ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> не работает перевод звонка на ipLDK300
akril
сообщение 29.6.2010, 10:03
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 10.11.2009
Пользователь №: 13949



Станция указанная выше, два системника LDP-7024D, остальные обычные телефоны. при звонке с внутреннего номера на один системник (1001, не Admin) перевод на внутренние номера работает прекрасно. При звонке на другой системник (1000, Admin) при нажатии на последнем "перевод" тут же короткие гудки. Помогите плз, народ нервничает.
Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 29.6.2010, 10:38
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(akril @ 29.6.2010, 11:03) *
Станция указанная выше, два системника LDP-7024D, остальные обычные телефоны. при звонке с внутреннего номера на один системник (1001, не Admin) перевод на внутренние номера работает прекрасно. При звонке на другой системник (1000, Admin) при нажатии на последнем "перевод" тут же короткие гудки. Помогите плз, народ нервничает.
Спасибо!

Подробнее, пожалуйста, весь порядок действий!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
akril
сообщение 29.6.2010, 10:42
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 10.11.2009
Пользователь №: 13949



Цитата(Dron @ 29.6.2010, 10:38) *
Подробнее, пожалуйста, весь порядок действий!


имеется call-center, где сидят дамы с двумя системниками LDP-7024D. у одного системника номер 1000 у другого - 1001. Звоним с внутреннего номера (например 1025) на номер 1001 и просим соединить с номером 1019 - прекрасно соединяется. Звоним с внутреннего номера (1025) на номер 1000 и просим соединить с номером 1019 - как только барышня нажимает кнопку "перевод" или номер внутренней линии - тут же в трубке номера 1025 короткие гудки.

Если с номера 1025 звонить на 1019 - все прекрасно, дозваниваемся. Если с номера 1025 позвонить на, допустим, 1026 и попросить перевести на номер 1019 - тоже переводится звонок прекрасно.

На сам системник не грешу - менял местами. Проблема именно с внутренним номером 1000, имхо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 29.6.2010, 10:49
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(akril @ 29.6.2010, 11:42) *
имеется call-center, где сидят дамы с двумя системниками LDP-7024D. у одного системника номер 1000 у другого - 1001. Звоним с внутреннего номера (например 1025) на номер 1001 и просим соединить с номером 1019 - прекрасно соединяется. Звоним с внутреннего номера (1025) на номер 1000 и просим соединить с номером 1019 - как только барышня нажимает кнопку "перевод" или номер внутренней линии - тут же в трубке номера 1025 короткие гудки.

Если с номера 1025 звонить на 1019 - все прекрасно, дозваниваемся. Если с номера 1025 позвонить на, допустим, 1026 и попросить перевести на номер 1019 - тоже переводится звонок прекрасно.

Trans/Pgm имеется в виду?
В ПГМ111 какая ICM Group для 1000 и 1001?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
akril
сообщение 29.6.2010, 10:58
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 10.11.2009
Пользователь №: 13949



Цитата(Dron @ 29.6.2010, 10:49) *
Trans/Pgm имеется в виду?
В ПГМ111 какая ICM Group для 1000 и 1001?


Переводим звонки на системниках через Trns/Pgm или через левую кнопку под дисплеем ("перевод"), либо нажимая на кнопку внутренней линии на боковой панели.

В ПГМ111 ICM group стоит 1 - у всех поголовно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- akril   не работает перевод звонка на ipLDK300   29.6.2010, 10:03
- - Dron   Цитата(akril @ 29.6.2010, 11:03) Станция ...   29.6.2010, 10:38
|- - akril   Цитата(Dron @ 29.6.2010, 10:38) Подробнее...   29.6.2010, 10:42
|- - Dron   Цитата(akril @ 29.6.2010, 11:42) имеется ...   29.6.2010, 10:49
|- - akril   Цитата(Dron @ 29.6.2010, 10:49) Trans/Pgm...   29.6.2010, 10:58
- - AXEL   занято после нажатия клавиши перевод или после наб...   29.6.2010, 11:01
|- - akril   Цитата(AXEL @ 29.6.2010, 11:01) занято по...   29.6.2010, 11:14
|- - Dron   Цитата(akril @ 29.6.2010, 12:14) Так, еще...   29.6.2010, 11:19
|- - akril   Цитата(Dron @ 29.6.2010, 11:19) Так внутр...   29.6.2010, 11:22
|- - akril   Цитата(akril @ 29.6.2010, 11:22) Черт...   29.6.2010, 11:24
|- - Dron   Цитата(akril @ 29.6.2010, 12:24) Хотя ща ...   29.6.2010, 11:25
|- - akril   Цитата(Dron @ 29.6.2010, 11:25) Проверьте...   29.6.2010, 11:27
|- - Dron   Цитата(akril @ 29.6.2010, 12:27) Блин. Вс...   29.6.2010, 11:29
|- - akril   Цитата(Dron @ 29.6.2010, 11:29) Не понима...   29.6.2010, 11:38
|- - Dron   Цитата(akril @ 29.6.2010, 12:38) Ну лично...   29.6.2010, 11:41
|- - akril   Цитата(Dron @ 29.6.2010, 11:41) Н-да...   29.6.2010, 11:49
|- - ЛыЖник   Цитата(akril @ 29.6.2010, 12:49) Было б...   29.6.2010, 16:00
|- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 29.6.2010, 17:00) +1. А е...   29.6.2010, 16:08
|- - akril   Цитата(Dron @ 29.6.2010, 16:08) Почему же...   30.6.2010, 10:23
|- - Dron   Цитата(akril @ 30.6.2010, 11:23) Эхххх......   30.6.2010, 10:25
|- - akril   Цитата(Dron @ 30.6.2010, 10:25) Чего так?...   30.6.2010, 11:20
|- - ЛыЖник   Цитата(akril @ 30.6.2010, 12:20) Подальше...   30.6.2010, 12:27
- - AXEL   какая при этом надпись на системнике?   29.6.2010, 11:02


Ответить в данную темуНачать новую тему
5 чел. читают эту тему (гостей: 5, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 11:56