ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> LDL-100, индикация второго вызова
rimson
сообщение 26.12.2010, 23:15
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 20.12.2010
Пользователь №: 15338



LDK-100 v.2.2, настраиваю с LKD-30DS. 8 внешних СО-линий приходят на группу из двух системников, на каждом кнопки для всех СО. при поступлении второго вызова, загорается соответствующая кнопка, как сделать, чтоб и еще телефон звенел?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 27.12.2010, 8:42
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(rimson @ 26.12.2010, 23:15) *
LDK-100 v.2.2, настраиваю с LKD-30DS. 8 внешних СО-линий приходят на группу из двух системников, на каждом кнопки для всех СО. при поступлении второго вызова, загорается соответствующая кнопка, как сделать, чтоб и еще телефон звенел?

Попробуйте в Queued Tone галочку поставить в настройках группы..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 27.12.2010, 10:30
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 27.12.2010, 8:42) *
Попробуйте в Queued Tone галочку поставить в настройках группы..

Если вызов направлен в Hunt-группу, то - никак!
1) На версии 2.2 нет галочки Tone Queued
2) Телефон и не должен звонить. Если агент Hunt-группы занят, то он не и получает второй вызов.
Не хрена его отвлекать от работы по обслуживанию первого вызова. На то группа и операторов, что вызов можно было автоматически направить другому свободному агенту...

Если линии - аналоговые СО, и обязательно нужно, чтобы системник получал вызывной сигнал от нового вызова, тогда нужно отказаться от Hunt-группы и направить вход. вызов по ПГМ144 на всех нужных абонентов по отдельности (на STATION, а не на Hunt).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 18:23