 авто секретарь |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 19.1.2007, 12:06
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 10.1.2007 Пользователь №: 431  |
Требуется сделать так, чтобы при входящем вызове на LDK-100 сначала отвечал автоответчик "вас приветствует......, если вы знаете внутренний номер абонента перейдите в тоновый режим и введите номер абонента", если не был введен внут. номер, то включ. переадрес. на секретаря.
Заранее благодарен, за оказанную помощь |
 |
 
|
 |
Ответов
|
23.3.2007, 10:28
Сообщение
#2
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 10.1.2007 Пользователь №: 431 |
все сделал по потоку как описано выше, но при внешнем звонке на эту линию идут гудки и потом берут трубку, т.е. не срабатывает
|
|
|
|
|
9.4.2007, 15:11
Сообщение
#3
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.4.2007 Пользователь №: 1498 |
Практически такая же проблема...Не могу сделать после прослушивания сообщения перевод на секретаря (101),железно переводиться на охрану (103), хотя в 167 программе стоит перевод на Attendant....Групп нет, в 164 программе настроен номер 101 в качестве номера секретаря...
Помогите.... |
|
|
|
|
9.4.2007, 15:44
Сообщение
#4
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Vandit @ Apr 9 2007, 04:11 PM) [snapback]3706[/snapback] Практически такая же проблема...Не могу сделать после прослушивания сообщения перевод на секретаря (101),железно переводиться на охрану (103), хотя в 167 программе стоит перевод на Attendant....Групп нет, в 164 программе настроен номер 101 в качестве номера секретаря... Помогите.... Вообще-то об этом уже написано много раз...  Если в ПГМ167 указано -Attendant, то это означает "Ring Assignment or Attendant", т.е. станция сначала проверяет, есть ли для данной линии какие-либо назначения в ПГМ144. Если в ПГМ144 назначения указаны, то вызов будет направлен согласно этим назначения. Если в ПГМ144 никаких назначений нет, то только тогда вызов тупо уйдет на Attendant'a (назначенного в ПГМ164). Короче говоря, проверьте ПГМ144 (145) и, если это требуется, запрограммируйте там прием вызовов для STA101. Цитата из доки: "Если в качестве Назначения DID/DISA указан оператор, при поступлении вызова вначале будет проверяться назначение приема входящих вызовов по внешним линиям (Программа 144). Вызов будет направлен в соответствии с этим назначением, а при его отсутствии – на оператора". -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
10.4.2007, 22:11
Сообщение
#5
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.4.2007 Пользователь №: 1498 |
2 harris...
Спасибо за помощь новечку....завтра на работе буду пробовать....я никогда не имел дело с атс, а тут на работе на меня красиво так скинули эту обязанность... |
|
|
|
|
11.4.2007, 13:36
Сообщение
#6
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.4.2007 Пользователь №: 1498 |
Такой вопрос.В пгм 145 у меня в день на первые 30 CO Line стоит группа 621 в которой как раз и была охрана (station 103).Каким образом поменять значение день(попросту либо поставить там station 101, либо вообще убрать всё, если это возможно чтоб когда приходил вызов и после "Здраствуйте вы позванили .......")после этого ничего не мешало уйти вызову на Attendant?если нужно это делать с пгм 144 то я уже пробовал(может правда, что то не так пробовал, выбирал Setting набирал 101 to 101 дальше нажимал day статус station далее там 101 to 101)....
Вся проблема в том, что 621 группе охрану(103) я заменил на номер секретаря(101) я всё работает.... Но когда секретарь отходит и на системном телефоне переводит все звонки на dect трубку (150;командами mon>dnd>1>номер(150)),то звонки уходят в никуда (просто гудки и никто берёт трубку).... |
|
|
|
|
12.4.2007, 12:43
Сообщение
#7
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.4.2007 Пользователь №: 1498 |
Сам поковырялся и понял свою проблему....
Единственное не понимаю почему стирается сообщение приветствия, которое записывал с телефона системного...Оно после выключения , включения Атс сбрасывается? |
|
|
|
|
12.4.2007, 13:21
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Vandit @ Apr 12 2007, 01:43 PM) [snapback]3751[/snapback] Сам поковырялся и понял свою проблему.... Единственное не понимаю почему стирается сообщение приветствия, которое записывал с телефона системного...Оно после выключения , включения Атс сбрасывается? А батарейка на плате VMIB включена????? 
