MOH при постановке в очередь в группу UCD Опции

[stas2009]

Станция ipLDK60. Подключение PRI. Установлена плата AAFU.
Создана группа UCD c Max Queued Call Count равным 1. В качестве Music Source установлена 1.
При звонке с порта станции на номер группы, если вызов поставлен в очередь,
проигрывается internal music. В случае вызова через поток идет обычный КПВ.
ПГМ 142 ПК 6 установлено в 1.
ПГМ 171 ПК 2 установлено в 1.
Возможно ли при постановке в очередь звонка с потока проигрывание музыки с внутреннего источника?
Спасибо.

[harris]

Станция ipLDK60. Подключение PRI. Установлена плата AAFU.
Создана группа UCD c Max Queued Call Count равным 1. В качестве Music Source установлена 1.
При звонке с порта станции на номер группы, если вызов поставлен в очередь,
проигрывается internal music. В случае вызова через поток идет обычный КПВ.
ПГМ 142 ПК 6 установлено в 1.
ПГМ 171 ПК 2 установлено в 1.
Возможно ли при постановке в очередь звонка с потока проигрывание музыки с внутреннего источника?
Спасибо.

См. атрибуты группы в ПГМ191. Если там указали MOH, то музыка будет выдаваться при след. условиях:
- только после воспроизведения приветствия группы №1 (VMIB Announce 1)
- если после этого привествия все агенты группы ЗАНЯТЫ.

[stas2009]

См. атрибуты группы в ПГМ191. Если там указали MOH, то музыка будет выдаваться при след. условиях:
- только после воспроизведения приветствия группы №1 (VMIB Announce 1)
- если после этого привествия все агенты группы ЗАНЯТЫ.

Все так и сделано. Ведь при внутреннем вызове все работает. На цифровом терминале видно, что вызов ставится в очередь.

[ИгорьS]

Все так и сделано. Ведь при внутреннем вызове все работает. На цифровом терминале видно, что вызов ставится в очередь.

Harris, думаю ответил на ваш вопрос. У вас сообщение на группе есть?

[stas2009]

Harris, думаю ответил на ваш вопрос. У вас сообщение на группе есть?

Я же написал, что так и сделано. Стоит сообщение, которое проигрывается в самом начале вызова.
При этом при звонке на номер группы с порта станции все работает как надо.

[ИгорьS]

Я же написал, что так и сделано. Стоит сообщение, которое проигрывается в самом начале вызова.
При этом при звонке на номер группы с порта станции все работает как надо.

бекап в студию.

[stas2009]

бекап в студию.

Группа *621
http://www.getzilla.net/files/245907/cfg.rar.html

[harris]

Группа *621
http://www.getzilla.net/files/245907/cfg.rar.html

В ПГМ143/11 выключите "ISDN CP Inband".

[stas2009]

В ПГМ143/11 выключите "ISDN CP Inband".

Спасибо, помогло.

[harris]

Спасибо, помогло.

ОК. Значит ваш провайдер игнорировал прогресс индикатор и сам генерил КПВ...
А зачем Вы вообще включали этот параметр??

Кстати, чтобы не было недоразумений: с момента выдачи вашего реч. сообщения группы (VMIB Announce 1) уже установлено соединение, и вызывающий абонент с этого момента платит за разговор, даже если он ожидает в очереди...

[stas2009]

ОК. Значит ваш провайдер игнорировал прогресс индикатор и сам генерил КПВ...
А зачем Вы вообще включали этот параметр??

Кстати, чтобы не было недоразумений: с момента выдачи вашего реч. сообщения группы (VMIB Announce 1) уже установлено соединение, и вызывающий абонент с этого момента платит за разговор, даже если он ожидает в очереди...

Вчера нужно было срочно уйти. Возможно, я не совсем подробно описал то, что происходило. Провайдер не мог генерить КПВ, поскольку и в том и в другом случае я слышал VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2. Разница была лишь в том, что при включенном ISDN CP Inband я слышал КПВ, а при выключенном internal music. Сняв трассировку вызовов, я нашел отличие. При включенном ISDN CP Inband станция не отдает сообщение CONNECT при постановке вызова в очередь. Поэтому ни о каком удержании и о MOH не может идти речь. Однако сообщения VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2 проигрываются должным образом, звонок ставится в очередь (на системнике это видно), а при переполнении очереди звонки отбиваются. И насколько я понимаю, единственный способ в этом случае проигрывать музыку - это изменить параметр CO Ring Back Tone Src.

[harris]

Вчера нужно было срочно уйти. Возможно, я не совсем подробно описал то, что происходило. Провайдер не мог генерить КПВ, поскольку и в том и в другом случае я слышал VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2. Разница была лишь в том, что при включенном ISDN CP Inband я слышал КПВ, а при выключенном internal music. Сняв трассировку вызовов, я нашел отличие. При включенном ISDN CP Inband станция не отдает сообщение CONNECT при постановке вызова в очередь.

Да. Именно так. Если СP Inband = ON, то Connect будет уже только непосредственно при ответе абонента станции. А речевые сообщения выдаются вместо КПВ до Connect.

Поэтому ни о каком удержании и о MOH не может идти речь. Однако сообщения VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2 проигрываются должным образом, звонок ставится в очередь (на системнике это видно), а при переполнении очереди звонки отбиваются.

ОК. Если Вы слышали реч. сообщения, то значит c провайдером все в порядке, он проключил B-канал до Connect'а, получив запрос на это от LDK. И если после реч. сообщения шел КПВ вместо музыки, то значит LDK не поддерживает выдачу MOH внутри Нunt-группы, если не было установлено состояние Connect. В целом опция ISDN CP Inband предначалась не для приема вызова в группе, а для DISA, и только для Италии. Хотя раз уж сработало групповое приветсвие до Connect'а, то логичней было и музыку выдать внутриполосно (inband'ом).
Но все-таки для нас правильнее, что приветствие группы выдается уже в разговорном состоянии (после Connect). Т.е. опция CP Inband должна быть отключена.

И насколько я понимаю, единственный способ в этом случае проигрывать музыку - это изменить параметр CO Ring Back Tone Src.

Пардон, но я не понял, чего Вы еще хотите добиться???? Вы хотите, чтобы вообще станция LDK никогда не выдавала КПВ, а вместо него всегда отдавала бы MOH???

[stas2009]

Да. Именно так. Если СP Inband = ON, то Connect будет уже только непосредственно при ответе абонента станции. А речевые сообщения выдаются вместо КПВ до Connect.

ОК. Если Вы слышали реч. сообщения, то значит c провайдером все в порядке, он проключил B-канал до Connect'а, получив запрос на это от LDK. И если после реч. сообщения шел КПВ вместо музыки, то значит LDK не поддерживает выдачу MOH внутри Нunt-группы, если не было установлено состояние Connect. В целом опция ISDN CP Inband предначалась не для приема вызова в группе, а для DISA, и только для Италии. Хотя раз уж сработало групповое приветсвие до Connect'а, то логичней было и музыку выдать внутриполосно (inband'ом).
Но все-таки для нас правильнее, что приветствие группы выдается уже в разговорном состоянии (после Connect). Т.е. опция CP Inband должна быть отключена.

Пардон, но я не понял, чего Вы еще хотите добиться???? Вы хотите, чтобы вообще станция LDK никогда не выдавала КПВ, а вместо него всегда отдавала бы MOH???

Я ничего не хочу добиться, просто описал причину.
Возможно, кому-нибудь пригодится. Еще раз спасибо, вопрос закрыт.