Сбои в АТС - АРТКОМ Форум

Сбои в АТС, Обрывы соединения и тд

voronezh Просмотр профиля	4.10.2010, 10:33 Сообщение #1
Участник Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 1.10.2010 Пользователь №: 15033	Добрый день! Подскажите, в чем может быть проблема: ранее были установлены 4 платы SLIB12 (новые), временно из них задействовали до 5 номеров, при включении постоянно на одну плату 10 абонентов появились проблемы - периодически на некоторых аппаратах нет набора номера (переведены в пульс, абоненты прописаны SLT(PULSE), входящий звонок проходит, голос в трубке слышен, вызывающий не слышит ответа - как-будто работает только на прием - при городских вызовах часто проходит обрыв связи (вызовы входящие и исходящие, время обрыва от 5 секунд до нескольких минут) все эти абоненты (+ еще 6) включены в одну CO GROUP - 4 городские линии (аналоговые) основные жалобы из этой группы, но периодически аналогичные проскакивают и у остальных Конфигурация: LDK-600, MPB G560p-3.7Ce JUL/07, PC ADM 3.5Bb SLIB12 - 17 DSIB12 - 5 LCOB8 - 7 CLCOB8 - 2 DTRU - 24, поэтому телефоны в пульсе, количество DTRU буду увеличивать, но что еще можно посмотреть?

Ответов

voronezh Просмотр профиля	5.10.2010, 14:56 Сообщение #2
Участник Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 1.10.2010 Пользователь №: 15033	Спасибо всем за советы и комментарии! По реальному количеству и расстановке тон-приемников попробую определиться завтра. Уточню еще раз вопрос - при установке телефонов в новую плату они периодически работают только на прием: проходит вызов, слышен голос вызывающего. На другой стороне ответов не слышно и вто же время нет набора (ни в тоне, ни в пульсе). Сейчас телефоны с наиболее частыми сбоями переставил на другую плату, оставив старые номера. Возможно, какой-то сбой в плате. Посмотрю день-другой, отпишусь. Вторая проблема - периодические срывы разговоров у разных абонентов. Смотрел лог АТС, заметил одну особенность: с 30.09 набираемые номера в логе отображаются не полностью, а кроме нескольких первых цифр. Причем соединение и разговор были точно. То есть набор должен быть из 6 (город) или 10 (мобильные и межгород) цифр, а в логе - 5 и менее или 9 и менее, иногда - 0 (не перевод номера). Причем до 9 утра отображаются полностью, а потом нет. Может быть какой-то предел загрузки? И еще - могут ли абоненты иметь какой-либо приоритет, обрывая текущий вызов и освобождая линию для себя, или это просто сбои АТС?

stasmar Просмотр профиля	5.10.2010, 15:06 Сообщение #3
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158	Цитата(voronezh @ 5.10.2010, 15:56) Спасибо всем за советы и комментарии! По реальному количеству и расстановке тон-приемников попробую определиться завтра. Уточню еще раз вопрос - при установке телефонов в новую плату они периодически работают только на прием: проходит вызов, слышен голос вызывающего. На другой стороне ответов не слышно и вто же время нет набора (ни в тоне, ни в пульсе). Сейчас телефоны с наиболее частыми сбоями переставил на другую плату, оставив старые номера. Возможно, какой-то сбой в плате. Посмотрю день-другой, отпишусь. Платы местами поменять - проверить.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..

voronezh Просмотр профиля	5.10.2010, 19:30 Сообщение #4
Участник Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 1.10.2010 Пользователь №: 15033	Цитата(stasmar @ 5.10.2010, 16:06) Платы местами поменять - проверить.. В KSU4 слот 30-33 платы SLIB12. Установлены пару лет назад, не использовались. В слот 30 неделю назад воткнул 10 абонентов, пошли вышеуказанные сбои. Сегодня часть абонентов на кроссе переключил на аналогичные порты слота 32 (просто ближе по кроссировке оказалось). Пока аппараты работают нормально, посмотрю еще день-другой

Сообщений в этой теме

voronezh Сбои в АТС 4.10.2010, 10:33

Dron Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 11:33) Добры... 4.10.2010, 10:38

voronezh 1 KSU - LCOB8 + DSIB12 + SLIB12 (6 шт) + VMIB 2 KS... 4.10.2010, 10:46

stasmar Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 11:46) 1 KSU... 4.10.2010, 10:52

Dron Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 11:52) В 4-м ... 4.10.2010, 10:55

