Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
16.8.2010, 9:58
Сообщение
#1
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 3.3.2009 Пользователь №: 12958 |
Господа подскажите как наилучшим образом реализовать следующее. Есть определенные внутренние номера (в частности руководства) на которые вызов не должен поступать при наборе некоторыми абонентами. В свою очередь определенные абоненты (помощники руководителей) должны иметь возможность спокойно звонить своему начальству.
Каким способом лучше всего это реализовать? В мыслях есть Связанные абоненты, но по ряду причин и ограниченных возможностей это не совсем подходит. Заранее благодарю за ответы. |
|
|
|
![]() |
16.8.2010, 11:34
Сообщение
#2
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 3.3.2009 Пользователь №: 12958 |
Проверил всё равно не работает как надо. Вот выдержка из руководства:
Цитата 1.Для перенаправления входящего вызова на аппарат секретаря На аппарате руководителя нажмите клавишу [DND/FWD]. - (!) 2.В Корее (код страны 82) перенаправление внутренних вызовов на секретаря выполняется автоматически даже в свободном состоянии телефона Руководителя. При этом для каждого Руководителя определяется его уровень (Grade). Если уровень вызывающего Руководителя равен или выше (меньше по значению), чем уровень у вызываемого Руководителя, то вызов поступит напрямую, без перевода на Секретаря. На этом я делаю акцент - так как кнопка ДНД в предыдущем шаге уже была нажата. Делаю вывод что если уровень руководителя равен/выше того которого он вызывает ( причем у вызванного руководителя установлен ДНД ) то всё должно пройти без проблем, и ничего на секретаря не переадресуется. Хотя в результате ситуация обратная. То есть с ваших слов stasmar получается руководстве обманули, если с помощью ПГМ229 можно реализовать только следующее: Цитата 1) Если аппарат руководителя свободен, входящий внешний вызов поступает на него. Это логично так как это штатный режим работы и без задействования функций ПГМ229 или без нажатой кнопки ДНД у руковдителя с использ 229. Цитата 2) Если аппарат руководителя занят или на нем установлен режим «Не беспокоить», входящий
внешний вызов поступает на аппарат секретаря. |
|
|
|
16.8.2010, 11:43
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Проверил всё равно не работает как надо. Вот выдержка из руководства: На этом я делаю акцент - так как кнопка ДНД в предыдущем шаге уже была нажата. Делаю вывод что если уровень руководителя равен/выше того которого он вызывает ( причем у вызванного руководителя установлен ДНД ) то всё должно пройти без проблем, и ничего на секретаря не переадресуется. Хотя в результате ситуация обратная. То есть с ваших слов stasmar получается руководстве обманули, если с помощью ПГМ229 можно реализовать только следующее: Это логично так как это штатный режим работы и без задействования функций ПГМ229 или без нажатой кнопки ДНД у руковдителя с использ 229. Ув. acefoster, я что то не пойму, чего вы хотите добиться? Просто чтобы кто то мог напрямую звонить директору, а кто то нет, или еще чего то? Директор у вас что, часто ДНД пользует? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
16.8.2010, 11:48
Сообщение
#4
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 3.3.2009 Пользователь №: 12958 |
Ув. acefoster, я что то не пойму, чего вы хотите добиться? Просто чтобы кто то мог напрямую звонить директору, а кто то нет, или еще чего то? Верно так и есть. Ну и в добавок чтобы другое руководство могло спокойно между собой созваниваться, минуя секретарей. Так по крайней мере передо мной поставлена задача. |
|
|
|
16.8.2010, 11:50
Сообщение
#5
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Верно так и есть. Ну и в добавок чтобы другое руководство могло спокойно между собой созваниваться, минуя секретарей. Так по крайней мере передо мной поставлена задача. Ну так чем разные тенантные группы то вам, в таком случае, не подходят? Все ж это работает! Так как вам надо. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
