 звонок в отбой! |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 22.3.2011, 17:33
Сообщение
#1
|
|
|
Ветеран форума  Группа: Участники Сообщений: 406 Регистрация: 27.9.2010 Из: Москва Пользователь №: 15025  |
Всем привет.
Ситуевина следующая. Входящий звонок из потока через 231 прогу опускается на определенного внутреннего абонента. Далее, если занято, по прг 167 уходит на атенданта. Надо чтоб звонящий именно на этого абонента, если занято, слышал - занято. Если в 167 поставить тон на занято, то это распространиться на все звонки. Видимо надо где-то в настройках этого абонента что-то открутить, что бы при звонке на этого абона не задействовалась 167 прога. Мож через тенантную как-то? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
22.3.2011, 18:44
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(pingvin @ 22.3.2011, 17:33)  Всем привет. Ситуевина следующая. Входящий звонок из потока через 231 прогу опускается на определенного внутреннего абонента. Далее, если занято, по прг 167 уходит на атенданта. Надо чтоб звонящий именно на этого абонента, если занято, слышал - занято. Если в 167 поставить тон на занято, то это распространиться на все звонки. Видимо надо где-то в настройках этого абонента что-то открутить, что бы при звонке на этого абона не задействовалась 167 прога. Мож через тенантную как-то? Ну, например, так: в ПГМ231 для этого DID-номера прописать в качестве параметра "Reroute Dest." какой-нибудь неподключенный абонентский порт (например, их последних абоненских портов). -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
23.3.2011, 10:57
Сообщение
#3
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 406 Регистрация: 27.9.2010 Из: Москва Пользователь №: 15025 |
Цитата(harris @ 22.3.2011, 18:44) Ну, например, так: в ПГМ231 для этого DID-номера прописать в качестве параметра "Reroute Dest." какой-нибудь неподключенный абонентский порт (например, их последних абоненских портов). Не... В таком варианте все равно идет через 167 прогу но уже не по занято, а по ошибке. А у самого абонента в прг 111-114 никакую галочку нельзя поставить(убрать) типа запретить ссылаться в 167 |
|
|
|
|
23.3.2011, 11:36
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(pingvin @ 23.3.2011, 10:57) Не... В таком варианте все равно идет через 167 прогу но уже не по занято, а по ошибке. А у самого абонента в прг 111-114 никакую галочку нельзя поставить(убрать) типа запретить ссылаться в 167 1) В ПГМ111-114 никаких опций для этого повода не предусмотрено. 2) Тогда сделайте пустую Hunt-группы (агентом назначьте неподключенный номер, из последних портов), Overflow Timer = 1 cек, Overflow Dest. = пусто. 3) в ПГМ231 укажите эту Hunt-группу в качестве Reroute Dest. Пардон, опоздал... Уваж. Dron предложил другой вариант. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
pingvin звонок в отбой! 22.3.2011, 17:33
stasmar Цитата(harris @ 22.3.2011, 18:44) Ну, нап... 23.3.2011, 8:26 Dron Цитата(pingvin @ 23.3.2011, 10:57) Не... ... 23.3.2011, 11:12
pingvin Цитата(Dron @ 23.3.2011, 11:12) А если оп... 23.3.2011, 11:36 pingvin Нда....
Как-то странно все енто. Из-за такой ерунд... 23.3.2011, 12:58 Евген_й ЦитатаНда....
Как-то странно все енто. Идеология р... 23.3.2011, 18:29 pingvin Цитата(Евген_й @ 23.3.2011, 18:29) Идеоло... 25.3.2011, 11:56 Евген_й ЦитатаА как на новых разруливается? Разруливается ... 25.3.2011, 13:14 pingvin Цитата(Евген_й @ 25.3.2011, 13:14) Разрул... 25.3.2011, 16:30 Евген_й ЦитатаТак вопрос-то не в том куда отправлять по 16... 25.3.2011, 18:10 nav17 А у нас ситуация немного другая, но тема схожая. С... 18.5.2011, 5:55 ЛыЖник Цитата(nav17 @ 18.5.2011, 6:55) А у нас с... 18.5.2011, 13:36 Astra Цитата(nav17 @ 18.5.2011, 6:55) А у нас с... 18.5.2011, 14:15 ЛыЖник Цитата(Astra @ 18.5.2011, 15:15) У нас сн... 19.5.2011, 8:11 Dron Цитата(nav17 @ 18.5.2011, 6:55) А у нас с... 19.5.2011, 8:23 sunturner А есть способ обратный - при достижении Max Queued... 20.6.2011, 15:07 harris Цитата(sunturner @ 20.6.2011, 16:07) А ес... 20.6.2011, 15:13 Dron Цитата(sunturner @ 20.6.2011, 16:07) А ес... 20.6.2011, 15:13 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 4:48 |