Возможно ли это?, Дозвон в приемную и дальнейшее использование номера Опции

[Expert]

Всем привет. Я новичок в АТС, особенно в ipLDK-300 E. Ситуация произошла следующая:
Я устроился на новое место и мне передали под администрирование АТС. Основные задачи не такие уж и сложные и я их осилил мигом. Но вот недавно, в ВЫХОДНОЙ день, на мобильник "А" позвонил номер нашей приемной "Б". Человек который звонил с "В" был бывшим сотрудником компании, в частности администратор той же АТС. По статистике которую выслал нам провайдер картина следующая:(к примеру)
8.00 "В" позвонил на "Б"
8.01 "Б" позвонил на "А"
При этом в приемной "Б" никого не было на месте.
Вариантов у нас 0. Единственное что на "Б" стоит с внешней линии что-то типа автоответчика, который говорит мол вы позвонили туда то и нажав 1 попадете в приемную, 2 в ОК и так далее.
Как узнать что за плата расширения отвечает за назначение кнопок и запись голоса? И возможно ли используя какую нибудь лазейку позвонить в приемную и дальше перенаправить вызов?

[harris]

Я новичок в АТС, особенно в ipLDK-300 E.

Т.е. в АТС еще новичок, но уже Expert.