Dron Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 11:46) 1 KSU... 4.10.2010, 10:54

stasmar Цитата(Dron @ 4.10.2010, 11:54) А в каком... 4.10.2010, 10:58

Dron Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 11:58) Судя п... 4.10.2010, 11:00

voronezh Цитата(Dron @ 4.10.2010, 11:54) А в каком... 4.10.2010, 11:05

stasmar Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 11:33) Конфи... 4.10.2010, 10:48

stasmar Наберите для первой и второй плат 4-го KSU (28 29)... 4.10.2010, 11:23

voronezh Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 12:23) Набери... 4.10.2010, 11:40

voronezh Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 12:23) Набери... 4.10.2010, 14:22

stasmar Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 15:22) maint... 4.10.2010, 15:24

stasmar На всякий случай - тест тонприемников (на наличие ... 4.10.2010, 11:40

voronezh Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 12:40) На вся... 4.10.2010, 14:25

stasmar Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 15:25) DTMF ... 4.10.2010, 14:43

harris Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 15:43) Они па... 4.10.2010, 15:05

stasmar Цитата(harris @ 4.10.2010, 16:05) "П... 4.10.2010, 15:12

Dron Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 16:12) При на... 4.10.2010, 15:17

harris Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 16:12) При на... 4.10.2010, 15:19

stasmar Тогда проверьте слоты с 30 по 35: bs 30 ... bs 35 4.10.2010, 12:17

stasmar И, походу, в 3-м КСУ 4.10.2010, 14:45

stasmar Наберите db ct А сколько всего: db ts sl сколько ... 4.10.2010, 14:58

Dron Цитата(stasmar @ 4.10.2010, 15:58) Набери... 4.10.2010, 15:00

stasmar Цитата(Dron @ 4.10.2010, 16:00) А, вообще... 4.10.2010, 15:03

harris Цитата(Dron @ 4.10.2010, 16:00) А, вообще... 4.10.2010, 15:09

Dron Цитата(harris @ 4.10.2010, 16:09) Да, Анд... 4.10.2010, 15:20

stasmar Максимально можно проверить 32 приемника. 4.10.2010, 15:01

stasmar db ts sl дает количество тон приемников с привязко... 4.10.2010, 15:14

stasmar 141-6 Или у Вас городские станции не имеют тоновог... 4.10.2010, 15:34

harris Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 11:33) Конфи... 4.10.2010, 15:54

stasmar Цитата(harris @ 4.10.2010, 16:54) Уточнит... 4.10.2010, 16:02

Dron Цитата(harris @ 4.10.2010, 16:54) Уточнит... 4.10.2010, 16:09

voronezh maint> db ts sl ## TimeSlot Assignment ## -... 4.10.2010, 16:22

Dron Цитата(voronezh @ 4.10.2010, 17:22) maint... 4.10.2010, 16:27

harris Цитата(Dron @ 4.10.2010, 17:27) Лучше гла... 4.10.2010, 17:32

Dron Цитата(harris @ 4.10.2010, 18:32) Нет. По... 4.10.2010, 17:51

stasmar Цитата(Dron @ 4.10.2010, 18:51) Игорь, мо... 4.10.2010, 18:05

harris Цитата(Dron @ 4.10.2010, 18:51) Игорь, мо... 4.10.2010, 18:19

Dron Цитата(harris @ 4.10.2010, 19:19) Первые ... 4.10.2010, 19:22

stasmar Ув. voronezh (привет чернозему ), думаю, Вам для ... 4.10.2010, 17:49

stasmar А я простодушно подумал вначале что всего 8 тонпри... 4.10.2010, 19:32

voronezh Спасибо всем за советы и комментарии! По реаль... 5.10.2010, 14:56

stasmar Цитата(voronezh @ 5.10.2010, 15:56) Спаси... 5.10.2010, 15:06

voronezh Цитата(stasmar @ 5.10.2010, 16:06) Платы ... 5.10.2010, 19:30

stasmar Цитата(voronezh @ 5.10.2010, 20:30) В KSU... 5.10.2010, 21:28

stasmar Цитата(voronezh @ 5.10.2010, 15:56) И еще... 5.10.2010, 15:13

voronezh Цитата(stasmar @ 5.10.2010, 16:13) Таймер... 5.10.2010, 19:32

harris Цитата(voronezh @ 5.10.2010, 15:56) Спаси... 5.10.2010, 15:24

voronezh Цитата(harris @ 5.10.2010, 16:24) 1) Что ... 5.10.2010, 19:45

voronezh Спасибо всем за советы! Решение проблем: 1. 2.... 3.11.2010, 22:06

stasmar Чего то Вы долго - с ответом то.. 3.11.2010, 22:47

« Предыдущая тема · Техническая поддержка ipLDK · Следующая тема »

1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)

Пользователей: 0