Помогите, ARIA SOHO Опции

[xs1amx]

Доброго времени суток ! У меня случилась проблема со станцией, так в чем суть:
Допустим берем любой телефонный аппарат ( неважно какой, главное что в одном помещении с АТС, соответственно чтоб он был связан со станцией) и набираем внутренний номер любого абонента, после чего телефон того абонента которому мы набираем звонит, берем трубку ( и если прислушаться то происходит какой-то обрыв, звук как щелчок, сложно объяснить на сек) после чего номер с которого звонили не слышит абонента которому набирали, т.е. не передается голос от другого абонента, но тот абонент которому звонили слышит все прекрасно! Помогите! мне кажется происходить mute где-то, и наверное нужно как-то сбросить пользовательские настройки... Буду очень рад слышать ваши предложения по решению этой проблемы! Спасибо

[xs1amx]

Периодически !
1. существует ли ли сброс "пользовательских" настроек как на panasonic *790#
2.может ли происходить подобная ошибка из-за не правильного монтажа или неисправности в аппаратной части мини АТС!