 Вопрос по AAFU |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 12.7.2010, 9:32
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762  |
У организации есть 8 входящих городских линий. Купили плату AAFU, сделали голосовое приветствие, все входящие звонки прописали на приветствие, потом по ненабору - на оператора. Вопрос такой: канал AAFU считается занятым только при проигрывании приветствия? Просто, очень часто звонишь - и напарываешься на занято.
Второй вопрос: как можно помониторить входящие линии на предмет подвисания? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
12.7.2010, 12:04
Сообщение
#2
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
типа, когда заняты все аппараты группы - облом?
Получается, лучше указать диапазон абонентов? |
|
|
|
|
12.7.2010, 12:12
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 13:04)  типа, когда заняты все аппараты группы - облом? Получается, лучше указать диапазон абонентов? Почему облом?! Все зависит от того что за группа и каковы у нее атрибуты прописаны. Если указать диапазон абонентов, тогда точно облом. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
12.7.2010, 12:42
Сообщение
#4
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 12.7.2010, 13:12) Почему облом?! Все зависит от того что за группа и каковы у нее атрибуты прописаны. Если указать диапазон абонентов, тогда точно облом. Т.е., нужно указать в свойствах группы Перенаправление при отсутствии доступного абонента (Alt If No Member) - 1? И Назначение при переполнении (Overflow Destination) - другую группу? |
|
|
|
|
12.7.2010, 13:33
Сообщение
#5
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 13:42) Т.е., нужно указать в свойствах группы Перенаправление при отсутствии доступного абонента (Alt If No Member) - 1? И Назначение при переполнении (Overflow Destination) - другую группу? Сделал так - ничего не изменилось, у 620 Overflow Destination=624, в 624 тоже 4 абонента (другие), но все равно занято 
|
|
|
|
|
12.7.2010, 13:43
Сообщение
#6
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 14:33) Сделал так - ничего не изменилось, у 620 Overflow Destination=624, в 624 тоже 4 абонента (другие), но все равно занято И что самое хреновое - даже при занятости всего 2 городских линий, бывает так, что когда звонишь из города - слышишь занято, а в числе городских линий 4 линии отведены под многоканальный номер, т.е. теоретически даже не может быть занято (а звонок как раз на этот многоканальный делаю)
|
|
|
|
|
12.7.2010, 14:12
Сообщение
#7
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 14:43) И что самое хреновое - даже при занятости всего 2 городских линий, бывает так, что когда звонишь из города - слышишь занято, а в числе городских линий 4 линии отведены под многоканальный номер, т.е. теоретически даже не может быть занято (а звонок как раз на этот многоканальный делаю) Вы сначала выясните, нормально ли функционирует ваш многоканальный номер. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
12.7.2010, 21:03
Сообщение
#8
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 12.7.2010, 15:12) Вы сначала выясните, нормально ли функционирует ваш многоканальный номер. 1. многоканальный номер действительно функционировал не очень нормально. В частности, (мы получаем этот номер в виде нескольких линий от провайдера через ip-шлюз) совсем не работала одна из линий - один из портов шлюза был в состоянии постоянной занятости... Шлюз заменили, но от этого ничего не изменилось. После того, как установили новый шлюз, наблюдал картину, подобную описанной выше. Только в этот раз когда я набирал с внутреннего номера городской многоканальный, занята была всего одна линия. p.s. АТС перезагружать нужно после замены шлюза? |
|
|
|
|
12.7.2010, 21:24
Сообщение
#9
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Еще вопросы:
