ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Задержка при DISA
Bartz
сообщение 26.5.2011, 16:45
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 24.3.2011
Пользователь №: 15650



Есть плата AAFU, настроено так:
Все входящие внешние вызовы назначены на одну группу операторов (тип группы Ring, чтобы звонило у всех одновременно). Вызывающим абонентам воспроизводится приветственное сообщение1, уже записанное на фоне музыки, с предложением выбрать желаемый отдел (настроен CCR) или соединиться напрямую с абонентом (включен DISA и номер этого сообщения1 в пгм140). Через 3сек после окончания этого сообщения1 начинают звонить телефоны у операторов и еще через 1сек (для группы настроен PGM 192 - VMIB Announce 1 Timer = 1сек) во внешние линии начинает звучать сообщение2 на фоне музыки, в котором через какое-то время после начала музыки просится оставаться на линии.
Можно ли в принципе убрать эти 3+1сек молчания во внешние линии после сообщения1 или как-то максимально уменьшить? Я так понимаю задержка 3сек определяется в PGM181/8(Inter Digit Timer), но уменьшать ее еще больше не гуманно, т.к. косолапые внутренние пользователи будут часто спотыкаться о кнопки.
Может я глобально не прав и можно как-то по-другому сконфигурировать ситуацию – поменять тип группы или еще что-то? DISA и CCR нужны одновременно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 14:01