 Настройка переадресации, Проблема в длительной переадресации |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 8.2.2011, 16:44
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 20.1.2011 Пользователь №: 15412  |
Доброго всем времени. Опишу суть проблемы. Офис начинает работать с 10 утра и до 19:00, с 19:00 они ставят переадресацию на мобильный телефон и так до 10:00 утра пока не появятся снова на работе. Но вот начали жаловаться, что срываются звонки при переадресации. Проверив данную проблему обнаружил, что звонки не срываются, просто звонящий абонент не дожидается ответа и кладет трубку.
Схема следующая сейчас при звонке абонента, звонок поступает на АСТ, там проходит 3-4 гуда и дальше идет переадресация на мобильный телефон, в момент переадресации слышно как в тоновом наборе идет набор номера (не уверен правильно это или нет), после этого еще немного ожидания и ура пошел звонок на мобильный телефон. Можно ли как-то сократить время переадресации звонка в момент когда абонент звонит на входящую линию АТС? Спасибо за помощь! |
 |
 
|
 |
Ответов
|
8.2.2011, 16:52
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(mazzy @ 8.2.2011, 16:44)  Доброго всем времени. Опишу суть проблемы. Офис начинает работать с 10 утра и до 19:00, с 19:00 они ставят переадресацию на мобильный телефон и так до 10:00 утра пока не появятся снова на работе. Но вот начали жаловаться, что срываются звонки при переадресации. Проверив данную проблему обнаружил, что звонки не срываются, просто звонящий абонент не дожидается ответа и кладет трубку. Схема следующая сейчас при звонке абонента, звонок поступает на АСТ, там проходит 3-4 гуда и дальше идет переадресация на мобильный телефон, в момент переадресации слышно как в тоновом наборе идет набор номера (не уверен правильно это или нет), после этого еще немного ожидания и ура пошел звонок на мобильный телефон. Можно ли как-то сократить время переадресации звонка в момент когда абонент звонит на входящую линию АТС? Спасибо за помощь! Если только убрать эти ваши 3-4 гудка... Как реализована переадресация? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
mazzy Настройка переадресации 8.2.2011, 16:44
mazzy Да собственно, попытаюсь объяснить... Сам никогда ... 9.2.2011, 10:33
Dron Цитата(mazzy @ 9.2.2011, 10:33) Да собств... 9.2.2011, 10:54 stasmar Цитата(Dron @ 9.2.2011, 10:54) Безусловна... 9.2.2011, 10:56 Dron Цитата(stasmar @ 9.2.2011, 10:56) Скорее ... 9.2.2011, 11:00 mazzy Да действительно не пробовали, спасибо большое, по... 9.2.2011, 11:05 mazzy Добры день! Попробовали через 8, но получается... 10.2.2011, 13:54 stasmar Цитата(mazzy @ 10.2.2011, 13:54) Добры де... 10.2.2011, 15:00 stasmar Что для этого абонента стоит в ПГМ 111-18? 10.2.2011, 15:20 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 23:22 |