2. Звонили для проверки опять же с внутреннего на городской многоканальный. При звонке с одного из внутренних аппаратов наблюдал такую фишку: воспроизводится только часть (на вскидку, одна пятая) сообщения, потом обрывается и либо воспроизводится опять та же самая часть сообщения, либо все сообщение от начала до конца. Если сообщение обрывается - см. предыдущий шаг. Таких повторений насчитал 3 штуки, потом сообщение проигралось полностью и звонок ушел на оператора. Что можно подкрутить, чтобы избавиться от такого "заикания"? p.s. Такой эффект при звонке именно с одного из аппаратов, при звонках с мобилы или с других (не всех, все не проверял) аппаратов все нормально. С чем может быть связано? 3. Если во время звонка на городской номер, просто положить трубку не дожидаясь конца сообщения, то порт АТС занят до тех пор, пока сообщение не будет прочитано полностью и после этого "вызов" все равно уходит на оператора, у того звонит телефон, и пока не снимешь трубку - городская линия так и "висит" занятой, но при этом если взять трубку на аппарате оператора, послушаешь тишину - и ничего более. Это не обратный звонок, как от этого избавиться? |
|
|
|
|
12.7.2010, 21:29
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 22:24) Еще вопросы: 2. Звонили для проверки опять же с внутреннего на городской многоканальный. При звонке с одного из внутренних аппаратов наблюдал такую фишку: воспроизводится только часть (на вскидку, одна пятая) сообщения, потом обрывается и либо воспроизводится опять та же самая часть сообщения, либо все сообщение от начала до конца. Если сообщение обрывается - см. предыдущий шаг. Таких повторений насчитал 3 штуки, потом сообщение проигралось полностью и звонок ушел на оператора. Что можно подкрутить, чтобы избавиться от такого "заикания"? p.s. Такой эффект при звонке именно с одного из аппаратов, при звонках с мобилы или с других (не всех, все не проверял) аппаратов все нормально. С чем может быть связано? 3. Если во время звонка на городской номер, просто положить трубку не дожидаясь конца сообщения, то порт АТС занят до тех пор, пока сообщение не будет прочитано полностью и после этого "вызов" все равно уходит на оператора, у того звонит телефон, и пока не снимешь трубку - городская линия так и "висит" занятой, но при этом если взять трубку на аппарате оператора, послушаешь тишину - и ничего более. Это не обратный звонок, как от этого избавиться? 2. Попробуйте аппарат заменить... 3. Посмотрите эту ветку. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
13.7.2010, 8:04
Сообщение
#11
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 12.7.2010, 22:29) 2. Попробуйте аппарат заменить... 3. Посмотрите эту ветку. 2. сегодня проверил со "старым" аппаратом - такого эффекта не было. . Блин ненавижу плавающие дефекты. Каким образом можно нашаманить этот? Где-то на этом форуме читал, что чудеса случаются, если "пошуметь" в трубку... |
|
|
|
|
13.7.2010, 8:12
Сообщение
#12
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 13.7.2010, 9:04) 2. сегодня проверил со "старым" аппаратом - такого эффекта не было. . Блин ненавижу плавающие дефекты. Каким образом можно нашаманить этот? Где-то на этом форуме читал, что чудеса случаются, если "пошуметь" в трубку...Трудно просто со слов предположить, что может быть. Сам с подобным не сталкивался. Одно дело не туда попал, или набор не прошел, но так, чтобы сообщение отрывками воспроизводилось и повторялось... Что за "старый" и "новый" аппараты? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
13.7.2010, 11:36
Сообщение
#13
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 13.7.2010, 9:12) Трудно просто со слов предположить, что может быть. Сам с подобным не сталкивался. Одно дело не туда попал, или набор не прошел, но так, чтобы сообщение отрывками воспроизводилось и повторялось... Что за "старый" и "новый" аппараты? Ну, "старый" аппарат - это тот, который там и раньше стоял, и при звонке с которого и наблюдался эффект старой пластинки |
|
|
|
|
13.7.2010, 13:31
Сообщение
#14
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Кстати, по поводу отбоя: в моей версии АТС в ПГМ142 нет 18-й подпрограммки, их всего 16
|
|
|
|
|
13.7.2010, 15:35
Сообщение
#15
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 13.7.2010, 14:31) Кстати, по поводу отбоя: в моей версии АТС в ПГМ142 нет 18-й подпрограммки, их всего 16 Какая версия прошивки и PCAdmin? А ПГМ142/18 должна быть. С системника попробуйте. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
