ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> звонок в отбой!
pingvin
сообщение 22.3.2011, 17:33
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 27.9.2010
Из: Москва
Пользователь №: 15025



Всем привет.
Ситуевина следующая.
Входящий звонок из потока через 231 прогу опускается на определенного внутреннего абонента. Далее, если занято, по прг 167 уходит на атенданта. Надо чтоб звонящий именно на этого абонента, если занято, слышал - занято.
Если в 167 поставить тон на занято, то это распространиться на все звонки.
Видимо надо где-то в настройках этого абонента что-то открутить, что бы при звонке на этого абона не задействовалась 167 прога.

Мож через тенантную как-то?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 22.3.2011, 18:44
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(pingvin @ 22.3.2011, 17:33) *
Всем привет.
Ситуевина следующая.
Входящий звонок из потока через 231 прогу опускается на определенного внутреннего абонента. Далее, если занято, по прг 167 уходит на атенданта. Надо чтоб звонящий именно на этого абонента, если занято, слышал - занято.
Если в 167 поставить тон на занято, то это распространиться на все звонки.
Видимо надо где-то в настройках этого абонента что-то открутить, что бы при звонке на этого абона не задействовалась 167 прога.

Мож через тенантную как-то?

Ну, например, так: в ПГМ231 для этого DID-номера прописать в качестве параметра "Reroute Dest." какой-нибудь неподключенный абонентский порт (например, их последних абоненских портов).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pingvin
сообщение 23.3.2011, 10:57
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 27.9.2010
Из: Москва
Пользователь №: 15025



Цитата(harris @ 22.3.2011, 18:44) *
Ну, например, так: в ПГМ231 для этого DID-номера прописать в качестве параметра "Reroute Dest." какой-нибудь неподключенный абонентский порт (например, их последних абоненских портов).

Не... В таком варианте все равно идет через 167 прогу но уже не по занято, а по ошибке.
А у самого абонента в прг 111-114 никакую галочку нельзя поставить(убрать) типа запретить ссылаться в 167
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.3.2011, 11:12
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(pingvin @ 23.3.2011, 10:57) *
Не... В таком варианте все равно идет через 167 прогу но уже не по занято, а по ошибке.
А у самого абонента в прг 111-114 никакую галочку нельзя поставить(убрать) типа запретить ссылаться в 167

А если определить этого абонента в Hunt Group, в ПГМ231 назначить вызов на эту группу, а в атрибутах группы поставить для Max Queued Call Count 0?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pingvin
сообщение 23.3.2011, 11:36
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 27.9.2010
Из: Москва
Пользователь №: 15025



Цитата(Dron @ 23.3.2011, 11:12) *
А если определить этого абонента в Hunt Group, в ПГМ231 назначить вызов на эту группу, а в атрибутах группы поставить для Max Queued Call Connt 0?

Благодарю. Вроде получилось.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- pingvin   звонок в отбой!   22.3.2011, 17:33
- - harris   Цитата(pingvin @ 22.3.2011, 17:33) Всем п...   22.3.2011, 18:44
|- - stasmar   Цитата(harris @ 22.3.2011, 18:44) Ну, нап...   23.3.2011, 8:26
|- - pingvin   Цитата(harris @ 22.3.2011, 18:44) Ну, нап...   23.3.2011, 10:57
|- - Dron   Цитата(pingvin @ 23.3.2011, 10:57) Не... ...   23.3.2011, 11:12
||- - pingvin   Цитата(Dron @ 23.3.2011, 11:12) А если оп...   23.3.2011, 11:36
|- - harris   Цитата(pingvin @ 23.3.2011, 10:57) Не... ...   23.3.2011, 11:36
- - pingvin   Нда.... Как-то странно все енто. Из-за такой ерунд...   23.3.2011, 12:58
- - Евген_й   ЦитатаНда.... Как-то странно все енто. Идеология р...   23.3.2011, 18:29
|- - pingvin   Цитата(Евген_й @ 23.3.2011, 18:29) Идеоло...   25.3.2011, 11:56
- - Евген_й   ЦитатаА как на новых разруливается? Разруливается ...   25.3.2011, 13:14
|- - pingvin   Цитата(Евген_й @ 25.3.2011, 13:14) Разрул...   25.3.2011, 16:30
- - Евген_й   ЦитатаТак вопрос-то не в том куда отправлять по 16...   25.3.2011, 18:10
- - nav17   А у нас ситуация немного другая, но тема схожая. С...   18.5.2011, 5:55
|- - ЛыЖник   Цитата(nav17 @ 18.5.2011, 6:55) А у нас с...   18.5.2011, 13:36
|- - Astra   Цитата(nav17 @ 18.5.2011, 6:55) А у нас с...   18.5.2011, 14:15
||- - ЛыЖник   Цитата(Astra @ 18.5.2011, 15:15) У нас сн...   19.5.2011, 8:11
|- - Dron   Цитата(nav17 @ 18.5.2011, 6:55) А у нас с...   19.5.2011, 8:23
- - sunturner   А есть способ обратный - при достижении Max Queued...   20.6.2011, 15:07
- - harris   Цитата(sunturner @ 20.6.2011, 16:07) А ес...   20.6.2011, 15:13
- - Dron   Цитата(sunturner @ 20.6.2011, 16:07) А ес...   20.6.2011, 15:13


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 12:04