-------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
13.4.2007, 10:38
Сообщение
#9
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.4.2007 Пользователь №: 1498 |
Цитата(harris @ Apr 12 2007, 02:21 PM) [snapback]3752[/snapback] А батарейка на плате VMIB включена????? Не смотрел естественно...Посмотрю...Дело такое ночью перестала 9-ка работать, охрана сходила ночью и перезагрузила станцию...выключив станцию,потом питание от батареи а потом включив и то и то... А в какой нить пгм-ке случайно возможно сбросить сообщения записанные или нет? |
|
|
|
|
13.4.2007, 11:04
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Vandit @ Apr 13 2007, 11:38 AM) [snapback]3776[/snapback] Не смотрел естественно...Посмотрю...Дело такое ночью перестала 9-ка работать, охрана сходила ночью и перезагрузила станцию...выключив станцию,потом питание от батареи а потом включив и то и то... А в какой нить пгм-ке случайно возможно сбросить сообщения записанные или нет? Само сообщение в какой-либо отдельной ПГМ-ке стиреть нельзя. Только из терминального режима "Maintenance"... Но чтоб это получилось случайно - это вряд ли. Но ведь там же, где было назначена ссылка на использование сообщения, там можно ее (ссылку) и стиреть...  Проверяйте в первую очередь батарейку... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
13.4.2007, 12:00
Сообщение
#11
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 9.4.2007 Пользователь №: 1498 |
Цитата(harris @ Apr 13 2007, 12:04 PM) [snapback]3777[/snapback] Само сообщение в какой-либо отдельной ПГМ-ке стиреть нельзя. Только из терминального режима "Maintenance"... Но чтоб это получилось случайно - это вряд ли. Но ведь там же, где было назначена ссылка на использование сообщения, там можно ее (ссылку) и стиреть... Проверяйте в первую очередь батарейку... Рядом с батарейкой есть тумблерочек on,off я так понял что это он, так как он был в выключенном положении...Просто прочитать там проблематично, я только понял первую букву S. Спасибо за совет. Единственного вот ещё чего не смог понять,почему то не получается у меня заставить работать переключение на группы с одной кнопки , то есть при звонке человек может набрать номер абонента трёхзначный, либо если создана группа например включающая в себя всю бухгалтерию и настроив в пгм 228 эту группу на единицу, то человек нажав единицу перейдёт на бухгалтерию...Вот с первой цифрой всё работает, а с остальными никак....Если сможете подсказать буду признателен.... |
|
|
|
|
13.4.2007, 12:14
Сообщение
#12
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Vandit @ Apr 13 2007, 01:00 PM) [snapback]3780[/snapback] Рядом с батарейкой есть тумблерочек on,off я так понял что это он, так как он был в выключенном положении...Просто прочитать там проблематично, я только понял первую букву S. Спасибо за совет. Единственного вот ещё чего не смог понять,почему то не получается у меня заставить работать переключение на группы с одной кнопки , то есть при звонке человек может набрать номер абонента трёхзначный, либо если создана группа например включающая в себя всю бухгалтерию и настроив в пгм 228 эту группу на единицу, то человек нажав единицу перейдёт на бухгалтерию...Вот с первой цифрой всё работает, а с остальными никак....Если сможете подсказать буду признателен.... С ПГМ228 никаких проблем не замечено. Видимо, у Вас что-то не так запрограммировано. Давайте подробнее. Какой тип группы? Что значит "с первой цифрой работает, а с остальными никак". Остальные - 2, 3, ..... в ПГМ228????? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
scolz авто секретарь 19.1.2007, 12:06
AXEL линии аналог или поток?
если аналог то 140 програм... 19.1.2007, 12:56 scolz линия видимо поток, так как ISDN
после проделанных... 19.1.2007, 13:55 AXEL ну почти что всё, может ещё надо будет ряд таймеро... 20.1.2007, 11:05
scolz Цитата(AXEL @ Jan 20 2007, 11:05 AM) 1765... 22.1.2007, 14:22 dvs Цитата(harris @ Apr 13 2007, 01:14 PM) 37... 13.4.2007, 12:38 harris Цитата(dvs @ Apr 13 2007, 01:38 PM) 3784
... 13.4.2007, 13:45 dvs Цитата(harris @ Apr 13 2007, 02:45 PM) 37... 16.4.2007, 9:55 Mihail Цитата(dvs @ Apr 16 2007, 10:55 AM) 3824
... 16.4.2007, 10:13 dvs Цитата(Mihail @ Apr 16 2007, 11:13 AM) 38... 16.4.2007, 12:24 Mihail Цитата(dvs @ Apr 16 2007, 01:24 PM) 3838
... 16.4.2007, 16:43 Vandit Цитата(harris @ Apr 13 2007, 01:14 PM) 37... 13.4.2007, 13:38 harris Что-то неправильно Вы программируете.
Для каждого ... 13.4.2007, 13:59 Vandit Цитата(harris @ Apr 13 2007, 02:59 PM) 37... 17.4.2007, 10:31 harris Цитата(Vandit @ Apr 17 2007, 11:31 AM) 38... 17.4.2007, 12:29 IGP А вот как сделать, чтобы проигралось сообщение 1, ... 17.4.2007, 19:44 harris Цитата(IGP @ Apr 17 2007, 08:44 PM) 3888
... 18.4.2007, 7:46 Vandit Цитата(harris @ Apr 18 2007, 08:46 AM) 38... 18.4.2007, 9:17 harris Цитата(Vandit @ Apr 18 2007, 10:17 AM) 38... 18.4.2007, 10:15 IGP Цитата(harris @ Apr 18 2007, 07:46 AM) 38... 19.4.2007, 21:57 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 18:42 |