13.7.2010, 15:55
Сообщение
#16
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 13.7.2010, 16:35) Какая версия прошивки и PCAdmin? А ПГМ142/18 должна быть. С системника попробуйте. Я и программирую с системника, РCAdmin тут ни при чем. Когда в 142 выбираешь любую(ые) внешнюю линию,надпись на дисплее: PRESS FLEX_KEY (01-16). Если несмотря на это нажать F18, в трубке 5 частых гудков, дисплей моргает 1 раз - и видишь все ту же надпись PRESS FLEX_KEY (01-16). |
|
|
|
|
13.7.2010, 16:01
Сообщение
#17
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 13.7.2010, 16:55) Я и программирую с системника, CAdmin тут ни при чем И у вас в ПГМ142 на 18 клавише нет BUSY/ERROR CPT ? Странно!!! Так какая у вас версия прошивки. Наберите на системнике Trans/Pgm+72. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.7.2010, 8:20
Сообщение
#18
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 13.7.2010, 17:01) И у вас в ПГМ142 на 18 клавише нет BUSY/ERROR CPT ? Странно!!! Так какая у вас версия прошивки. Наберите на системнике Trans/Pgm+72. Вчера поднял версию АТС до GS84P-3.7Fb SEP/08 По поводу зацикливания проигрывания: на 18-й кнопке в ПГМ 142 появилось BUSY/ERROR CPT, установил там ON, включил DISA, тестируется |
|
|
|
Сообщений в этой теме
k0rt Вопрос по AAFU 12.7.2010, 9:32
Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 10:32) Вопрос та... 12.7.2010, 9:38
k0rt Цитата(Dron @ 12.7.2010, 10:38) Не совсем... 12.7.2010, 9:52 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 10:52) Да это по... 12.7.2010, 9:56 k0rt Цитата(Dron @ 12.7.2010, 10:56) Если все ... 12.7.2010, 10:12 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 11:12) Насчет ин... 12.7.2010, 10:17 k0rt 167 программа? Там busy destination=оператор. А ес... 12.7.2010, 10:42 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 11:42) 167 прогр... 12.7.2010, 10:49 k0rt Цитата(Dron @ 12.7.2010, 11:49) Что у вас... 12.7.2010, 10:54 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 11:54) голосовое... 12.7.2010, 11:09 k0rt Для программы 144 поступал в соответствии с ... 12.7.2010, 11:15 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 12:15) Для прогр... 12.7.2010, 11:21 k0rt Цитата(Dron @ 12.7.2010, 12:21) Я не поня... 12.7.2010, 11:28 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 12:28) DISA вклю... 12.7.2010, 11:35 k0rt Цитата(Dron @ 12.7.2010, 12:35) В группе ... 12.7.2010, 11:42 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 12:42) там кроме... 12.7.2010, 11:50 k0rt Цитата(Dron @ 12.7.2010, 12:50) Ну и...
н... 12.7.2010, 11:58 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 12:58) не понял.... 12.7.2010, 12:01 k0rt Цитата(Dron @ 13.7.2010, 17:01) И у вас в... 14.7.2010, 8:12 Dron Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 9:12) GS84P-3.6D... 14.7.2010, 8:21 k0rt Цитата(Dron @ 14.7.2010, 9:21) Поднять ве... 14.7.2010, 9:08 k0rt Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 10:08) Нет конеч... 14.7.2010, 9:53 Dron Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 10:53) И еще - п... 14.7.2010, 9:55 k0rt Цитата(Dron @ 14.7.2010, 10:55) Я ж говор... 14.7.2010, 10:28 Dron Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 11:28) этим долж... 14.7.2010, 10:32 k0rt Цитата(Dron @ 14.7.2010, 11:32) Процедура... 14.7.2010, 10:53 Dron Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 11:53) Какие рек... 14.7.2010, 10:57 k0rt Цитата(Dron @ 14.7.2010, 11:57) Прошивка ... 14.7.2010, 11:39 Dron Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 12:39) Про беспе... 14.7.2010, 11:46 k0rt Цитата(Dron @ 14.7.2010, 12:46) Так на са... 15.7.2010, 7:45 k0rt Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 9:20) Вчера подн... 16.7.2010, 8:48 Dron Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 9:48) Ситуация т... 16.7.2010, 9:04 Dron Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 9:48) Ситуация т... 16.7.2010, 9:11 k0rt Цитата(Dron @ 16.7.2010, 10:11) Вы с сото... 16.7.2010, 9:45 k0rt Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 10:45) Если набр... 19.7.2010, 9:35 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 10:35) Люди, пом... 19.7.2010, 9:41 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 10:41) Тут, похо... 19.7.2010, 9:52 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 10:52) гаснет
