ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Пользовательская переадресация в группе, Как сделать?
ЛыЖник
сообщение 29.9.2010, 10:32
Сообщение #1


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Сижу мучаюсь с небольшой проблемкой. На удаленном объекте в приемной стоит системник 100 и факс 111. Группа Terminal. Состав номер 100. По Overfloww Destination через 15 сек уходит на 111. Секретарь на больничном. По идее надо включить пользовательскую переадресацию DND/FWD+1+120 (телефон куда идет переадресация). Если ее включают, то телефон выходит из группы и городские на него не попадают. Если поставвить Member Forward в OFF, то будут поступать городские на телефон 100, на котором никого нет. На факсе тоже никого нет. Он стоит в автомате. Пришлось удаленно через админ.менять номер 100 на 120. Это не совсем удобно, т.к. я не всегда на рабочем месте. Сидел, тупил и ничего не мог придумать. Хорошо бы, что бы секретарь сама рулит переадресацией. Может у кого есть идеи?


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Евген_й
сообщение 30.9.2010, 7:35
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Владимир, до конца не понял идею. Я клиент, звоню Вам. Если секретарь свободна -попадаю на нее. Если нет - на факс?? Зачем это? Мне не нужен факс. Почему не на 120-й? А на факс в вечернее время. Или ...объясни. плисс..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 30.9.2010, 8:44
Сообщение #3


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Евген_й @ 30.9.2010, 8:35) *
Владимир, до конца не понял идею. Я клиент, звоню Вам. Если секретарь свободна -попадаю на нее. Если нет - на факс?? Зачем это? Мне не нужен факс. Почему не на 120-й? А на факс в вечернее время. Или ...объясни. плисс..

Факс означает, что звонящего не посылают в... ответом железной тетки "абонент не отвечает" с корейским акцентом, а "думают о нем" и отсылают в факс derisive.gif
Короче, разрулил кульно! Попробовал, как советовал Стас, по прг.128. Там как раз групп нет. Поставил 100 через 15 сек на 111. На номере 120 тоже поставил через 15 сек на 111. В обычной ситуации входящие звонки рулятся на 100, затем на 111. Если ставим переадресацию на 120, то работает та же схема 120 -> 111. Всем спасибо за идеи!


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 30.9.2010, 8:48
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ЛыЖник @ 30.9.2010, 9:44) *
Короче, разрулил кульно! Попробовал, как советовал Стас, по прг.128. Там как раз групп нет. Поставил 100 через 15 сек на 111. На номере 120 тоже поставил через 15 сек на 111. В обычной ситуации входящие звонки рулятся на 100, затем на 111. Если ставим переадресацию на 120, то работает та же схема 120 -> 111. Всем спасибо за идеи!

Не совсем все понял, поясни, пожалуйста, подробнее! На 120 кто переадресацию ставит? Возможно, не проснулся еще, конечно...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.9.2010, 8:55
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 30.9.2010, 9:48) *
Не совсем все понял, поясни, пожалуйста, подробнее!

Ну, скорее всего имеется в виду, что он отказался от приема через Hunt-группу, а направил вызов непосредственно на STA100 по ПГМ231. И воспользовался простейшим Preset Forward (ПГМ121). Прописал для STA100 и STA120 назначение Preset FWD на STA111 в ПГМ121. И все. ИМХО...
Пока работает секретарь: 100 -> Preset FWD -> 111.
Секретарь уходя включает у себя на телефоне CFWD (Uncoditional) на STA120. Тогда вызовы автоматом идут на 120:
120 -> Preset FWD -> 111.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 30.9.2010, 9:12
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 30.9.2010, 9:55) *
Ну, скорее всего имеется в виду, что он отказался от приема через Hunt-группу, а направил вызов непосредственно на STA100 по ПГМ231. И воспользовался простейшим Preset Forward (ПГМ121). Прописал для STA100 и STA120 назначение Preset FWD на STA111 в ПГМ121. И все. ИМХО...
Пока работает секретарь: 100 -> Preset FWD -> 111.
Секретарь уходя включает у себя на телефоне CFWD (Uncoditional) на STA120. Тогда вызовы автоматом идут на 120:
120 -> Preset FWD -> 111.