16.8.2010, 11:53
Сообщение
#6
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 3.3.2009 Пользователь №: 12958 |
Ну так чем разные тенантные группы то вам, в таком случае, не подходят? Все ж это работает! Так как вам надо. В тенантных группах разве можно назначить секретарей? Просто если заюзать их насколько я понимаю чтоб решить поставленную мне задачу придется делать ручками переадресацию с телефона директора на секретаря, что не есть гуд. или я ошибаюсь? |
|
|
|
16.8.2010, 11:56
Сообщение
#7
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
В тенантных группах разве можно назначить секретарей? Просто если заюзать их насколько я понимаю чтоб решить поставленную мне задачу придется делать ручками переадресацию с телефона директора на секретаря, что не есть гуд. или я ошибаюсь? Не понял, какие секретари, какая перадресация с телефона директора? Вы о чем? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
16.8.2010, 12:03
Сообщение
#8
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 3.3.2009 Пользователь №: 12958 |
Не понял, какие секретари, какая перадресация с телефона директора? Вы о чем? ок. озвучу задачу. Есть руководство (5 чел.). Необходимо сделать так чтобы руководство между собой созванивалось нормально, а вызовы от простых смертных отбивались. И по крайней мере у двух руководителей есть один на двоих секретарь, на которого должны валится вызовы которые раньше поступали напрямую на этих руководителей. Вот такая задачка. |
|
|
|
16.8.2010, 12:05
Сообщение
#9
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
ок. озвучу задачу. Есть руководство (5 чел.). Необходимо сделать так чтобы руководство между собой созванивалось нормально, а вызовы от простых смертных отбивались. И по крайней мере у двух руководителей есть один на двоих секретарь, на которого должны валится вызовы которые раньше поступали напрямую на этих руководителей. Вот такая задачка. Так отбиваться вызовы должны от простых смертных, или на секретаря валиться (или должны звонить секретарю, а она уже переводить)? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
16.8.2010, 12:10
Сообщение
#10
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 3.3.2009 Пользователь №: 12958 |
|
|
|
|
16.8.2010, 12:11
Сообщение
#11
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Если звонит смертный то вызов должен идти на секретаря, если звонит другой руководитель то без секретаря, то есть напрямую. Это и без ДНД будет. Забудье про ДНД. Если руководитель нажмет ДНД - ему никто не дозвонится.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
16.8.2010, 12:27
Сообщение
#12
|
|
![]() Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 45 Регистрация: 3.3.2009 Пользователь №: 12958 |
Это и без ДНД будет. Забудье про ДНД. Если руководитель нажмет ДНД - ему никто не дозвонится.. Я бы не заварил кашу на 50 постов 1. Захожу в 229 ПГМ вбиваю номер Руководителя (к прим. 205) и номер секретаря (256). 2. Для пущей радости ставлю Grade = 5 Итого имею заполненную 1 строку. 3.Набираю с левого внутр номера (210) Руководителя (205). И вызов поступает на него (кнопка днд у 205 не нажата). 4. завожу ещё одного руководителя (206) и секретаря (222). Ставлю ГРЕЙД=5 5. Звоню с тела 206 на 205. Получаю след: - если не нажат ДНД получаю прямой вызов на 205 - если нажат идет переадресация на 256 (а должно быть млин напрямую!) Благодарю за проявленное терпение stasmar и Dron но у самого чето мозг начинает чуточку пухнуть) |
|
|
|
acefoster Запрет звонков на внутренние номера 16.8.2010, 9:58
Dron Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 10:58) Госп... 16.8.2010, 10:04
acefoster Всё таки просмотрел настройки (ПГМ229) и походу по... 16.8.2010, 10:45
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 11:45) Всё ... 16.8.2010, 10:46
Dron Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 11:46) Grade ... 16.8.2010, 10:47

