ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Как собирать статистику по внутренним звонкам?
AlexL
сообщение 2.4.2007, 18:15
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 2.4.2007
Пользователь №: 1430



Вводные: smile.gif
АТС Aria-Soho
Wintariff 2.07.1

Задача:
1) Проследить все входящие звонки в том числе и непринятые.
2) Полное перемещение входящего звонка, кто принял, куда направил, сколько клиент висел ждал ответа, а также если не ответили на звонок.
3) По возможности логирование внутреннних звонков.
4) Возможно определение Входящего номера?

Статистику по внешним звонкам собирает, а вот как настроить АТС и чтоб статистику по местным звонкам и непринятым(звонок пришёл а трубку не сняли) собирала разобраться не смог.
Буду признателен за любые подсказки.
АТС вообще ведёт логирование внутреннних звонков?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AlexL
сообщение 3.4.2007, 12:45
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 2.4.2007
Пользователь №: 1430



Когда планируется официальный выход 3,7 версии прошивки?
И предыдушие впросики dry.gif
Как собрать статистику по непринятым внешним звонкам звонкам?
Что необходимо настроить для этого? (статистика собирается телнетом по lan).

Может Вы сможете подсказать какой программой/модулем лучше воспользоваться для сбора статистики по lan и сохраненя её в БД(тип БД особого значения не имеет), возможно есть отдельные модули по сбору данных с АТС? возможно есть бесплатные?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 4.4.2007, 8:52
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(AlexL @ Apr 3 2007, 01:45 PM) [snapback]3563[/snapback]

Когда планируется официальный выход 3,7 версии прошивки?

Сегодня появилась официальная версия для ARIA SOHO - 3.7Be.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- AlexL   Как собирать статистику по внутренним звонкам?   2.4.2007, 18:15
- - harris   Цитата(AlexL @ Apr 2 2007, 07:15 PM) 3549...   2.4.2007, 18:45
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 2 2007, 07:45 PM) Да,...   3.4.2007, 10:52
|- - harris   Цитата(dvs @ Apr 3 2007, 11:52 AM) А где ...   3.4.2007, 12:19
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 3 2007, 01:19 PM) 356...   3.4.2007, 13:53
- - AlexL   Когда планируется официальный выход 3,7 версии про...   3.4.2007, 12:45
|- - harris   Цитата(AlexL @ Apr 3 2007, 01:45 PM) 3563...   3.4.2007, 13:26
|- - harris   Цитата(AlexL @ Apr 3 2007, 01:45 PM) 3563...   4.4.2007, 8:52
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 4 2007, 09:52 AM) 358...   4.4.2007, 11:56
- - AXEL   http://www.artcom.ru/production/ats/section/83 кач...   4.4.2007, 12:45
|- - dvs   Цитата(AXEL @ Apr 4 2007, 01:45 PM) http:...   5.4.2007, 10:58
- - AXEL   если звонок идёт на группу, а не на абонента, что ...   5.4.2007, 13:48
|- - dvs   Цитата(AXEL @ Apr 5 2007, 02:48 PM) 3621 ...   5.4.2007, 14:45
|- - harris   Цитата(dvs @ Apr 5 2007, 03:45 PM) 3635 М...   5.4.2007, 16:55
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 5 2007, 05:55 PM) 365...   7.4.2007, 10:45
|- - harris   2 dvs: 1. Хорошо. Пришлите мне файл конфигурации в...   9.4.2007, 8:40
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 9 2007, 09:40 AM) 369...   9.4.2007, 11:45
|- - harris   Цитата(dvs @ Apr 9 2007, 12:45 PM) 3699 1...   10.4.2007, 9:36
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 10 2007, 10:36 AM) 37...   11.4.2007, 8:27
|- - harris   Цитата(dvs @ Apr 11 2007, 09:27 AM) 3728 ...   11.4.2007, 10:13
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 11 2007, 11:13 AM) 37...   11.4.2007, 12:26
|- - harris   Цитата(dvs @ Apr 11 2007, 01:26 PM) 3733 ...   11.4.2007, 14:00
|- - dvs   Цитата(harris @ Apr 11 2007, 03:00 PM) 37...   12.4.2007, 10:41
|- - harris   2 dvs: ОК. Постараюсь это проверить.   12.4.2007, 10:52
- - Говорящая_Рыба   На прошивке 3.7Ве включил SMDR как в этом топике о...   22.11.2007, 17:11
- - harris   Цитата(Говорящая_Рыба @ Nov 22 2007, 05:1...   22.11.2007, 18:33
- - Говорящая_Рыба   Цитата(harris @ Nov 22 2007, 06:33 PM) 10...   22.11.2007, 19:45


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 23:16