![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 676 Регистрация: 21.4.2008 Из: Пермь Пользователь №: 11386 ![]() |
Камрады! Есть задание руководства мониторить загруженность внутренних номеров нашего отдела. Хоть по номерам, хоть по группам (их две). Чтобы видеть, в какое время рабочей смены у нас пик звонков - причём желательно в цифрах.
Можно это сделать средствами АТС? -------------------- Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
|
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
Камрады! Есть задание руководства мониторить загруженность внутренних номеров нашего отдела. Хоть по номерам, хоть по группам (их две). Чтобы видеть, в какое время рабочей смены у нас пик звонков - причём желательно в цифрах. Можно это сделать средствами АТС? У меня трафик анализируется MS Access. Немного хлопотно, но достаточно показательно. Записываете SMDR с внутренними вызовами любой гипертерминальной программой в текстовый файл. В MS Access создайте таблицу связанную с этим файлом, а затем создайте перекрестный запрос по этой таблице по часам, номерам, продолжительности разговоров и т.д. Могу скинуть готовую действующую базу, но ее предется переделывать под ваши номера. |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 ![]() |
У меня трафик анализируется MS Access. Немного хлопотно, но достаточно показательно. Записываете SMDR с внутренними вызовами любой гипертерминальной программой в текстовый файл. В MS Access создайте таблицу связанную с этим файлом, а затем создайте перекрестный запрос по этой таблице по часам, номерам, продолжительности разговоров и т.д. Могу скинуть готовую действующую базу, но ее предется переделывать под ваши номера. Я когда то подобную программу на бейсике бисал.. Вордовкий файл анализировал.. Кряхтел до опупения. Прога на ста листах инфу анализировала. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
Я когда то подобную программу на бейсике бисал.. Вордовкий файл анализировал.. Кряхтел до опупения. Прога на ста листах инфу анализировала. Между прочим очень интересно. И не так это сложно, но полезно. Здорово автоматизирует и упрощает процессы. Вот я самоучка, а в Access сделал уже много программ: анализ трафика, закупки и выдачи товара, коммунальные платежи по ТСЖ, учет поездок и выдача путевых листов, учет активов и начисления и оплата налогов по ним, расчет коммунальных платежей между собственниками здания, кадровый учет. Теперь, когда шеф просит предоставить какую-то инфу делаю вид, что пыхтю, а реально анализ или отчет выдается за несколько минут. Рекомендую попробовать. |
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 ![]() |
Между прочим очень интересно. И не так это сложно, но полезно. Здорово автоматизирует и упрощает процессы. Вот я самоучка, а в Access сделал уже много программ: анализ трафика, закупки и выдачи товара, коммунальные платежи по ТСЖ, учет поездок и выдача путевых листов, учет активов и начисления и оплата налогов по ним, расчет коммунальных платежей между собственниками здания, кадровый учет. Теперь, когда шеф просит предоставить какую-то инфу делаю вид, что пыхтю, а реально анализ или отчет выдается за несколько минут. Рекомендую попробовать. А по каким источника Аксес изучал? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
А по каким источника Аксес изучал? C:Program Files/Microsoft Office/Office11/1049/ACMAIN11 http://www.taurion.ru/access/ http://www.leadersoft.ru/ http://esa-oz.narod.ru/access/ http://am.rusimport.ru/MsAccess/ http://www.accessoft.ru/Text/ |
|
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 ![]() |
C:Program Files/Microsoft Office/Office11/1049/ACMAIN11 http://www.taurion.ru/access/ http://www.leadersoft.ru/ http://esa-oz.narod.ru/access/ http://am.rusimport.ru/MsAccess/ http://www.accessoft.ru/Text/ У нас в конторе эту прогу не знает никто. Пробовал давно в нее углубляться - да все по мелочи. В экселе программировал и вроде хватало для нужд работы... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 823 Регистрация: 12.1.2009 Из: Рязань Пользователь №: 12799 ![]() |
У нас в конторе эту прогу не знает никто. Пробовал давно в нее углубляться - да все по мелочи. В экселе программировал и вроде хватало для нужд работы... Лучше всего учиться на готовых примерах и базах. Потом в конструкторе смотришь как это работает. Иногда это похоже на чудо - что какая-нибудь строчка в VB творит. Могу скинуть несколько готовых баз разного направления так сказать для изучения. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 17:17 |