Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
15.9.2010, 12:42
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 76 Регистрация: 9.10.2006 Пользователь №: 31 |
Кто-нибудь может подсказать, как реализовать следующее:
По процедуре в компании есть разные типы звонков. В зависимости от типа секретари либо переводят звонок в группу, либо переводят на определённый номер. Нужно, чтобы конечные абоненты понимали, какого типа был перевод - индивидуальный или в группу. Есть группа 627 из номеров 110, 111, 112. Допустим с внешней линии звонят на 100 номер и с него идёт перевод звонка в группу 627. Как сделать так, чтобы при таком переводе, абоненты группы (110, 111, 112) видели, что с 100-го номера не нидивидуальный перевод звонка был, а именно в группу? |
|
|
|
![]() |
17.9.2010, 7:33
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Давно заметил, что многие свои задачи решают слишком прямолинейно. Кратчайшее расстояние между двумя точками - не всегда прямая линия.
Можно решить двумя группами. Для секретаря номер группы будет другой. Набирает секретарь номер группы, а там переадресация. Проверил сейчас на версии 3.9 - работает как godz158 заказывал. Только в программировании одну хитрость нужно сделать. Создать еще одну группу (я создал терминальную) с одним абонентом, который не подключен. В ней назначение переполнения (Overflow Destination) поставить группу (HUNT) ту самую ринговую. Секретарь переадресовывает на промежуточную группу и кладет трубку. У членов ринговой группы отражается номер своей группы в 1-й строчке.. На версии 3.6 не могу сейчас проверить, а на 3.9 как швейцарские часы работает. Секретарю придется, всего лишь, другой номер набирать, ну и, как указывалось выше, - класть трубку.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
17.9.2010, 8:43
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Давно заметил, что многие свои задачи решают слишком прямолинейно. Кратчайшее расстояние между двумя точками - не всегда прямая линия. Можно решить двумя группами. Для секретаря номер группы будет другой. Набирает секретарь номер группы, а там переадресация. Проверил сейчас на версии 3.9 - работает как godz158 заказывал. Только в программировании одну хитрость нужно сделать. Создать еще одну группу (я создал терминальную) с одним абонентом, который не подключен. В ней назначение переполнения (Overflow Destination) поставить группу (HUNT) ту самую ринговую. Секретарь переадресовывает на промежуточную группу и кладет трубку. У членов ринговой группы отражается номер своей группы в 1-й строчке.. На версии 3.6 не могу сейчас проверить, а на 3.9 как швейцарские часы работает. Секретарю придется, всего лишь, другой номер набирать, ну и, как указывалось выше, - класть трубку.. Угу... Но в данном случае, это "криволинейное" решение приводит к такому же кривому результату. Этот вариант работает только на версиях 3.7~3.9. Но на версиях 3.7~3.9 этот вариант и не нужен, поскольку там работает "прямолинейный" вариант. На версиях 3.7~3.9 работает в целом, потому что были соответствующие изменения в софте!!!! А на версии 3.6 это "криволинейное" решение не даст никакого результата - будет точно также, как и в "прямом" варианте. Т.е. без разницы через сколько "промежуточных" групп пройдет вызов, все равно будет сообщение "Входящий вызов" и всё. Если в принципе в свойствах Hunt-групп это не предусмотрено, то "цепочка" групп также ничего не даст. Но на всякий случай проверено на 3.6F. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
godz158 Отображение того, что звонок в группу 15.9.2010, 12:42
stasmar Цитата(godz158 @ 15.9.2010, 13:42) Кто-ни... 15.9.2010, 12:57
godz158 Группа 627 RING.
Вообще используются трубки GDC-3... 15.9.2010, 13:06
stasmar Цитата(godz158 @ 15.9.2010, 14:06) Группа... 15.9.2010, 13:19
harris Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 14:19) При вы... 15.9.2010, 13:31
stasmar Цитата(harris @ 15.9.2010, 14:31) Стас... 15.9.2010, 13:39
harris Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 14:39) Винове... 15.9.2010, 13:54

stasmar Цитата(harris @ 15.9.2010, 14:54) И опять... 15.9.2010, 14:03
harris Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 14:39) Винове... 15.9.2010, 13:56
stasmar Цитата(harris @ 15.9.2010, 14:56) На 3.9 ... 15.9.2010, 14:06
harris Цитата(stasmar @ 15.9.2010, 15:06) даже н... 15.9.2010, 14:18
stasmar Цитата(harris @ 15.9.2010, 15:18) Ну, мы ... 15.9.2010, 14:35
godz158 Честно говоря всё осилили не понял, как это сделат... 15.9.2010, 15:56
harris Цитата(godz158 @ 15.9.2010, 16:56) Честно... 15.9.2010, 16:34
godz158 Цитата(harris @ 15.9.2010, 17:34) Смотря ... 16.9.2010, 14:10
harris Цитата(godz158 @ 16.9.2010, 15:10) У меня... 16.9.2010, 14:18
godz158 Цитата(harris @ 16.9.2010, 15:18) Посмотр... 16.9.2010, 15:31
harris Цитата(godz158 @ 16.9.2010, 16:31) Версия... 16.9.2010, 15:55
stasmar Я проверил на этой версии - вторая строчка в обоих... 16.9.2010, 15:48
godz158 Цитата(stasmar @ 16.9.2010, 16:48) Я пров... 16.9.2010, 15:55
stasmar Цитата(godz158 @ 16.9.2010, 16:55) Получа... 16.9.2010, 16:02
harris Цитата(godz158 @ 16.9.2010, 16:55) Получа... 16.9.2010, 16:04
stasmar А если создать группу перехвата и (при установке с... 16.9.2010, 19:55
stasmar Все варианты "увидеть" исчерпаны. Остает... 17.9.2010, 9:01
harris Цитата(stasmar @ 17.9.2010, 10:01) Все ва... 17.9.2010, 9:27
stasmar Цитата(harris @ 17.9.2010, 10:27) Стас... 17.9.2010, 9:45
harris Цитата(stasmar @ 17.9.2010, 10:45) А если... 17.9.2010, 9:57
harris Цитата(stasmar @ 17.9.2010, 10:45) А если... 17.9.2010, 10:03
stasmar Цитата(harris @ 17.9.2010, 11:03) Стас... 17.9.2010, 10:11
stasmar Вот - идея в том, чтобы можно было запрограммроват... 17.9.2010, 10:22
harris Цитата(stasmar @ 17.9.2010, 11:22) Вот - ... 17.9.2010, 10:26
stasmar Цитата(harris @ 17.9.2010, 11:26) А HUNT-... 17.9.2010, 11:33
harris Цитата(stasmar @ 17.9.2010, 12:33) Может ... 17.9.2010, 11:52
stasmar Цитата(harris @ 17.9.2010, 12:52) Стас... 17.9.2010, 12:12
harris Цитата(stasmar @ 17.9.2010, 13:12) Я чуть... 17.9.2010, 12:17
stasmar Цитата(harris @ 17.9.2010, 13:17) Стас... 17.9.2010, 12:27
stasmar Цитата(harris @ 17.9.2010, 13:17) А чтоб ... 17.9.2010, 12:31
stasmar Коварства не получается. Перехват работает набором... 21.9.2010, 14:31![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 13.3.2026, 22:31 |