 Вопрос по тоновому режиму. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 22.10.2010, 15:33
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 280 Регистрация: 29.12.2009 Пользователь №: 14162  |
На отделение, которое находится в другом городе, приходит одна аналоговая линия. Телефонный аппарат стоит в тоновом режиме, но когда человек набирает городской номер, то набор идет в импльсе. Я так понимаю, что просто линия не поддерживает тоновый набор ? Если не так то поправьте, как есть на самом деле. А теперь проблема. Человек звонит на гарячую линию 0 800 ....... Идет приветствие бла-бла-бла и введите внутренний номер сотрудника или ожидайте на линии для соединения с оператором. Когда она набирает внутренний номер абонента, то ничего не происходит, проходит время и она соединяется с оператором. Пробовала набирать с звездочкой, т.е. *1111(внутренний номер) и всё так же соединяется с оператором. В чем может быть проблема ? Поискам искал, но не нашел такой темки, если что перенести пожалуйста.
|
 |
 
|
 |
Ответов
|
22.10.2010, 19:23
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Если аппарат в тоновом режиме, то независимо от линии, при включение голосового канала (когда автоответчик говорит) - по голосовому каналу пойдет тон. Автор топика нечетко обрисовал ситуацию..
-------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
22.10.2010, 20:31
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 14.4.2009 Из: Томск Пользователь №: 13128 |
Цитата(stasmar @ 22.10.2010, 23:23)  Если аппарат в тоновом режиме, то независимо от линии, при включение голосового канала (когда автоответчик коворит) - по голосовому каналу пойдет тон. Автор топика нечетко обрисовал ситуацию.. Как грица +1. Если соединение установлено, внутренний абонент работает в тоне, то пофиг в каком режиме работает CO-шка, донаборы будут идти в тоне. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
morfius Вопрос по тоновому режиму. 22.10.2010, 15:33
fish а попробовать мимо станции смоделировать? 22.10.2010, 16:02 stasmar ПГМ141 - МК6 - ТОН(1) 22.10.2010, 16:03 fish тут как я понял другое. телефон под станцией в тон... 22.10.2010, 16:11
vitalii Цитата(fish @ 22.10.2010, 16:11) тут как ... 22.10.2010, 16:24 fish а никакая Диза в пульсе не работает. не в этом дел... 22.10.2010, 16:42 Dron Лучше уж просто проверить может ли эта СО работать... 22.10.2010, 16:52 Dron Цитата(maloy @ 22.10.2010, 21:31) Как гри... 22.10.2010, 20:55 maloy Соглашусь и не соглашусь одновременно.
Есть теория... 22.10.2010, 21:11 Dron Цитата(maloy @ 22.10.2010, 22:11) Соглашу... 22.10.2010, 21:18 maloy Не исключено.
Я до сих пор верю в принципы целесоо... 22.10.2010, 21:26 Dron Цитата(maloy @ 22.10.2010, 22:26) Не искл... 22.10.2010, 21:27 Dron Цитата(Dron @ 22.10.2010, 22:27) Вот по э... 22.10.2010, 21:29 maloy Плюс пятьсот мильярдов сикстилионов билиардов. 22.10.2010, 21:51 morfius Наверно я забыл сказать. На отделении АТС нету воо... 25.10.2010, 9:04 Юрий Цитата(morfius @ 25.10.2010, 10:04) Навер... 25.10.2010, 9:25 Dron Цитата(morfius @ 25.10.2010, 10:04) Навер... 25.10.2010, 9:37 morfius Цитата(Dron @ 25.10.2010, 9:37) Без комме... 25.10.2010, 10:12 Мартовский кот Цитата(morfius @ 25.10.2010, 11:12) Обьяс... 25.10.2010, 10:19 Dron Цитата(morfius @ 25.10.2010, 11:12) Обьяс... 25.10.2010, 10:55 fish "скажите это номер 322-223?
вы с ума сошли, у... 25.10.2010, 9:33 fish а кто сказал, что аппарат стоит в тоновом режиме. ... 25.10.2010, 14:15 morfius Цитата(fish @ 25.10.2010, 14:15) а кто ск... 25.10.2010, 14:23 Dron Цитата(morfius @ 25.10.2010, 15:23) На са... 25.10.2010, 14:44 stasmar Цитата(Dron @ 25.10.2010, 15:44) Задвижка... 25.10.2010, 20:38 fish Цитата(stasmar @ 25.10.2010, 21:38) Этот ... 25.10.2010, 20:49 Мартовский кот Цитата(fish @ 25.10.2010, 21:49) на самом... 26.10.2010, 9:14 fish развели такого, что уже не помнишь о чем двумя пос... 26.10.2010, 16:47 maloy Сорри за оф-топ, но .........
запасы попкорна зак... 27.10.2010, 9:13 ЛыЖник Цитата(maloy @ 27.10.2010, 10:13) Сорри з... 28.10.2010, 14:36 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 8:14 |