ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Приветственное сообщение, Как установить приветственное сообщение
Northwestern
сообщение 16.2.2011, 20:14
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 15.2.2011
Пользователь №: 15510



Здравствуйте.Заранее прошу прощения за свою неграмотность.Начальство нагрузило обслуживанием Мини АТС.О курсах даже речи не шло.Подскажите пошагово как установить приветственное сообщение при поступлении входящего вызова.Спасите,иначе порвут cray.gif threaten.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 16.2.2011, 20:55
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Northwestern @ 16.2.2011, 20:14) *
Здравствуйте.Заранее прошу прощения за свою неграмотность.Начальство нагрузило обслуживанием Мини АТС.О курсах даже речи не шло.Подскажите пошагово как установить приветственное сообщение при поступлении входящего вызова.Спасите,иначе порвут cray.gif threaten.gif

Так вот если у вас руководители такие, пусть сами и программируют. Вот вот ветка из форума по речевым сообщениям. Тока недавно жевали. http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...0&start=120
Запись сообщений - см в доке п.2.11.1. Запись системных голосовых сообщений (Recording System VMIB Announcement)
А настройка может быть разной, в зависимости от задачи.
См. в доке описание режима DISA/CCR и атрибуты Hunt-групп.
Что вам конкретно нужно по голосову сервису, какая задача? "Вы позвонили в Пупыркино" и звонок уходит на секретаря? Или нужно: "нажмите 1 для отдела продаж, нажмите 2 чтобы позвонить админу"? Конкретнее пожалйуста.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Northwestern
сообщение 16.2.2011, 21:24
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 15.2.2011
Пользователь №: 15510



Нужно: "нажмите 1 для отдела продаж, нажмите 2 чтобы позвонить админу"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 8:36