stasmar Цитата(Dron @ 16.8.2010, 11:47) По мне с ... 16.8.2010, 10:49

Dron Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 11:49) По пер... 16.8.2010, 11:13

stasmar Цитата(Dron @ 16.8.2010, 12:13) Н-да, куд... 16.8.2010, 11:19

Dron Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 12:19) Пример... 16.8.2010, 11:23

stasmar Цитата(Dron @ 16.8.2010, 12:23) В чем воп... 16.8.2010, 11:38
acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 10:46) Grade ... 16.8.2010, 10:48
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 11:48) А по... 16.8.2010, 10:49
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 11:48) А по... 16.8.2010, 10:50
acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 10:50) По ДНД... 16.8.2010, 10:54
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 11:54) Хм н... 16.8.2010, 10:56
stasmar 1. Секретарь может перевести вызов руководителю, н... 16.8.2010, 10:47
stasmar По Grade на секретаря переводятся только вызовы с ... 16.8.2010, 10:54
acefoster Сейчас конечно ещё раз попробую, может чтото упуст... 16.8.2010, 10:56
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 11:56) Сейч... 16.8.2010, 10:58
stasmar 2. Секретарь может перевести вызов руководителю, а... 16.8.2010, 10:57
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 12:34) Пров... 16.8.2010, 11:41

acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 11:41) Не оче... 16.8.2010, 11:43

Dron Касательно разных тенантных групп:
К примеру, в 1 ... 16.8.2010, 11:58


ADv Цитата(Dron @ 16.8.2010, 12:58) Касательн... 28.5.2012, 11:46


ЛыЖник Цитата(ADv @ 28.5.2012, 11:46) Любопытная... 28.5.2012, 12:32


Dron Цитата(ADv @ 28.5.2012, 12:46) Любопытная... 28.5.2012, 14:10


ЛыЖник Цитата(Dron @ 28.5.2012, 14:10) Простые с... 28.5.2012, 14:47

stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 13:03) ок. ... 16.8.2010, 12:04

stasmar Цитата(Dron @ 16.8.2010, 13:05) Так отбив... 16.8.2010, 12:09


acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 12:09) Ув. ac... 16.8.2010, 12:12


Dron Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 13:12) ИМЕН... 16.8.2010, 12:18


Dron Цитата(Dron @ 16.8.2010, 13:18) Так вы мо... 16.8.2010, 12:23


Dron Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 13:27) Я бы... 16.8.2010, 12:30



acefoster Цитата(Dron @ 16.8.2010, 12:30) Вы просто... 16.8.2010, 12:37



stasmar Цитата(Dron @ 16.8.2010, 13:30) Вы просто... 16.8.2010, 12:38



Dron Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 13:38) Андрей... 16.8.2010, 12:39


stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 13:27) Я бы... 16.8.2010, 12:37

Dron Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 13:10) Если... 16.8.2010, 12:16
acefoster Цитата(Dron @ 16.8.2010, 11:43) ...Директ... 16.8.2010, 11:50
Dron Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 12:50) Не ч... 16.8.2010, 11:51
stasmar Вы хотите, чтобы при нажатой днд (когда она светит... 16.8.2010, 11:54
acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 11:54) Вы хот... 16.8.2010, 11:55
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 12:55) Верн... 16.8.2010, 11:58
Dron Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 12:58) В этом... 16.8.2010, 11:59
stasmar Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 12:58) В этом... 16.8.2010, 12:08
acefoster Вроде как в этом случае на помощь приходит ПГМ 229... 16.8.2010, 11:57
stasmar Вы может за следующими постами не заметили:
ICM Ca... 16.8.2010, 12:40
acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 12:40) Вы мож... 16.8.2010, 12:42
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 13:42) Упс.... 16.8.2010, 12:43
acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 12:43) Какая ... 16.8.2010, 12:44
stasmar Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 13:44) GS30... 16.8.2010, 12:50
acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 12:50) Тогда ... 16.8.2010, 13:06
stasmar А руководителей, которым разрешаете дозваниваться ... 16.8.2010, 12:42
stasmar На версии 3.9 выглядит вот так: 16.8.2010, 13:09
Dron Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 14:09) На вер... 16.8.2010, 13:12

stasmar Цитата(Dron @ 16.8.2010, 14:12) Хрен чего... 16.8.2010, 13:15
acefoster Цитата(stasmar @ 16.8.2010, 13:09) На вер... 16.8.2010, 13:17
Dron Цитата(acefoster @ 16.8.2010, 14:17) Мдям... 16.8.2010, 13:18
stasmar Цитата(Dron @ 16.8.2010, 14:18) Да и, воо... 16.8.2010, 13:22
stasmar Расстраиваться нет причин - группы решат вашу зада... 16.8.2010, 13:13
acefoster Почитал эту ветку. Вариант с LCR не подходит так к... 16.8.2010, 14:11![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 13.3.2026, 17:03 |