Перенаправление с UCD группы Опции

[Astra]

Станция LDK-300, 3.9Ah.
Задача как бы простая, но немного запутался.
Существует UCD группа из трех операторов с системными телефонами. Все уходят на корпоратив... Нужно перевести все входящие внешние вызовы на эту группу в т.ч по VOIB на обычный телефон дежурного.
В атрибутах группы поставил галочку перенаправление при отсутствии доступного абонента. Переполнение через 10с. на внутренний номер, приветственное сообщение через 5с.
Для проверки все операторы вышли из группы. При вызове из города он немедленно переводится на назначение переполнения. Второй вызов ставится на удержание, но приветственное сообщение не проигрывается ни первому, ни второму.
Подскажите, что делаю не так?

[fish]

может быть создать группу из телефона дежурного и очередь с приветствиями организовывать уже в этой группе

[Astra]

может быть создать группу из телефона дежурного и очередь с приветствиями организовывать уже в этой группе

Просто не хотелось создавать новые группы. И чтобы дежурный мог легко переключаться. Задача такая (с 15.00 - 16.30 дежурный на телефоне одного из операторов, с 16.30- 19.00 дежурный на своем телефоне, с 19.00 до 21.00 дежурный снова на телефоне оператора). Все дело в том, что все 3 дежурные разные люди, а станция находится в автоматическом режиме день\ночь\ланч. В данном случае проще выходить/входить из группы набором кода.