ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не работает call Back
alvlgo
сообщение 8.7.2010, 9:38
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 7.7.2010
Пользователь №: 14799



Добрый день.

ipLDK300E, 3.7

На одном из цифровых телефонов не работает callback. Точнее, он не работает на один определенный номер. Уже все посмотрел, даже свойства станций скопировал. А коллбека нет...

Где может быть проблема?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 8.7.2010, 9:57
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Например, они могут быть в одной хант-группе и убрана галочка в пилот хант. Тогда Call Back не будет работать.. На системнике это будет на дисплее видно..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alvlgo
сообщение 8.7.2010, 10:18
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 7.7.2010
Пользователь №: 14799



Проверил, ICM группа у всех одна -1.
Телефоны вообще не входят в ханты.
Внешне, при попытке включить коллбек - все как обычно. На экране занято. Нажимаешь коллбэк. Вызов прекращается. И все, отзвона при освобождении вызываемого абонента нет.
Все телефоны - цифровые. На экранах нет никаких сообщений.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 10:21
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(alvlgo @ 8.7.2010, 11:18) *
Проверил, ICM группа у всех одна -1.
Телефоны вообще не входят в ханты.
Внешне, при попытке включить коллбек - все как обычно. На экране занято. Нажимаешь коллбэк. Вызов прекращается. И все, отзвона при освобождении вызываемого абонента нет.
Все телефоны - цифровые. На экранах нет никаких сообщений.

Когда абонент свободен нормально до него дозваниваетесь?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alvlgo
сообщение 8.7.2010, 10:30
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 7.7.2010
Пользователь №: 14799



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 11:21) *
Когда абонент свободен нормально до него дозваниваетесь?


Да, совершенно нормально.

Может быть есть какое-то ограничение на время попыток внутреннего дозвона?

Есть еще наблюдение:
А звонит Б, Б трубку не берет, в это же время В звонит Б, слышит занято, ставит колбек. Но колбека не будет. Это нормальное поведение?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 10:33
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(alvlgo @ 8.7.2010, 11:30) *
Есть еще наблюдение:
А звонит Б, Б трубку не берет, в это же время В звонит Б, слышит занято, ставит колбек. Но колбека не будет. Это нормальное поведение?

В этом случае на дисплее Б будет надпись "СООБЩЕНИЕ В".
Это, в общем то, нормально. Момент, когда абонент Б положил трубку, отсутствует же, так трубка и не снималась...
Если при вызове не отвечающего абонента нажать Call Back, у него на дисплее (если это системник) будет такая же надпись. Если нажать Call Back на аппарате этого абонента, то вызов пойдет на оставившего сообщение.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- alvlgo   Не работает call Back   8.7.2010, 9:38
- - stasmar   Цитата(alvlgo @ 8.7.2010, 10:38) Добрый д...   8.7.2010, 9:45
- - stasmar   А что на системнике пишет во время, когда тот абон...   8.7.2010, 9:54
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 8.7.2010, 10:54) А что н...   8.7.2010, 9:58
- - stasmar   Например, они могут быть в одной хант-группе и убр...   8.7.2010, 9:57
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 8.7.2010, 10:57) Наприме...   8.7.2010, 10:05
||- - stasmar   Цитата(Dron @ 8.7.2010, 11:05) Сигнала ...   8.7.2010, 10:16
|- - alvlgo   Проверил, ICM группа у всех одна -1. Телефоны воо...   8.7.2010, 10:18
|- - Dron   Цитата(alvlgo @ 8.7.2010, 11:18) Проверил...   8.7.2010, 10:21
|- - alvlgo   Цитата(Dron @ 8.7.2010, 11:21) Когда абон...   8.7.2010, 10:30
|- - Dron   Цитата(alvlgo @ 8.7.2010, 11:30) Есть еще...   8.7.2010, 10:33
- - stasmar   А индикаторы калавиш системника Dnd/Fwd, Call Back...   8.7.2010, 10:48
|- - alvlgo   Цитата(stasmar @ 8.7.2010, 11:48) А индик...   8.7.2010, 11:16
- - dm1987   Добрый день, проблему не решили? Тоже на одном тел...   9.12.2014, 16:14
|- - Dron   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 16:14) Добрый ...   9.12.2014, 16:19
|- - dm1987   Цитата(Dron @ 9.12.2014, 17:19) О какой п...   9.12.2014, 16:22
|- - AXEL   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 16:22) Не рабо...   9.12.2014, 16:30
|- - Dron   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 16:22) Не рабо...   9.12.2014, 16:39
|- - Dron   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 16:22) Не рабо...   9.12.2014, 16:43
|- - dm1987   Цитата(Dron @ 9.12.2014, 17:43) Погодите,...   9.12.2014, 16:59
|- - harris   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 16:59) При наж...   9.12.2014, 17:03
|- - Dron   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 16:59) При наж...   9.12.2014, 17:22
- - dm1987   Data Security в OFF стоит   9.12.2014, 16:32
- - dm1987   LIK-300 Нажимаю когда вызываемый абонент занят, чт...   9.12.2014, 17:16
|- - Dron   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 17:16) LIK-300...   9.12.2014, 17:20
|- - dm1987   Цитата(Dron @ 9.12.2014, 18:20) Апгрейд, ...   9.12.2014, 17:23
|- - harris   Цитата(dm1987 @ 9.12.2014, 17:23) Нет, ни...   9.12.2014, 17:49
- - dm1987   Дело не в кнопке, сделал функцию на "гибкую...   10.12.2014, 9:40
- - Dron   Цитата(dm1987 @ 10.12.2014, 9:40) Дело не...   10.12.2014, 9:52
|- - dm1987   Цитата(Dron @ 10.12.2014, 10:52) Все же, ...   10.12.2014, 10:00
- - harris   Цитата(dm1987 @ 10.12.2014, 9:40) Дело не...   10.12.2014, 10:01
- - dm1987   Цитата(harris @ 10.12.2014, 11:01) При вы...   10.12.2014, 10:05
- - harris   Цитата(dm1987 @ 10.12.2014, 10:05) ЛЮБОГО...   10.12.2014, 10:07
- - dm1987   Цитата(harris @ 10.12.2014, 11:07) Так вы...   11.12.2014, 13:52


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 14:04