ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Сбой в работе АТС, Пропадает выход в город через "9" и не переводит звонок на 101
Intripio
сообщение 4.8.2010, 11:40
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 31
Регистрация: 8.2.2010
Пользователь №: 14285



Такая проблема..... Aria Soho работает очень странно, иногда не пускает в город через "9", а иногда не хочет переводить звонок на системный телефон директора 101...все это продолжается пока ее не перезагрузишь... подскажите пожалуйста, как посмотреть логи АТС через LDK PCadmin и в чем дело с этой атской? Возможен ли вариант того что директор что то не то нажал на своем телефоне и он не принимает звонки?
P.S. с атской дружу на Вы. Вот выгрузка ее настроек...
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  INTRIPIO.rar ( 132,46 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 4.8.2010, 11:46
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Intripio @ 4.8.2010, 12:40) *
Такая проблема..... Aria Soho работает очень странно, иногда не пускает в город через "9", а иногда не хочет переводить звонок на системный телефон директора 101...все это продолжается пока ее не перезагрузишь... подскажите пожалуйста, как посмотреть логи АТС через LDK PCadmin и в чем дело с этой атской? Возможен ли вариант того что директор что то не то нажал на своем телефоне и он не принимает звонки?
P.S. с атской дружу на Вы. Вот выгрузка ее настроек...

Директор может включить у себя режим "Не беспокоить", к примеру.
9-ка может не работать из-за отсутствия свободных линий...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Intripio
сообщение 4.8.2010, 11:57
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 31
Регистрация: 8.2.2010
Пользователь №: 14285



Цитата(Dron @ 4.8.2010, 12:46) *
Директор может включить у себя режим "Не беспокоить", к примеру.
9-ка может не работать из-за отсутствия свободных линий...

Dron, подскажите пожалуйста, как посмотреть, включен ли режим "не беспокоить" и как посмотреть логи атс черз лдк админ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 4.8.2010, 12:00
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Intripio @ 4.8.2010, 12:57) *
Dron, подскажите пожалуйста, как посмотреть, включен ли режим "не беспокоить" и как посмотреть логи атс черз лдк админ?

На дисплее телефона директора должна быть надпись "НЕ БЕСПОКОИТЬ". Можно позвонить с другого системного телефона на телефон директора. Если у него стоит этот режим, то увидите.
Какие логи вас интересуют?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Intripio
сообщение 4.8.2010, 12:02
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 31
Регистрация: 8.2.2010
Пользователь №: 14285



Цитата(Dron @ 4.8.2010, 13:00) *
На дисплее телефона директора должна быть надпись "НЕ БЕСПОКОИТЬ". Можно позвонить с другого системного телефона на телефон директора. Если у него стоит этот режим, то увидите.
Какие логи вас интересуют?

Логи системы, может какие нибудь ошибки, может еще что нибудь....хотя бы само место где их можно посмотреть...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 4.8.2010, 12:29
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(Intripio @ 4.8.2010, 13:02) *
Логи системы, может какие нибудь ошибки, может еще что нибудь....хотя бы само место где их можно посмотреть...

А вообще, конфигурация атс какая? сколько гор линий и внутр абонентов всего


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 12:34