SMDR LDK-300, логи Опции

[Alexey]

День добрый.
Имеется LDK-300, пишутся логи звонков.
Для выхода на 8 используется пароль
Лог имеет вид:
1695 120 041 00:00:00 15/11/10 14:09 O80121234567 ** 0 0 P0021
P0021 - это номер пароля из таблицы паролей, т.е. используется 21 пароль
Суть в том, что подменяется номер звонящего, т.е. номер 120 - это не тот номер, с которого звонили
Подмена происходит так: вместо номера звонящего ставится номер пароля -1, т.е.
если пароль P0022, номер отображается как 121
если пароль P0023, номер отображается как 122
если пароль P0024, номер отображается как 123
и т.д.
При таком раскладе получение сведений из лога затрудняется, приходится проверять номер пароля, сравнивать, выбирать. Очень неудобно.
Собственно, почему так происходит и как это починить?

[harris]

День добрый.
Имеется LDK-300, пишутся логи звонков.
Для выхода на 8 используется пароль
Лог имеет вид:
1695 120 041 00:00:00 15/11/10 14:09 O80121234567 ** 0 0 P0021
P0021 - это номер пароля из таблицы паролей, т.е. используется 21 пароль
Суть в том, что подменяется номер звонящего, т.е. номер 120 - это не тот номер, с которого звонили
Подмена происходит так: вместо номера звонящего ставится номер пароля -1, т.е.
если пароль P0022, номер отображается как 121
если пароль P0023, номер отображается как 122
если пароль P0024, номер отображается как 123
и т.д.
При таком раскладе получение сведений из лога затрудняется, приходится проверять номер пароля, сравнивать, выбирать. Очень неудобно.
Собственно, почему так происходит и как это починить?

Потому что именно так и работает эта функция! Как предусмотрено, так и работает!!
Предполагается, что каждый "штатный" пользователь ОФИСНОЙ тел. системы имеет свой собственный телефон (абонентский номер, т.е. STA Number). А за каждым абонентским номером может быть закреплен свой собственный персональный пароль.
Т.е. пользователь => STA №=> персональный пароль.
Если пользователь по каким-то причинам выполнял исходящий вызов с чужого телефона и при этом ввел свой персональный абонентский пароль, то для станции это равносильно тому, что пользователь воспользовался своим собственным телефоном. Поэтому в отчете SMDR станция просто указывает № телефона, соотвествующий паролю (т.е. пользователю).
Но кроме персональных паролей, связанных с абоненскими номерами (STA) есть еще "гостевые" пароли, которые никак не связаны с абоненскими портами. В LDK-300 это пароли, записанные в ПГМ227 в ячейках №№ 301~600 (или до ~1000, смотря какой формат авторизации используется: 5-ти значные пароли или пароли разной длины от 3 до 12 знаков). Так вот если исходящий вызов выполнен с вводом гостевого пароля (еще раз отмечу - не связанного с абоненским портом), то в отчете SMDR будет указан реальный номер телефона, с которого выполнялся вызов и № ячейки гостевого пароля. Пользуйтесь гостевыми паролями, и в SMDR будете видеть № телефона, откуда был исход. вызов.

[Alexey]

harris, спасибо за быстрый отклик!
Похоже, я чего-то не допонимаю.
Пароли сейчас берутся из ПГМ227.
Подхожу к телефону с номером 133, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 22
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 121 с паролем из 22 ячейки
Подхожу к телефону с номером 135, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 23
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 122 с паролем из 23 ячейки
и т.д.

Можно подробнее, где и как настраиваются персональные пароли?
Настройка выхода на 8 с паролем делалась очень давно, через псадмин, уже и сам забыл как...

[stasmar]

harris, спасибо за быстрый отклик!
Похоже, я чего-то не допонимаю.
Пароли сейчас берутся из ПГМ227.
Подхожу к телефону с номером 133, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 22
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 121 с паролем из 22 ячейки
Подхожу к телефону с номером 135, звоню через 8 на межгород и использую пароль из ячейки 23
В ответ в лог мне указывают, что звонок совершен с телефона номер 122 с паролем из 23 ячейки
и т.д.

Можно подробнее, где и как настраиваются персональные пароли?
Настройка выхода на 8 с паролем делалась очень давно, через псадмин, уже и сам забыл как...

Может Вам это нужно?:
4.4.18.21 Вывод индекса кода авторизации в протокол SMDR

[harris]

Может Вам это нужно?:
4.4.18.21 Вывод индекса кода авторизации в протокол SMDR

Стас! Ты мне напоминаешь постоянного персонажа из литовских анекдотов - Кинзюлиса. Каждый анекдот завершается тем, что "Тут подошел Кинзилюс и сказал: ..... " Как правило Кинзюлис появляется в самое неподходящее время и произносит нелепую фразу, невпопад ...
Я тебя отныне буду звать Кинзюлисом!!

Беседуют двое, один из них:
– Я думаю, что афоризмы придумали умные люди, чтобы глупые их повторяли!
И тут подошел Кинзюлис:
– Так от кого ты слышал этот афоризм?

Ну прочти вопрос внимательно. Разве автор топика жалуется, что станция не выводит в протокол SMDR индекс пароля??? Он же сказал, что индекс пароля отображается правильно, но выводится номер ТЕЛЕФОНА, связанный с этим паролем, а ему хочется видеть номер телефона, с которого был сделан вызов.

[ЛыЖник]

Стас! Ты мне напоминаешь постоянного персонажа из литовских анекдотов - Кинзюлиса. Каждый анекдот завершается тем, что "Тут подошел Кинзилюс и сказал: ..... " Как правило Кинзюлис появляется в самое неподходящее время и произносит нелепую фразу, невпопад ...
Я тебя отныне буду звать Кинзюлисом!!

Беседуют двое, один из них:
– Я думаю, что афоризмы придумали умные люди, чтобы глупые их повторяли!
И тут подошел Кинзюлис:
– Так от кого ты слышал этот афоризм?

Ну прочти вопрос внимательно. Разве автор топика жалуется, что станция не выводит в протокол SMDR индекс пароля??? Он же сказал, что индекс пароля отображается правильно, но выводится номер ТЕЛЕФОНА, связанный с этим паролем, а ему хочется видеть номер телефона, с которого был сделан вызов.

Еще можно Абаем, Ходжой и пр. Подобные персонажи распространены в Средней Азии

[stasmar]

Еще можно Абаем, Ходжой и пр. Подобные персонажи распространены в Средней Азии

По единственному анекдоту, который я узнал от Игоря, мне этот Казявковичус тоже Насредина напомнил