ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> call enter
premier4ik
сообщение 10.10.2010, 17:11
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 42
Регистрация: 19.12.2008
Пользователь №: 12748



здравствуйте
извини сразу если в уже такая тема есть
подскажите какое нужно оборудование для создание центра..
пока требования это определение телефонных номеров и запись разговоров.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 11.10.2010, 8:19
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(premier4ik @ 10.10.2010, 18:11) *
здравствуйте
извини сразу если в уже такая тема есть
подскажите какое нужно оборудование для создание центра..
пока требования это определение телефонных номеров и запись разговоров.

Для этого вам требуется регистратор на базе компа типа "Незабудка", "Фобос" и пр. Они подключаются как паралельно аналоговым линиям и телефонам, так и регистрируют поток Е1 и цифровые телефоны. Программировать АТС в этом случае не надо. А по Call center... Сама АТС выдает определяет номер и выдает на борт в протокол SMDR только если у вас в качаестве линий СО включен поток Е1 или при аналоговых линиях СО в АТС установлены платы CLCOB.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.6.2025, 2:32