Да, про Preset FWD я понял, про 120 затупил... rolleyes.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- ЛыЖник   Пользовательская переадресация в группе   29.9.2010, 10:32
- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 29.9.2010, 11:32) Сижу му...   29.9.2010, 10:49
- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 29.9.2010, 11:32) Сижу му...   29.9.2010, 11:55
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 12:55) Вариант: ...   29.9.2010, 12:01
||- - Dron   Цитата(stasmar @ 29.9.2010, 13:01) У меня...   29.9.2010, 12:07
||- - harris   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 13:07) Проблема ...   29.9.2010, 12:37
||- - Dron   Цитата(harris @ 29.9.2010, 13:37) Именно ...   29.9.2010, 12:41
|- - Dron   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 12:55) Вариант: ...   29.9.2010, 12:13
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 13:13) Не, народ...   29.9.2010, 12:25
|- - Dron   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 13:13) Не, народ...   29.9.2010, 12:44
- - Евген_й   На телефоне секретаря должна быть установлена CF п...   29.9.2010, 12:44
|- - Dron   Цитата(Евген_й @ 29.9.2010, 13:44) На тел...   29.9.2010, 12:48
|- - ЛыЖник   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 13:48) Или, може...   29.9.2010, 14:48
|- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 29.9.2010, 15:48) . Был б...   29.9.2010, 14:55
||- - Dron   Цитата(stasmar @ 29.9.2010, 15:55) Линию ...   29.9.2010, 15:02
||- - ЛыЖник   Цитата(stasmar @ 29.9.2010, 15:55) Линию ...   29.9.2010, 15:07
|- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 29.9.2010, 15:48) Да там ...   29.9.2010, 15:01
|- - ЛыЖник   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 16:01) Владимир,...   29.9.2010, 15:09
|- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 29.9.2010, 16:09) А что, ...   29.9.2010, 15:17
|- - ЛыЖник   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 16:17) Попробуеш...   29.9.2010, 15:32
|- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 29.9.2010, 16:32) Что же,...   29.9.2010, 15:37
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 29.9.2010, 16:37) Да, есть ...   29.9.2010, 15:38
|- - ЛыЖник   Цитата(stasmar @ 29.9.2010, 16:38) А DID ...   29.9.2010, 16:23
|- - Dron   Владимир, а вариант, который Евгений предложил, пр...   29.9.2010, 16:35
|- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 29.9.2010, 17:23) Эээ, не...   29.9.2010, 21:38
- - Евген_й   Владимир, до конца не понял идею. Я клиент, звоню...   30.9.2010, 7:35
|- - Dron   Цитата(Евген_й @ 30.9.2010, 8:35) Владими...   30.9.2010, 7:51
|- - ЛыЖник   Цитата(Евген_й @ 30.9.2010, 8:35) Владими...   30.9.2010, 8:44
|- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 30.9.2010, 9:44) Короче, ...   30.9.2010, 8:48
|- - harris   Цитата(Dron @ 30.9.2010, 9:48) Не совсем ...   30.9.2010, 8:55
||- - Dron   Цитата(harris @ 30.9.2010, 9:55) Ну, скор...   30.9.2010, 9:12
|- - ЛыЖник   Цитата(Dron @ 30.9.2010, 9:48) Не совсем ...   30.9.2010, 9:13
- - stasmar   Значит, голосовые меню не хотят.. А по порядку - т...   30.9.2010, 8:00
- - morfius   Возникла проблемка, прошу помощи у уважаемых гуру....   20.10.2010, 14:38
- - Dron   Цитата(morfius @ 20.10.2010, 15:38) Возни...   20.10.2010, 14:46
- - morfius   В который раз меня выручаете. Я думал, что это общ...   20.10.2010, 14:53


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 18:19