ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> увеличить количество отзвонов на аттенданта
fatesmile
сообщение 19.5.2011, 10:07
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 46
Регистрация: 5.4.2009
Пользователь №: 13088



Всем добрый день. Интересует вопрос как увеличить! количество отзвонов на аттенданта (номер 101)? предполагаю нужно играть с таймерами, но с какими именно? заранее спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 19.5.2011, 10:11
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fatesmile @ 19.5.2011, 11:07) *
Всем добрый день. Интересует вопрос как увеличить! количество отзвонов на аттенданта (номер 101)? предполагаю нужно играть с таймерами, но с какими именно? заранее спасибо.

Это про что?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fatesmile
сообщение 19.5.2011, 10:13
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 46
Регистрация: 5.4.2009
Пользователь №: 13088



Цитата(Dron @ 19.5.2011, 11:11) *
Это про что?

много тем уже было как совсем убрать отзвоны, так вот меня интересует обратное, как их наоборот увеличить, только не аналоговым абонентам, а системному атенданту
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.5.2011, 10:15
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fatesmile @ 19.5.2011, 11:13) *
много тем уже было как совсем убрать отзвоны, так вот меня интересует обратное, как их наоборот увеличить, только не аналоговым абонентам, а системному атенданту

Вот я и не пойму, про какие отзвоны то речь? Поясните, плиз!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fatesmile
сообщение 19.5.2011, 10:22
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 46
Регистрация: 5.4.2009
Пользователь №: 13088



Цитата(Dron @ 19.5.2011, 11:15) *
Вот я и не пойму, про какие отзвоны то речь? Поясните, плиз!

Иногда при наборе внешнего номера происходит обратный отзвон, который переносится на 101 номер. Почему именно так происходит я не нашел ответа на форуме, когда искал как совсем убрать отзвоны. Задача в том чтоб тот аппарат очень часто (раз-два в час) звонил.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 19.5.2011, 10:33
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(fatesmile @ 19.5.2011, 11:22) *
Иногда при наборе внешнего номера происходит обратный отзвон, который переносится на 101 номер. Почему именно так происходит я не нашел ответа на форуме, когда искал как совсем убрать отзвоны. Задача в том чтоб тот аппарат очень часто (раз-два в час) звонил.

Может быть, для решения этой задачи следует просто поставить обычный будильник, чтобы периодически будить аттенданта??? smile.gif

На телефон-аттендант перенаправляются все вызовы, "потерянные" другими абонентами. Например, абонент поставил линию в удержание, при этом занял другую СО-линию. Станция попытается вернуть ему удерживаемую линию по истечению таймера, но его телефон занят, поэтому удерживаемый вызов будет перенаправлен аттенданту.
Т.е. наличие "потерянных" вызовов (отзвонов) определяется неправильными действиями пользователей, а не таймерами.
Что именно Вам требуется остается загадкой.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 4:45