звонки с "нулевой" длит. в SMDR Опции

[Igorek]

LDK 600
MPB 3.6 Am
город - ISDN PRI
SMDR собирается по COM2

Всем физкульт-привет

Пытаюсь добиться того, чтобы в SMDR не "сыпались" звонки с нулевой длительностью. В 177 пгм поставил SMDR Start Timer 1 сек., PRINT LOST CALL - OFF. Однако в терминал упорно валятся звонки с длительностью 00:00:00. Даже если просто занять транк, набрать пару цифр и положить трубку - такой звонок отобразиться в SMDR.

[Igorek]

Ну, вот опять сразу приговор - глюк... - совсем не приговор, просто вопрос. Я так понимаю - если функция есть, то она должна работать

LOST Call к этому отношения не имеет - тогда неотвеченные вызовы - имеются ввиду входящие?

Для СО-линий станция считает соединение установленным практически сразу после занятия линии. При ISDN четко отслеживается состояние Connect - если состояния Connect не было, то и таймер не действует - знаем , поэтому в заголовке указал тип линий

Поэтому информация о вызовах с 0-ой длительностью при ISDN выводится всегда. При этом таймер нормально работает. Проверьте: установите таймер = 10 сек (например). Сделайте исход. вызов, прервите СОСТОЯВШИЙСЯ разговор до истечения 10 сек. - запись SMDR будет отсутствовать - проверил, действительно отсутствует... Почему тогда при таймере 1 сек - запись присутствует? В понедельник проверю опытным путем при каком таймере запись "начинает отсутствовать".

Неужели это так сильно напрягает??? - если честно, то да. Имеется типа кол-центр, где делается оч много исходящих звонков, многие из которых именно несостоявшиеся. На глазок таких звонков до 10%.

[harris]

Я так понимаю - если функция, то она должна работать

- Эх, если бы еще корейцы это понимали...

- тогда неотвеченные вызовы - имеются ввиду входящие?

- Может быть и исходящий, но поставленный в удержание, а гор. абонент отбился...

Почему тогда при таймере 1 сек - запись присутствует? В понедельник проверю опытным путем при каком таймере запись "начинает отсутствовать".

- При таймере =1 сек тяжело проверить, поэтому я предложил 10 сек.

- если честно, то да. Имеется типа кол-центр, где делается оч много исходящих звонков, многие из которых именно несостоявшиеся. На глазок таких звонков до 10%.

- Можно попробовать заслать в Корею наш старый запрос, но гарантировать положительный результат невозможно...