Ср... 19.7.2010, 9:54 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 10:54) Сразу же ... 19.7.2010, 10:08 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 11:08) Проверю. ... 19.7.2010, 10:08 Dron Цитата(Dron @ 19.7.2010, 11:08) Не понял,... 19.7.2010, 10:13 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 11:13) Сначала п... 19.7.2010, 11:29 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 12:29) Я пришел ... 19.7.2010, 11:46 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 12:46) Попробуйт... 19.7.2010, 13:08 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 14:08) Спасибо, ... 19.7.2010, 13:13 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 14:13) Однако, с... 19.7.2010, 13:25 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 14:25) А если по... 19.7.2010, 13:26 Dron Цитата(Dron @ 19.7.2010, 14:26) Тогда уж ... 19.7.2010, 13:27 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 14:27) Кстати, у... 19.7.2010, 13:30 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 14:30) Нет. Един... 19.7.2010, 13:33 Dron Из всего написанного понятно одно, проблема с номе... 19.7.2010, 13:35 Dron Цитата(Dron @ 19.7.2010, 14:35) Из всего ... 19.7.2010, 13:38 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 14:38) Я бы, все... 19.7.2010, 14:15 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:15) Попробова... 19.7.2010, 14:18 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 15:18) Тогда я н... 19.7.2010, 14:21 k0rt Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:21) Не пойму ... 19.7.2010, 14:24 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:21) Не пойму ... 19.7.2010, 14:27 k0rt Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:15) Попробова... 19.7.2010, 14:20 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:20) Обрыв соо... 19.7.2010, 14:21 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:20) ...я пове... 19.7.2010, 14:31 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 15:31) Эту другу... 19.7.2010, 14:37 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:37) Нет, ране... 19.7.2010, 14:38 k0rt Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:37) Нет, ране... 19.7.2010, 14:39 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 15:39) Не знаю, ... 19.7.2010, 14:44 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 15:44) А логика ... 20.7.2010, 7:39 Dron Цитата(k0rt @ 20.7.2010, 8:39) А возможно... 20.7.2010, 8:21 k0rt Цитата(Dron @ 20.7.2010, 9:21) Возможно в... 20.7.2010, 8:59 Dron Цитата(k0rt @ 20.7.2010, 9:59) Нужна помо... 20.7.2010, 9:00 k0rt Цитата(Dron @ 20.7.2010, 10:00) Если пере... 20.7.2010, 9:20 k0rt Цитата(Dron @ 20.7.2010, 9:21) Возможно в... 20.7.2010, 12:12 Dron Цитата(k0rt @ 20.7.2010, 13:12) ППц. Вычи... 20.7.2010, 12:18 k0rt Цитата(Dron @ 20.7.2010, 13:18) А без АТС... 20.7.2010, 12:24 Dron Цитата(k0rt @ 20.7.2010, 13:12) ППц. Вычи... 20.7.2010, 12:24 k0rt Цитата(Dron @ 20.7.2010, 13:24) Т.е., по ... 20.7.2010, 12:25 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 14:08) Не вижу с... 19.7.2010, 13:17 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 10:54) Сразу же ... 19.7.2010, 10:35 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 11:35) Да, сразу... 19.7.2010, 10:37 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 11:37) Если вклю... 19.7.2010, 10:38 Dron Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 11:38) BUSY/ERRO... 19.7.2010, 10:59 k0rt Цитата(Dron @ 19.7.2010, 11:59) И , именн... 19.7.2010, 11:03 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 22:03) 1. многок... 12.7.2010, 21:25 k0rt Цитата(Dron @ 12.7.2010, 15:12) Вы сначал... 16.7.2010, 8:52 Dron Цитата(k0rt @ 12.7.2010, 13:42) Т.е., нуж... 12.7.2010, 16:46 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 18:17 |