ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> два вопроса по VMIB
mosyak
сообщение 1.11.2006, 21:59
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 1.11.2006
Пользователь №: 94



День добрый. Появились следующие вопросы по VMIB, на IP LDK версии 3,6 .

1. VMIB используется как диса , т.е. позвонивший слушает приветсвенное сообщение, после чего , в случае его бездействия, должен проключиться на ехт оператора. Теперь главное : если оператор занят , то ему должен прозвучать звуковой сигнал поступления второго вызова. В трубку или в спикер - не важно.
Если в пгм 167 назначаю звонок на оператора , то он , почему то, не звенит на его телефоне вообще, только моргает оранжевым цветом кнопка , соответсвующей со. Ответить можно , только нажав на нее.
Если, в пгм 167 назначаю звонок на группу , ( например, ринговую, где состоит только оператор) то первый звонок приходит нормально , а второй естестественно крутиться в очереди группы и кроме моргания кнопки соответствующей со ничем себя не проявляет , что не устраивает клиента.
Ожидание вызова включено и если позвонить с внутреннего ехт на занятого оператора, то у него раздаются вызывные сигналы.

2. Требуется записывать куски разговоров с системников на vmib. (вообще имет смысл это делать? насколько это удобно?)
Подскажите пожалуйста самую дешевую модель, имеющуюся в продаже, системника , с которого можно реализовать эту функцию и на котором будет спикерфон. Очень хочется, что б 7004D подошел).

Зареннее огромное спасибо)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 2.11.2006, 11:00
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8694
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



1) 167 программа звонок на оператора---если линии аналоговые, то это немного не так, там написано буквально Attendant (Ring Assignment), это именно RING ASSIGNMENT- то есть 144 программа.
2) записывать можно слюбого цифрового телефона где есть хоть одна кнопка для программирования, так что 4-х кнопочный телефон подойдёт, но на нём нет спикерфона, а только OFFHOOK (набор не поднимая трубки).
ну а надо это или нет решать только вам.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2024, 10:09