:
АТС - CISCO 2960 Catalyst - CISCO 5510 ASA - канал...

Проблема: Сброс соединения при переключении исходящего VoIP вызова.

Как оно происходит: Набираем исходящий номер 899****, соединение с удаленным абонентом, затем FLASH и переключение вызова для соединения с внутренним абонентом для продолжения разговора (ну это секретарь директора набирает московский номер, соединяется, а потом соединяет директора с московским абонентом). В момент переключения происходит разрыв соединения.

Стабильной воспроизводимости эффекта нет, повторяется часто, но не всегда, закономерности установить не удается.

За помощью обратился к поставщику АТС, они почесали затылки, посоветовались с московским саппортом производителя (с их слов, а уж с кем именно - не знаю), и выдали рекомендацию попробовать залить в VOIBE прошивку поновее, например GS30H-2.1Dc. Голос, правда, был не очень уверенный, неизвестно, поможет или нет.

Как считают благородные доны:
1) Поможет, или причина в другом, где-то более близко к поверхности?
2) Смущает, что текущая GS30T-1.1Aa мне кажется более свежей, чем GS30H-2.1Dc, датированная 2008г, или это только так кажется? А если будет что-то не так, то где взять GS30T-1.1Aa, чтобы перезалить, что-то я ее не нашел..

Если какой-то информации не хватает - что еще я должен сообщить?

Спасибо.

П.С. Почитал соседнюю тему... Неужели пошаманить в сторону Flash Timer?

Может и пошаманить в сторону Flash Timer, если разрыв после нажатия кнопки Flash происходит!

[Mix]

Может и пошаманить в сторону Flash Timer, если разрыв после нажатия кнопки Flash происходит!

Эээ... Неа. Сейчас поговорил еще раз с секретарем.. Самому мне никак не удаётся промоделировать ситуацию, она возникает регулярно, но не стабильно, руководство приходит в ярость и грозится усекновением головы и прочих конечностей.

Вобщем, исходящий звонок происходит и держится устойчиво. При переключении Флэш проходит тоже нормально. Соединенный локальный абонент получает соединение и разговаривает, успевает поговорить 3-5 секунд и только после этого происходит разрыв!

Заподозрил кривизну аппарата директора - но такой же эффект наблюдался, когда секретарь соединял замов директора или главбуха. У всех вышеперечисленных - аппараты LDP-7024. SLT нигде в этой проблеме замечены не были и не участвовали, но на них ситуация и не проверялась.

[Dron]

Эээ... Неа. Сейчас поговорил еще раз с секретарем.. Самому мне никак не удаётся промоделировать ситуацию, она возникает регулярно, но не стабильно, руководство приходит в ярость и грозится усекновением головы и прочих конечностей.

Вобщем, исходящий звонок происходит и держится устойчиво. При переключении Флэш проходит тоже нормально. Соединенный локальный абонент получает соединение и разговаривает, успевает поговорить 3-5 секунд и только после этого происходит разрыв!

Заподозрил кривизну аппарата директора - но такой же эффект наблюдался, когда секретарь соединял замов директора или главбуха. У всех вышеперечисленных - аппараты LDP-7024. SLT нигде в этой проблеме замечены не были и не участвовали, но на них ситуация и не проверялась.

Возникает регулярно, но не стабильно... Это как, всегда, что ли?

[Mix]

Возникает регулярно, но не стабильно... Это как, всегда, что ли?

Это может быть несколько раз на дню, потом 2-3-4 дня или неделю не проявляться, потом опять. Прихожу, прошу продемонстрировать. Набирает, переключает на соседний аппарат - всё нормально. Несколько раз пробуем - не воспроизводится. Ухожу. Через 5 минут звонит "Ой, ну вот опять было!".

Выписал йад, веревку и мыло со склада..